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【摘 要】本文作者结合工程实际，从七个关键问题入手论述了如何抓好工程质量管理，控制整个工程建设质量的问题。
【关键词】质量管理；建设工程；施工工序
为了保证工程质量，在施工工程中必须对工程进行严格的质量管理。如果对施工质量未能进行有效的管理，重大工程质量事故的发生，给国家和人民的生命财产造成重大损失和危害，也给社会带来消极影响。工程质量是由设计质量和施工质量两个方面共同决定的，要抓好工程质量，必须对工程设计和施工中的每个环节、每道工序加以控制和监督，消除隐患于未然，笔者认为，工程质量管理必须抓好以下几个关键环节。
1 建设工程设计
设计是工程实体在理论上的预先构建，工程设计质量是防控工程质量问题的第一道关口。由于设计单位质保体系不健全或设计人员的疏忽等原因，就有可能在工程设计中留下产生质量问题的隐患，有时由于设计人员缺乏责任心，不能根据实际情况精心选用工程配件，只是简单地生搬硬套标准型图集，这也是产生工程质量问题的重要原因。因此，抓工程建设质量首先要把好设计质量关。
预防由于工程设计原因产生的质量问题，要做到以下几点：
首先，建设单位应委托资质高、经验丰富的设计单位进行工程设计。
其次，设计单位应坚持执行建筑工程技术标准，对建设单位提出的违反强制性条文的要求，要坚决予以拒绝。
再次，工程设计一定要达到设计深度要求，避免由于具体问题表达不清给工程施工造成困难。
最后，要严格按照审图程序对图纸进行审核，尤其要考虑各专业间的协调配合问题。例如，施工管理人员拿到图纸后，应认真细致地进行审读，发现问题，可以会同监理单位和施工单位对原设计进行商讨，并做好商讨记录，力争在施工之前使建设工程的各方都能对设计图的施工内容和技术要求有一个统一的、正确的认识，从而避免设计方面留下的质量隐患。
2 建设队伍选择
近年来，建筑市场管理混乱，有些技术力量薄弱、施工能力差的单位采用各种手段挂靠到资质信誉好、施工力量强的企业承接工程。参加招标时，他们采取欺骗手段，取得工程的承包权，结果往往造成工程出现质量问题。
因此，要认真选择施工队伍，使其资质等级与承揽的工程项目要求相一致，并对施工人员素质和人员结构进行监控，是参与施工人员的技术水平与工程技术要求相适应，如防水作业、钢连接等特殊工种，施工人员必须经过培训，考核合格后方可上岗。一般工种的施工人员也必须熟练操作要点和难点，这样就会杜绝施工过程中由于施工人员操作不当而导致出现的质量问题。实践证明，素质高的施工队伍不仅能较好地保证施工质量，而且还能弥补工程设计上的某些不足。
3 工程材料把关
材料是工程施工的物质条件，材料质量是工程质量的基础，假冒伪劣建材对工程质量可直接造成严重危害。所以，加强材料的质量控制，是提高工程质量的重要保证。
首先，要优选采购人员，挑选那些政治素质高、质量鉴定水平高，有一定专业知识又忠于事业的人担任该项工作。
其次，进场材料、物资须在合格的供货厂家或有信誉的商店采购，所采购的材料或设备必须有出厂合格证、材质证明和使用说明书。物资采购主管要定期对供货商进行评审、考核。
最后，施工现场材料人员要会同工地负责人、甲方等有关人员负责对现场设备及进场材料进行检查验收。特殊材料要有说明书和试验报告，生产许可证。对钢材、水泥、防水材料、混凝土外加剂等必须进行复试和见证取样试验。当其质量有怀疑时，就加倍取样或全数检验。
4 施工方法完善
每项工程有总体施工方案，每一分项工程施工之前也要做到方案先行，并且施工方案必须实行分级审批制度，方案审完后还要做出样板，反复对样板中存在的问题进行修改，直至达到设计要求方可执行。
在工程实施过程中，根据出现的新问题、新情况，及时对施工方案进行修改。也就是说，制定、修改、审核施工方案时，必须结合工程实际，从技术、管理、工艺、组织、操作、经济等方面进行全面分析、综合考虑，力求方案技术可行、经济合理、工艺先进、措施得力、操作方便，有利于提高质量、加快进度、降低成本。
5 施工工序控制
