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【摘要】 目的 研究并分析消化内科护士护理中存在的风险因素，并提出相应的防范措施。方法 选取我院自2012年4月——2013年4月所收治的消化内科患者共计300例为研究对象，对护士护理风险因素进行统计与分析。结果 导致护士护理事故的最主要因素是专业知识的不足，共计113例（37.67%），对比其他各项数据差异显著（P<0.05），具有统计学意义。结论 为进一步防范消化内科护士护理中的风险因素，就需要关注对护理人员专业知识的提升、健全护理制度、提高思想重视、落实入院宣教。
【关键词】 消化内科；护理风险；因素；防范措施
1 资料和方法
1.1 一般资料 本次研究选取了2012年4月——2013年4月期间我院收治的300例消化内科患者作为研究对象，对300例患者的临床治疗资料进行了回顾性分析研究，对治疗期间出现的不安全事件的数量以及导致不安全事件发生的相关因素进行了统计分析。
1.2 方法 分别统计各类不安全事件在对照组和研究组中的出现次数，并分析导致不安全事件发生的相关因素。护理过程中导致不安全时间发生的原因主要包括护理工作人员缺乏充足完善的专业知识；护理制度尚不够完善科学和健全；护理人员对工作的认识不足，缺乏重视，综合素质水平较低；对护理工作人员的入院宣教工作不充足；护理工作人员缺乏；滥用药物进而引发不良反应出现等方面。护理风险主要包括感染、延误最佳治疗时机、护患之间发生纠纷、出现不良反应四个方面。
1.3 数据处理 运用统计学方法借助SPSS14.0软件对数据进行处理。
2 结果
通过对300例患者治疗期间出现的不安全事件以及导致不安全事件的相关因素进行统计分析可知，护理人员对工作缺乏认识，综合素质水平较低、护理制度尚不完善、护理人员专业知识不足以及滥用药物导致不良反应是造成护理事故的主要因素，其中，导致护士护理事故的最主要因素是专业知识的不足，共计113例（37.67%）；其次为护理人员对工作不够重视，共计78例（26.00%）；然后为制度不完善，共计52例，（17.33%）。其中以护理人员缺乏和针刺伤造成的护理事故最少分别发生3例（1.00%）和4例（1.33%）。各项因素造成的护理事故数量对比存在明显差异（P<0.05），具有统计学意义，见表1。
3 讨论
通过本次研究可知，要想减少护理事故的发生首先应当提高护理人员的专业知识水平，着重提高护理人员对工作的重视程度和改善护理制度，然后还要做好对药物的应用管理以及医疗垃圾的处理等。具体的防范措施如下：
3.1 提高护理人员的专业知识水平 当今时代科学技术日新月异，医疗技术、器械等也在不断更新，这就要求护理人员能够及时掌握新的技术，学会应用新的医疗器械。管理人员应当定期做好对护理人员的培训工作，向其教授最新的医疗知识、方法和技术。同时做好对院内新引入的医疗器械的培训工作，保证每一位护理人员都能科学地操作相关器械，减少和杜绝由于护理人员的专业知识不足而引发的医疗事故。
3.2 完善护理制度 护理制度的不完善直接影响到制度的落实情况，进而导致护理风险长期持续存在。患者的管道脱落通常都是由于护理人员的在交接班时未能做到及时到岗而导致的。对于药品及医疗器械的管理不善也会直接影响到对患者的抢救工作。因此，完善护理制度，提高对护理人员交接班工作的管理水平，完善对药品及医疗器械的管理十分重要。
3.3 提高护理人员对工作的重视程度 护理人员的思想意识水平也直接关系到了护理的水平及质量，本组研究中，由于护理工作人员对工作不重视导致护理事故发生78例，占到了全部护理事故的26%，仅次于因护理人员的专业知识不足而导致护理事故发生的数量113例（37.67%），因此提高护理人员对工作的重视程度也十分重要。管理人员应当定期对护理人员进行思想教育，并将护理人员的思想水平考核融入到平时的护理工作中，及时督促护理人员注重提高自己的整体素质，积极向表现优秀的护理人员学习，严防由于思想重视不足进而粗心大意引发医疗事故。
3.4 做好入院宣教工作 部分护理人员由于缺乏自我保护意识，对于护理操作过程中可能引发的护理事故难以做到提前预测，也不知一些护理行为可能导致的不良后果，这同入院宣教工作的不足有直接关系。因此管理人员应当在护理人员入院工作时，详细全面地向其介绍工作过程中可能发生的意外状况，特别加强法律依据对于风险预警以及护理人员的自我保护中的重要意义。
3.5 加强对药物应用的管理 消化内科所应用的药物通常存在比较强烈的不良反应，因此在对患者用药前，护理人员应当向患者提前告知用药后可能出现的不良反应，然后在征得患者或者其监护人的同意的情况下才能应用相关药物，以免由于用药导致严重的不良反应进而引发护患纠纷。
3.6 其他防范措施 此外，管理人员还应当聘入护理人员，保证护理人员的充足，同时还应当合理的进行护理资源配置，保证每一位护理人员都处于最佳的工作状态，从而全面提高护理工作的质量。对于医疗垃圾也应当依照规章制度科学处理，以免处理不当导致交叉感染发生。护理人员还应当积极提高自身的操作技术水平，以免针刺伤发生对患者及护理人员造成伤害。
