规范激活与社会学习:团队工作重塑驱动个体工作重塑的双路径

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团队工作重塑对外展示为一种团队层面的整体行为,对内部成员则被解读为一种群体规范.已有研究表明团队工作重塑和成员的个体工作重塑存在关联,然而并没有诠释二者之间的内在机制.为了揭示工作重塑从团队到成员传导的双路径,构建“团队工作重塑→个体工作重塑一致性(团队内个体工作重塑均值和变异)”的规范激活模型和“团队工作重塑→个体重塑自我效能→个体工作重塑”的社会学习模型.以来自46个团队414名员工的调查数据开展多层次分析,证实了团队工作重塑促进个体工作重塑存在规范激活和社会学习双路径,并且团队程序公平氛围分别在规范激活和社会学习路径上增强团队工作重塑对个体工作重塑的驱动有效性.这些结论阐释了组织中工作重塑沿着团队层次传递到个体层次的双路径和边界条件,为从团队设计方面促进个体工作重塑涌现拓宽了干预思路.
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