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不久前,北京西城区慈善超市中心店正式营业,鸡蛋、蔬果等商品都推出特价。一方面在整个购物和销售过程中,很少有人谈及慈善、捐赠,超市中的红十字会和残联义卖商品也鲜有人问津。另一方面有观点认为,公益事业掺杂商业化气息十足的“打折营销”既不正当,也无法拉升慈善本身的人气。
认为公益事业掺杂商业化的打折营销是不正当行为源于一种“慈善不言利”道德洁癖。慈善超市这一帕来品在中国上海,广州,沈阳,温州,苏州等处落地后却屡屡水土不服,甚至黯然收场,除了制度,环境,意识等方面,慈善不言利的观念也是慈善超市无法发展壮大的原因之一。
“慈善超市”起源于美国,其主要业务是接受、处理、销售市民捐赠的旧物,用销售这些物资得到的善款为残疾人、失业者、新移民等兴办各种类型的福利工厂、职业培训机构和就业安置场所。在起步初期,个人和企业捐赠不足,供销链条尚不成熟的背景下,我国的慈善超市出售一些自筹商品是可以接受的权宜之计。尽管顾客问到自己的消费中,有多少会捐出来做慈善时,收银员是满脸茫然,但问题的关键在于自筹商品收益的去处,在于运作和监管机制的不健全,而不是商业手段的运用。慈善不言利的观念不仅无助于慈善超市走上正轨,反而会成为阻碍。
慈善不言利的观点主要有两个方面,一是做慈善不能赚钱,二是做慈善不能用商业化的手段赚钱。但实际上被引为典范的美国慈善超市不仅赚钱,而且赚了大钱,更是主要依靠商业化的方式赚了大钱。主持美国慈善超市的善念机构在2006年29亿美元的总收入中,依靠零售业挣来的18亿美元占了62%,而依靠直接或间接的4870万美元现金捐助仅仅占2%。该机构2006年年报显示旗下2145家门店为93万人提供了职业培训服务,为36万人找到了工作。即是说,每33秒,就有一个人得到了善念机构的职业培训;而每57秒,就有一个人从善念那里获得了工作。
包括捐赠在内的慈善收益好比蛋糕,做慈善的人和组织好比切蛋糕的,接受捐赠的人好比分蛋糕的人。只有尽量地把蛋糕做大做好,有更多的蛋糕可切,才能够有更多的人分到更多的蛋糕。制度和公众需要关心的是如何保证切蛋糕的人公平公正分发蛋糕,至于蛋糕如何做大做好,只要合理合法,都是慈善之幸,而非慈善之过。
慈善超市属于非营利机构,指任何组织和个人都不能从它身上谋利,但这并不是说它可以不计成本、效益。慈善借用超市这一运作方式,正是利用对有效控制成本,积极追逐利益娴熟有力的商业化手段为慈善的公益化目标服务。而打折促销不过是最为普遍有效的商业手段为之一。不把目光集中在运作机制的完善,监管机制的严格以及慈善意识氛围的培养,而执着于“慈善不言利”的道德洁癖,既不利于慈善超市的健全完善,也不利于慈善事业的发展壮大。
认为公益事业掺杂商业化的打折营销是不正当行为源于一种“慈善不言利”道德洁癖。慈善超市这一帕来品在中国上海,广州,沈阳,温州,苏州等处落地后却屡屡水土不服,甚至黯然收场,除了制度,环境,意识等方面,慈善不言利的观念也是慈善超市无法发展壮大的原因之一。
“慈善超市”起源于美国,其主要业务是接受、处理、销售市民捐赠的旧物,用销售这些物资得到的善款为残疾人、失业者、新移民等兴办各种类型的福利工厂、职业培训机构和就业安置场所。在起步初期,个人和企业捐赠不足,供销链条尚不成熟的背景下,我国的慈善超市出售一些自筹商品是可以接受的权宜之计。尽管顾客问到自己的消费中,有多少会捐出来做慈善时,收银员是满脸茫然,但问题的关键在于自筹商品收益的去处,在于运作和监管机制的不健全,而不是商业手段的运用。慈善不言利的观念不仅无助于慈善超市走上正轨,反而会成为阻碍。
慈善不言利的观点主要有两个方面,一是做慈善不能赚钱,二是做慈善不能用商业化的手段赚钱。但实际上被引为典范的美国慈善超市不仅赚钱,而且赚了大钱,更是主要依靠商业化的方式赚了大钱。主持美国慈善超市的善念机构在2006年29亿美元的总收入中,依靠零售业挣来的18亿美元占了62%,而依靠直接或间接的4870万美元现金捐助仅仅占2%。该机构2006年年报显示旗下2145家门店为93万人提供了职业培训服务,为36万人找到了工作。即是说,每33秒,就有一个人得到了善念机构的职业培训;而每57秒,就有一个人从善念那里获得了工作。
包括捐赠在内的慈善收益好比蛋糕,做慈善的人和组织好比切蛋糕的,接受捐赠的人好比分蛋糕的人。只有尽量地把蛋糕做大做好,有更多的蛋糕可切,才能够有更多的人分到更多的蛋糕。制度和公众需要关心的是如何保证切蛋糕的人公平公正分发蛋糕,至于蛋糕如何做大做好,只要合理合法,都是慈善之幸,而非慈善之过。
慈善超市属于非营利机构,指任何组织和个人都不能从它身上谋利,但这并不是说它可以不计成本、效益。慈善借用超市这一运作方式,正是利用对有效控制成本,积极追逐利益娴熟有力的商业化手段为慈善的公益化目标服务。而打折促销不过是最为普遍有效的商业手段为之一。不把目光集中在运作机制的完善,监管机制的严格以及慈善意识氛围的培养,而执着于“慈善不言利”的道德洁癖,既不利于慈善超市的健全完善,也不利于慈善事业的发展壮大。