总而言之，要想有效控制消化内科护士护理中的各类风险因素，就需要关注对护理人员专业知识的提升、健全护理制度、提高思想重视、积极落实入院宣教。
【关键词】 消化内科；护理风险；因素；防范措施
1 资料和方法
1.1 一般资料 本次研究选取了2012年4月——2013年4月期间我院收治的300例消化内科患者作为研究对象，对300例患者的临床治疗资料进行了回顾性分析研究，对治疗期间出现的不安全事件的数量以及导致不安全事件发生的相关因素进行了统计分析。
1.2 方法 分别统计各类不安全事件在对照组和研究组中的出现次数，并分析导致不安全事件发生的相关因素。护理过程中导致不安全时间发生的原因主要包括护理工作人员缺乏充足完善的专业知识；护理制度尚不够完善科学和健全；护理人员对工作的认识不足，缺乏重视，综合素质水平较低；对护理工作人员的入院宣教工作不充足；护理工作人员缺乏；滥用药物进而引发不良反应出现等方面。护理风险主要包括感染、延误最佳治疗时机、护患之间发生纠纷、出现不良反应四个方面。
1.3 数据处理 运用统计学方法借助SPSS14.0软件对数据进行处理。
2 结果
通过对300例患者治疗期间出现的不安全事件以及导致不安全事件的相关因素进行统计分析可知，护理人员对工作缺乏认识，综合素质水平较低、护理制度尚不完善、护理人员专业知识不足以及滥用药物导致不良反应是造成护理事故的主要因素，其中，导致护士护理事故的最主要因素是专业知识的不足，共计113例（37.67%）；其次为护理人员对工作不够重视，共计78例（26.00%）；然后为制度不完善，共计52例，（17.33%）。其中以护理人员缺乏和针刺伤造成的护理事故最少分别发生3例（1.00%）和4例（1.33%）。各项因素造成的护理事故数量对比存在明显差异（P<0.05），具有统计学意义，见表1。
3 讨论
通过本次研究可知，要想减少护理事故的发生首先应当提高护理人员的专业知识水平，着重提高护理人员对工作的重视程度和改善护理制度，然后还要做好对药物的应用管理以及医疗垃圾的处理等。具体的防范措施如下：
3.1 提高护理人员的专业知识水平 当今时代科学技术日新月异，医疗技术、器械等也在不断更新，这就要求护理人员能够及时掌握新的技术，学会应用新的医疗器械。管理人员应当定期做好对护理人员的培训工作，向其教授最新的医疗知识、方法和技术。同时做好对院内新引入的医疗器械的培训工作，保证每一位护理人员都能科学地操作相关器械，减少和杜绝由于护理人员的专业知识不足而引发的医疗事故。
3.2 完善护理制度 护理制度的不完善直接影响到制度的落实情况，进而导致护理风险长期持续存在。患者的管道脱落通常都是由于护理人员的在交接班时未能做到及时到岗而导致的。对于药品及医疗器械的管理不善也会直接影响到对患者的抢救工作。因此，完善护理制度，提高对护理人员交接班工作的管理水平，完善对药品及医疗器械的管理十分重要。
3.3 提高护理人员对工作的重视程度 护理人员的思想意识水平也直接关系到了护理的水平及质量，本组研究中，由于护理工作人员对工作不重视导致护理事故发生78例，占到了全部护理事故的26%，仅次于因护理人员的专业知识不足而导致护理事故发生的数量113例（37.67%），因此提高护理人员对工作的重视程度也十分重要。管理人员应当定期对护理人员进行思想教育，并将护理人员的思想水平考核融入到平时的护理工作中，及时督促护理人员注重提高自己的整体素质，积极向表现优秀的护理人员学习，严防由于思想重视不足进而粗心大意引发医疗事故。
3.4 做好入院宣教工作 部分护理人员由于缺乏自我保护意识，对于护理操作过程中可能引发的护理事故难以做到提前预测，也不知一些护理行为可能导致的不良后果，这同入院宣教工作的不足有直接关系。因此管理人员应当在护理人员入院工作时，详细全面地向其介绍工作过程中可能发生的意外状况，特别加强法律依据对于风险预警以及护理人员的自我保护中的重要意义。
3.5 加强对药物应用的管理 消化内科所应用的药物通常存在比较强烈的不良反应，因此在对患者用药前，护理人员应当向患者提前告知用药后可能出现的不良反应，然后在征得患者或者其监护人的同意的情况下才能应用相关药物，以免由于用药导致严重的不良反应进而引发护患纠纷。
3.6 其他防范措施 此外，管理人员还应当聘入护理人员，保证护理人员的充足，同时还应当合理的进行护理资源配置，保证每一位护理人员都处于最佳的工作状态，从而全面提高护理工作的质量。对于医疗垃圾也应当依照规章制度科学处理，以免处理不当导致交叉感染发生。护理人员还应当积极提高自身的操作技术水平，以免针刺伤发生对患者及护理人员造成伤害。
总而言之，要想有效控制消化内科护士护理中的各类风险因素，就需要关注对护理人员专业知识的提升、健全护理制度、提高思想重视、积极落实入院宣教。