工程项目的施工过程，是由一系列相互关联、相互制约的工序所构成，工序质量是构成工程质量的最基本单元，上道工序存在质量缺陷或隐患，不仅使本工序质量达不到标准的要求，而且直接影响下道工序及后续工程的质量与安全，进而影响最终成品的质量。因此，在施工中要建立严格的交接班检查制度，在每一道工序进行中，必须坚持自检、互检。完工以后，再由专项质检员检查，然后在自检合格基础上，向监理申请验收，监理人员应认真履行自己的职责，严格依据国家现行建筑工程质量检验评定标准进行质量检查，检查合格签字确认后下道工序才可进行施工。如监理人员在检查时发现质量问题，应分析产生问题的原因，要求承包人采取合适的措施进行修整或返工。处理完毕后，再按上述程序进行复检，合格后方可进行下一道工序施工。
6 隐蔽工程验收
隐蔽工程多为结构工程，隐蔽工程的验收事关重大，如有差错将直接影响建筑物的安全性，同时，隐蔽工程验收记录又是工程竣工结算的重要依据，直接关系到工程造价的准确性。所以，一定要严格验收隐蔽工程，认真做好验收记录和签证工作，确保不留隐患，合格后才能进行后续施工。这样既能给竣工结算提供正确的依据，又能及时发现问题进行补救，确保建筑产品的安全可靠性。
7 质量体系建立
建立完善的质量管理体系，是保证建筑工程质量的关键。因此，施工单位在开工前必须对工程质量形成的全过程进行系统分析、系统设计并形成质量手册、作业指导书、报告、表格等，明确质量管理体系人员，从项目经理到技术员、质检员、材料员等，应分工明确，形成层层负责，层层把关的施工质量保证体系，做到每个分项的每个施工部位都要责任到人，且留有记录，有可追溯性。编制各分项工程的预防质量通病措施，主要项目或重点部位要进行专项施工组织设计，编制详细的施工方案，对易产生质量问题的情形要写出应变措施，报监理单位审批同意后方可施工。另外，现场管理人员要仔细审查施工单位的施工质量管理是否有相应的施工技术标准，健全的质量管理体系，施工质量检验制度，综合施工质量水平评定考核制度，施工组织设计和施工方案，确定现场管理的目标和标准，并制定出管理制度，使施工质量管理工作制度化、规范化。
8结束语
工程建设质量是在施工工序中形成的，而不是在工序质量检验过程中得来的。为了把工程建设质量从事后检查把关、被动控制，转向事中控制、事前主动控制，达到“预防为主”的目的，必须对工程设计和施工中的每个环节、每道工序加以控制和监督，确保各工序的质量，以达到整体工程质量优良的目标。
【关键词】质量管理；建设工程；施工工序
为了保证工程质量，在施工工程中必须对工程进行严格的质量管理。如果对施工质量未能进行有效的管理，重大工程质量事故的发生，给国家和人民的生命财产造成重大损失和危害，也给社会带来消极影响。工程质量是由设计质量和施工质量两个方面共同决定的，要抓好工程质量，必须对工程设计和施工中的每个环节、每道工序加以控制和监督，消除隐患于未然，笔者认为，工程质量管理必须抓好以下几个关键环节。
1 建设工程设计
设计是工程实体在理论上的预先构建，工程设计质量是防控工程质量问题的第一道关口。由于设计单位质保体系不健全或设计人员的疏忽等原因，就有可能在工程设计中留下产生质量问题的隐患，有时由于设计人员缺乏责任心，不能根据实际情况精心选用工程配件，只是简单地生搬硬套标准型图集，这也是产生工程质量问题的重要原因。因此，抓工程建设质量首先要把好设计质量关。
预防由于工程设计原因产生的质量问题，要做到以下几点：
首先，建设单位应委托资质高、经验丰富的设计单位进行工程设计。
其次，设计单位应坚持执行建筑工程技术标准，对建设单位提出的违反强制性条文的要求，要坚决予以拒绝。
再次，工程设计一定要达到设计深度要求，避免由于具体问题表达不清给工程施工造成困难。
最后，要严格按照审图程序对图纸进行审核，尤其要考虑各专业间的协调配合问题。例如，施工管理人员拿到图纸后，应认真细致地进行审读，发现问题，可以会同监理单位和施工单位对原设计进行商讨，并做好商讨记录，力争在施工之前使建设工程的各方都能对设计图的施工内容和技术要求有一个统一的、正确的认识，从而避免设计方面留下的质量隐患。
2 建设队伍选择
近年来，建筑市场管理混乱，有些技术力量薄弱、施工能力差的单位采用各种手段挂靠到资质信誉好、施工力量强的企业承接工程。参加招标时，他们采取欺骗手段，取得工程的承包权，结果往往造成工程出现质量问题。
