论文部分内容阅读
摘要:产品的质量是一个企业的标志,也是企业赖以生存的条件。企业的产品质量与企业的生死存亡息息相关。一个企业是否有一个完善的质量管理体系与企业的发展状况有着紧密的联系,企业质量管理体系的成效性是企业产品质量合格率的基本保障。建立严格的质量管理体系是十分重要的,企业的管理体系基于企业内部的组织建设,企业质量管理能够为企业实现质量的最终目标,对企业的长远发展意义深远。本文对企业管理的成效性进行分析,并对企业管理的构成条件和相应的建设对策进行了简要阐述。
关键词:企业管理体系;成效性;构成条件;对策
引言
企业想要在现代经济高速发展的今天有立足之地,产品质量必须要过关。企业管理体系的成效性是产品质量是否达标的评判标准。产品质量的评判要求、管理职能、企业资源管理、产品生产过程与测量分析这几个部分是企业质量管理体系的基本构成元素。企业质量管理体系的特点是多样化,而且体系建设涉及的方面广,比较复杂,需要经历很多的阶段。企业要对自己的产品严格把关,建立完善的企业质量管理体系,增强企业竞争力。
1企业质量管理体系的成效性分析
企业质量管理体系的成效性主要可以表现出企业质量管理体系的标准状况,企业管理体系的成效性与本产品的需求量有很大的联系。影响企业质量管理体系成效性的因素有很多,主要有企业质量管理的目标是否科学;企业对客户的基本态度,企业是否真心为客户服务;企业领导对本企业质量管理体系的重视程度,下面对这几个因素进行简要分析。
1.1企业质量管理的目标是否科学
当前我国很多的企业质量管理体系的目标存在着偏差,缺乏科学性或者达不到科学的要求,这样的企业质量管理体系是不达标的,无法为企业产品的质量把关进行服务,对企业的长远发展和在本行业中的竞争力来说极为不利。科学的质量管理体系应该与本企业的发展状况相符合,这样在企业的发展过程中才能实现产品质量管理体系能跟进企业进步的脚步。只有对企业质量管理进行科学的规划,企业才可以实现质量管理的基本目标,为企业的发展打下基础。
1.2对客户的重要性有充分的认识
“客户就是上帝”这句话是服务行业的基本理念,是服务人员人人都要遵守的准则。不过这句话对企业来说同样的重要。客户是企业的上帝,这句话不是一句空话,企业应该通过实际行动来满足客户的合理要求,为实现企业的目标起到积极的作用。把客户的地位放在首位,把客户对企业的意见和建议做到及时的分析和采纳,质量管理部门一定要根据客户的要求进行改进,经常对客户进行邀请对本企业质量问题的指导,是企业和客户之间有良好的互动氛围,完美的实现企业质量管理的目标。
1.3领导要对本企业的质量管理体系的重要性有充分的认识
领导对本企业质量管理体系的重视程度与企业质量管理的成效性息息相关。只有领导对质量管理有着充分的认识和重视,作为企业质量管理的组织者才能更好的对产品质量进行把控。领导重视、掌握了企业的质量管理体系,作为组织者便能够统一起企业的整体工作的运行。企业的质量管理体系需要企业的领导实时关注并且维护着,展现出领导的高度重视,质量管理体系才会一直存在并且发展下去。
2企业质量管理体系的构成条件
对于企业质量管理体系的构成有四个基本条件,企业管理职责;企业的资源管理;产品生产过程和产品测量分析。这几个条件只有紧紧相连,互相之间默契配合,才能让企业健康良好的发展。
2.1质量管理职责在质量管理体系中的作用
质量管理职责是质量管理体系中的关键因素,产品质量管理的工作繁杂、涉及的方面多、工作的难度大。质量管理职责对整个产品质量管理工作进行规划,制定产品质量管理方案、企业对于产品的预期目标、职责权限和关于评审的安排工作,针对各个工作环境所包含的内容,对整个企业质量管理体系做出了细致的分析。管理职责权限为企业员工进行了任务和责任的分配,为产品的质量进行严格的检查。
2.2资源管理在产品质量管理体系中的作用
资源管理在质量管理体系中有着重要的作用,通过信息资源方面的管理,企业的质量管理体系可以更加的系统化和信息化,企业的质量管理体系可以有一个统一的信息系统,在这个信息系统中,企业员工之间可以相互间更好的交流工作经验,对企业管理工作的实时性提供了必要的条件。通过物质资源方面的管理,企业可以更好的进行质量管理工作,因为质量管理体系的建立和工作的开展离不开必要的物质基础,物资的不足会造成企业质量管理体系的不完善。通过人力资源方面的管理,可以使质量管理工作更加有序的进行,企业质量管理需要人员的正确调度和人事的完整配备,质量管理工作以人文本。
