【摘 要】
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目的分析人性化管理应用于门诊护理管理中的效果。方法按照入院时间先后,方便选取该院门诊2014年1—6月收治的200例患者作为对照组,将该院门诊2014年7—12月收治的200例患者
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目的分析人性化管理应用于门诊护理管理中的效果。方法按照入院时间先后,方便选取该院门诊2014年1—6月收治的200例患者作为对照组,将该院门诊2014年7—12月收治的200例患者作为实验组,对照组患者实施传统管理模式,实验组患者则在门诊护理管理中应用人性化管理,观察比较两组患者对护理工作的满意度。结果实验组患者及其家属对护理工作的满意度95.0%显著高于对照组患者的80.0%（P〈0.05）,差异有统计学意义。结论在门诊护理管理中,应用人性化管理能让患者及其家属对护理工作的满意度提高,具有门诊护理管理推
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