【摘 要】
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对中国和美国制造业的质量管理活动进行比较研究。通过对中美制造业管理人员进行问卷调查以及对问卷结果进行统计分析,发现了中美企业质量管理活动的异同。同时通过对结果的
【机 构】
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重庆大学,美国威斯康辛大学欧克莱尔分校,
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对中国和美国制造业的质量管理活动进行比较研究。通过对中美制造业管理人员进行问卷调查以及对问卷结果进行统计分析,发现了中美企业质量管理活动的异同。同时通过对结果的分析得出中美两国企业对质量管理活动的认识的差距在缩小,这一结论也是对中美制造能力的差距正在减小这一观点的支持。质量管理活动的问卷由对顾客的观念、对设备和设施投资的观念、制定全球性决策的观念、管理控制的观念、对供应商整合的观念、工程再造计划、单元式制造、质量改进努力、预防维修、拉动式生产10个方面构成。
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