地市台如何走出舆论监督的困境

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  去年2月,省委书记卢展工在省会新闻界迎新春茶话会上,就如何做好新闻宣传工作,给新闻工作者提出了“要努力破解新闻报道普遍存在的正面报道难、典型宣传难、舆论监督难、新闻创新难”的要求。就地市台而言,如何走出舆论监督的困境呢?
  舆论监督是新闻媒体的重要职责,舆论监督的目的,是站在党和人民的立场上,以改进工作、解决问题、增进团结、维护稳定为出发点。然而在实际工作中,媒体要开展舆论监督却非常难,首先难在认识方面。一些部门和个人不能正确认识和对待舆论监督,认为舆论监督就是曝光和批评,会给政府“抹黑”,因而一味地去躲避、去掩盖。其次难在实际操作中。一是采访难。只要是舆论监督,记者常常吃“闭门羹”。个别单位和个人不接待记者,不安排采访不说,还对坚持采访的记者强行阻拦、限制。二是发稿难。有的是记者采访还没回来,说情的人或者电话已经到了新闻单位;有的或动用领导关系“打招呼”,或动员记者的亲戚朋友“施压力”。如此一来,许多稿件被“枪毙”。三是解决问题难。虽然进行了舆论监督,但有的地方找借口说事实有出入而不予解决;有的部门口服心不服,只做检查不解决问题;有的单位则以事情复杂为由,拖而不决,使舆论监督前功尽弃。最后难在所面临的新形势上。随着时代的进步,社会的发展,互联网等新兴媒体应运而生,人类社会已进入多媒体时代,当前,“网友曝光,媒体跟进,政府查处”已成为常见的监督模式,这种模式虽然有舆论监督的作用,但却使传统的新闻媒体舆论监督处于滞后、被动的尴尬境地。
  舆论监督并不是为了批评而批评,就地方媒体来说,走出舆论监督的困境,更好地开展舆论监督,不妨让舆论监督成为正面报道。最近,省委主要领导同志指出:“舆论监督也是正面报道,党委、政府要充分认识到舆论监督有利于我们发现不足、提升认识、改进工作。”这就要求新闻工作者怀着对党的事业和人民群众高度负责的态度,胸中有大局,心里有热情,以改进工作,解决问题,增进团结,维护稳定为出发点,抓住那些人民群众关心,党和政府重视,具有普遍意义的问题为切入点,着眼于推动工作,着眼于加快发展,着眼于社会和谐。
  要围绕中心工作。当地党委、政府中心工作进展如何,谁快谁慢,谁好谁差,党委、政府要督促,人民群众想了解,作为新闻媒体来说,除了加大正面引导力度外,还要适时进行舆论监督,总结经验,剖析现象,进行追踪报道,助推中心工作。
  要贴近群众生活。贴近实际,贴近生活,贴近群众,是党对新闻宣传工作的一贯要求,作为关注社会难点、热点,反映群众呼声的新闻舆论监督,就更要在“三贴近”上下工夫,切实做到为民解难,为党分忧,帮忙不添乱。
  舆论监督是一把双刃剑,真实准确的舆论监督,有利于弘扬正气,化解矛盾,促进工作,维护稳定。地方媒体要走出舆论监督的困境,在舆论监督过程中,就必须始终坚持实事求是、客观公正的原则,就要敢于讲真话。
  敢讲真话,就要有公心,做到公正、公平;敢讲真话,能讲真话,就要到讲真话的地方,到群众中去找真话。
  寻求多方合作与支持。一要寻求党委、政府的理解和支持。无论是地方党委、政府,还是新闻媒体,为党和人民服务,对党和人民利益负责的终极目的是一致的,地方党委、政府的工作关乎广大人民群众的切身利益,媒体的舆论监督也是为了维护广大人民群众的利益,因而各级党委、政府对新闻媒体的舆论监督应予以理解和支持。二要寻求执法部门的合作与支持。执法部门具有专业权威性,借助他们的力量,保证监督的科学性、可靠性和准确性。三要寻求监督对象上级主管部门的合作与支持。这样既可以更加全面地了解事情的来龙去脉,又可以促成问题的解决,也使媒体有话可讲,还原新闻事件的真相,有的放矢。
  舆论监督要追踪到底。媒体舆论监督要对每一个新闻事件追踪到底,切忌半途而废。每一篇报道,我们都要求做到有头有尾,有深度和广度,不能说半截子话,不能说不痛不痒的话,更不能说大话、假话和模棱两可的话,这样才能树立媒体权威性,赢得公信力。
  舆论监督要真实准确。真实是新闻的生命,舆论监督尤其要坚持新闻真实性原则,我们在报道中,对每一个新闻事实都必须要弄清楚、搞准确,这样才能经得起实践的检验和观众的拷问,才能赢得社会的认可,媒体也才能掌握话语权,赢得公信力。进行正确的舆论监督,要求记者要有高度的社会责任感,还要有严谨细致、认真踏实的工作作风。每一次采访,记者都要深入事件现场,认真听取各方意见,做到有头有尾,深入细致,充分掌握第一手资料和证据,确保信息来源真实可靠、报道内容准确无误。
  此外,舆论监督还要把握好适时适度原则,即把握好舆论监督的时机和分寸。责任和公正是舆论监督的生命线,媒体不能单纯为了追求“轰动效应”,不负责任地炒作所谓“热点”。从社会方面来说,舆论监督一定要客观公正、实事求是,具有建设性和操作性。
  从职业道德和工作方面来说,媒体要做好舆论监督,达到的标准就是“四个满意”,即党委、政府满意,人民群众满意,被监督对象满意,我们媒体自身也满意。相信只要我们在现实工作中不断探索,善于总结经验,吸取教训,坚持实事求是,客观公正,敢讲真话,敢于监督,地市台就能走出舆论监督的困境。
  (作者单位:平顶山市广播电视总台)
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