因此，要认真选择施工队伍，使其资质等级与承揽的工程项目要求相一致，并对施工人员素质和人员结构进行监控，是参与施工人员的技术水平与工程技术要求相适应，如防水作业、钢连接等特殊工种，施工人员必须经过培训，考核合格后方可上岗。一般工种的施工人员也必须熟练操作要点和难点，这样就会杜绝施工过程中由于施工人员操作不当而导致出现的质量问题。实践证明，素质高的施工队伍不仅能较好地保证施工质量，而且还能弥补工程设计上的某些不足。
3 工程材料把关
材料是工程施工的物质条件，材料质量是工程质量的基础，假冒伪劣建材对工程质量可直接造成严重危害。所以，加强材料的质量控制，是提高工程质量的重要保证。
首先，要优选采购人员，挑选那些政治素质高、质量鉴定水平高，有一定专业知识又忠于事业的人担任该项工作。
其次，进场材料、物资须在合格的供货厂家或有信誉的商店采购，所采购的材料或设备必须有出厂合格证、材质证明和使用说明书。物资采购主管要定期对供货商进行评审、考核。
最后，施工现场材料人员要会同工地负责人、甲方等有关人员负责对现场设备及进场材料进行检查验收。特殊材料要有说明书和试验报告，生产许可证。对钢材、水泥、防水材料、混凝土外加剂等必须进行复试和见证取样试验。当其质量有怀疑时，就加倍取样或全数检验。
4 施工方法完善
每项工程有总体施工方案，每一分项工程施工之前也要做到方案先行，并且施工方案必须实行分级审批制度，方案审完后还要做出样板，反复对样板中存在的问题进行修改，直至达到设计要求方可执行。
在工程实施过程中，根据出现的新问题、新情况，及时对施工方案进行修改。也就是说，制定、修改、审核施工方案时，必须结合工程实际，从技术、管理、工艺、组织、操作、经济等方面进行全面分析、综合考虑，力求方案技术可行、经济合理、工艺先进、措施得力、操作方便，有利于提高质量、加快进度、降低成本。
5 施工工序控制
工程项目的施工过程，是由一系列相互关联、相互制约的工序所构成，工序质量是构成工程质量的最基本单元，上道工序存在质量缺陷或隐患，不仅使本工序质量达不到标准的要求，而且直接影响下道工序及后续工程的质量与安全，进而影响最终成品的质量。因此，在施工中要建立严格的交接班检查制度，在每一道工序进行中，必须坚持自检、互检。完工以后，再由专项质检员检查，然后在自检合格基础上，向监理申请验收，监理人员应认真履行自己的职责，严格依据国家现行建筑工程质量检验评定标准进行质量检查，检查合格签字确认后下道工序才可进行施工。如监理人员在检查时发现质量问题，应分析产生问题的原因，要求承包人采取合适的措施进行修整或返工。处理完毕后，再按上述程序进行复检，合格后方可进行下一道工序施工。
6 隐蔽工程验收
隐蔽工程多为结构工程，隐蔽工程的验收事关重大，如有差错将直接影响建筑物的安全性，同时，隐蔽工程验收记录又是工程竣工结算的重要依据，直接关系到工程造价的准确性。所以，一定要严格验收隐蔽工程，认真做好验收记录和签证工作，确保不留隐患，合格后才能进行后续施工。这样既能给竣工结算提供正确的依据，又能及时发现问题进行补救，确保建筑产品的安全可靠性。
7 质量体系建立
建立完善的质量管理体系，是保证建筑工程质量的关键。因此，施工单位在开工前必须对工程质量形成的全过程进行系统分析、系统设计并形成质量手册、作业指导书、报告、表格等，明确质量管理体系人员，从项目经理到技术员、质检员、材料员等，应分工明确，形成层层负责，层层把关的施工质量保证体系，做到每个分项的每个施工部位都要责任到人，且留有记录，有可追溯性。编制各分项工程的预防质量通病措施，主要项目或重点部位要进行专项施工组织设计，编制详细的施工方案，对易产生质量问题的情形要写出应变措施，报监理单位审批同意后方可施工。另外，现场管理人员要仔细审查施工单位的施工质量管理是否有相应的施工技术标准，健全的质量管理体系，施工质量检验制度，综合施工质量水平评定考核制度，施工组织设计和施工方案，确定现场管理的目标和标准，并制定出管理制度，使施工质量管理工作制度化、规范化。
8结束语
工程建设质量是在施工工序中形成的，而不是在工序质量检验过程中得来的。为了把工程建设质量从事后检查把关、被动控制，转向事中控制、事前主动控制，达到“预防为主”的目的，必须对工程设计和施工中的每个环节、每道工序加以控制和监督，确保各工序的质量，以达到整体工程质量优良的目标。