【摘 要】
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近年来,投资者关系管理受到了上市公司的高度关注。在回顾国内外投资者关系管理研究的文献基础上,分析了投资者关系管理的本质和内涵,总结了投资者关系管理的测量方法,从投资
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近年来,投资者关系管理受到了上市公司的高度关注。在回顾国内外投资者关系管理研究的文献基础上,分析了投资者关系管理的本质和内涵,总结了投资者关系管理的测量方法,从投资者感知角度构建了上市公司投资者关系管理体系。提出了上市公司投资者关系管理应当由信息披露、沟通活动和公共关系三个维度组成,并设计了相应的测量工具。通过对241名投资者进行实证问卷调查,验证了测量量表的可靠性和有效性。
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