2.3产品生产过程的角度
企业产品的生产过程,从市场的需要调查开始,针对消费者提出的建议进行产品的设计工作,最后进行产品的生產。在每一个步骤中都要做好充足的准备。为好的产品设计做出有力的准备工作。
3企业质量管理体系的建设对策
3.1质量管理体系的设计
质量管理体系的设计工作是质量管理体系的基础工作,当设计工作做好之后,对企业产品的质量有了一个基本明确的目标。企业员工按照设计部门的设计要求去对产品进行生产工作,会对企业产品的质量提升起到重要的作用。
3.2企业员工要建立正确的质量意识
企业内的员工要进行专门的质量管理培训,树立员工正确的质量意识,在工作中要尽职尽责,不马虎大意。对产品的质量把关要做到一丝不苟。企业的领导也要以身作则,在产品质量的问题上绝对不放过任何一个细节,为工人起到一个榜样的作用,使产品的质量更上一层楼。
3.3建立科学的质量管理体系
建立科学的质量管理体系可以使企业质量管理具有更好的成效性,质量管理体系的建立应该以本企业的实际情况出发,与企业自身的条件相匹配,使企业的质量管理工作更好的开展。
结束语
总而言之,企业质量管理体系的建立和完善对企业的发展起到了至关重要的作用。质量管理的目标要有科学性,要把客户放在重要的位置,领导也要对质量管理提高重视程度。要建立良好的企业质量管理体系,必须要以科学的质量管理体系为目标做好质量管理体系的设计工作,员工也要树立良好的质量管理意识,提高产品的质量,提高企业竞争力。
参考文献:
[1]邓丹花.谈通信电子产品质量管理体系在企业发展战略中的作用[J].现代信息科技,2019,3(08):71-72.
[2].质量管理体系中的企业社会责任[J].上海质量,2019(03):18-21.
[3]孙嘉迪.基于动态有效性视角的企业质量管理体系有效性研究[J].企业改革与管理,2019(02):16+19.
[4]高梦云.浅析烟草企业建设职业技能鉴定质量管理体系的重要性[J].知识经济,2019(07):71-72.
(作者单位:南京都乐制冷设备有限公司)
关键词:企业管理体系;成效性;构成条件;对策
引言
企业想要在现代经济高速发展的今天有立足之地,产品质量必须要过关。企业管理体系的成效性是产品质量是否达标的评判标准。产品质量的评判要求、管理职能、企业资源管理、产品生产过程与测量分析这几个部分是企业质量管理体系的基本构成元素。企业质量管理体系的特点是多样化,而且体系建设涉及的方面广,比较复杂,需要经历很多的阶段。企业要对自己的产品严格把关,建立完善的企业质量管理体系,增强企业竞争力。
1企业质量管理体系的成效性分析
企业质量管理体系的成效性主要可以表现出企业质量管理体系的标准状况,企业管理体系的成效性与本产品的需求量有很大的联系。影响企业质量管理体系成效性的因素有很多,主要有企业质量管理的目标是否科学;企业对客户的基本态度,企业是否真心为客户服务;企业领导对本企业质量管理体系的重视程度,下面对这几个因素进行简要分析。
1.1企业质量管理的目标是否科学
当前我国很多的企业质量管理体系的目标存在着偏差,缺乏科学性或者达不到科学的要求,这样的企业质量管理体系是不达标的,无法为企业产品的质量把关进行服务,对企业的长远发展和在本行业中的竞争力来说极为不利。科学的质量管理体系应该与本企业的发展状况相符合,这样在企业的发展过程中才能实现产品质量管理体系能跟进企业进步的脚步。只有对企业质量管理进行科学的规划,企业才可以实现质量管理的基本目标,为企业的发展打下基础。
1.2对客户的重要性有充分的认识
“客户就是上帝”这句话是服务行业的基本理念,是服务人员人人都要遵守的准则。不过这句话对企业来说同样的重要。客户是企业的上帝,这句话不是一句空话,企业应该通过实际行动来满足客户的合理要求,为实现企业的目标起到积极的作用。把客户的地位放在首位,把客户对企业的意见和建议做到及时的分析和采纳,质量管理部门一定要根据客户的要求进行改进,经常对客户进行邀请对本企业质量问题的指导,是企业和客户之间有良好的互动氛围,完美的实现企业质量管理的目标。
1.3领导要对本企业的质量管理体系的重要性有充分的认识
领导对本企业质量管理体系的重视程度与企业质量管理的成效性息息相关。只有领导对质量管理有着充分的认识和重视,作为企业质量管理的组织者才能更好的对产品质量进行把控。领导重视、掌握了企业的质量管理体系,作为组织者便能够统一起企业的整体工作的运行。企业的质量管理体系需要企业的领导实时关注并且维护着,展现出领导的高度重视,质量管理体系才会一直存在并且发展下去。
2企业质量管理体系的构成条件
对于企业质量管理体系的构成有四个基本条件,企业管理职责;企业的资源管理;产品生产过程和产品测量分析。这几个条件只有紧紧相连,互相之间默契配合,才能让企业健康良好的发展。
2.1质量管理职责在质量管理体系中的作用
质量管理职责是质量管理体系中的关键因素,产品质量管理的工作繁杂、涉及的方面多、工作的难度大。质量管理职责对整个产品质量管理工作进行规划,制定产品质量管理方案、企业对于产品的预期目标、职责权限和关于评审的安排工作,针对各个工作环境所包含的内容,对整个企业质量管理体系做出了细致的分析。管理职责权限为企业员工进行了任务和责任的分配,为产品的质量进行严格的检查。
2.2资源管理在产品质量管理体系中的作用
资源管理在质量管理体系中有着重要的作用,通过信息资源方面的管理,企业的质量管理体系可以更加的系统化和信息化,企业的质量管理体系可以有一个统一的信息系统,在这个信息系统中,企业员工之间可以相互间更好的交流工作经验,对企业管理工作的实时性提供了必要的条件。通过物质资源方面的管理,企业可以更好的进行质量管理工作,因为质量管理体系的建立和工作的开展离不开必要的物质基础,物资的不足会造成企业质量管理体系的不完善。通过人力资源方面的管理,可以使质量管理工作更加有序的进行,企业质量管理需要人员的正确调度和人事的完整配备,质量管理工作以人文本。
2.3产品生产过程的角度
企业产品的生产过程,从市场的需要调查开始,针对消费者提出的建议进行产品的设计工作,最后进行产品的生產。在每一个步骤中都要做好充足的准备。为好的产品设计做出有力的准备工作。
3企业质量管理体系的建设对策
3.1质量管理体系的设计
质量管理体系的设计工作是质量管理体系的基础工作,当设计工作做好之后,对企业产品的质量有了一个基本明确的目标。企业员工按照设计部门的设计要求去对产品进行生产工作,会对企业产品的质量提升起到重要的作用。
3.2企业员工要建立正确的质量意识
企业内的员工要进行专门的质量管理培训,树立员工正确的质量意识,在工作中要尽职尽责,不马虎大意。对产品的质量把关要做到一丝不苟。企业的领导也要以身作则,在产品质量的问题上绝对不放过任何一个细节,为工人起到一个榜样的作用,使产品的质量更上一层楼。
3.3建立科学的质量管理体系
建立科学的质量管理体系可以使企业质量管理具有更好的成效性,质量管理体系的建立应该以本企业的实际情况出发,与企业自身的条件相匹配,使企业的质量管理工作更好的开展。
结束语
总而言之,企业质量管理体系的建立和完善对企业的发展起到了至关重要的作用。质量管理的目标要有科学性,要把客户放在重要的位置,领导也要对质量管理提高重视程度。要建立良好的企业质量管理体系,必须要以科学的质量管理体系为目标做好质量管理体系的设计工作,员工也要树立良好的质量管理意识,提高产品的质量,提高企业竞争力。
参考文献:
[1]邓丹花.谈通信电子产品质量管理体系在企业发展战略中的作用[J].现代信息科技,2019,3(08):71-72.
[2].质量管理体系中的企业社会责任[J].上海质量,2019(03):18-21.
[3]孙嘉迪.基于动态有效性视角的企业质量管理体系有效性研究[J].企业改革与管理,2019(02):16+19.
[4]高梦云.浅析烟草企业建设职业技能鉴定质量管理体系的重要性[J].知识经济,2019(07):71-72.
(作者单位:南京都乐制冷设备有限公司)