双面乔布斯 独裁的天才

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  有一种永恒叫 乔布斯
  他追求细节——“要把图标做到让人想用舌头去舔一下”;
  他追求完美——“为了能在晚上睡个好觉,要在审美和质量上自始至终争取做到最好”;
  他敢于创新——“不要让他人意见的噪音淹没你内心深处的声音,要有勇气听从内心和直觉的召唤”。
  他就是苹果“教父”乔布斯。“一个海盗,一个偏执狂,一个将艺术和科技完美结合的IT领袖,一个改变了世界的人”。
  
  导语:10月6日,在发布iphone 4S的第一天,苹果官网登出了乔布斯去世的消息。“苹果失去了一位有远见和创意频出的天才,世界失去了一位出色的人类。史蒂夫留下的是一家只有他可以建造的公司,他的精神将永远是苹果的根基。”
  
  面对这位计算机业界与娱乐业界的标志性人物,改变了人类生活方式的企业家,我们把任何赞美之词放到他的身上,都显得那么微不足道。
  从奥巴马到比尔·盖茨,人们对乔布斯的追思与缅怀之情,犹胜谢世的国家元首。用乔布斯在今年8月份的辞职公开信上的句子,或许最能表达此时人们心中的感受:
  “不幸的是这一天已经到来!”
  
  【A面】
  
  在多舛的命运中找到人生方向
  1977年,比尔·盖茨刚刚从哈佛大学休学,正在新墨西哥州阿尔伯克基创建微软。同是55年生人,而这时的乔布斯缀学已经4年。
  盖茨有一个当律师的父亲,和盖茨不同,乔布斯是差点儿有了一个当律师的父亲。由于是非婚生子,乔布斯一出生就被亲生父母抛弃,而收养他的是一个蓝领家庭;当盖茨的祖母教他下跳棋、玩筹码、打桥牌的时候,乔布斯刚卖完可乐瓶赚了几分钱准备换取食物,或者正徒步走在遥远的去神庙的路上,为的只是好好吃一顿饱餐。乔布斯的童年是在“野种”的叫骂声中度过的,他的少年时代是在打群架中度过的。
  幸运的是,在10岁时,乔布斯开始对电子学感兴趣。之后,他遇到了“第一个水平比他高”的沃兹(后为苹果公司联合创始人),这也最终改变了他的人生航向。
  
  创立苹果公司,成为行业翘楚
  
  沃兹是个技术天才,乔布斯的性格恰好与他形成了互补,他虽然技术能力一般,但有商业头脑,又天不怕地不怕、固执、一路走到黑,还有抓住人死缠烂磨的本领。在他的牵头下,1976年愚人节这天,苹果公司成立了。
  随着新型苹果电脑的陆续开发,苹果成为真正的个人计算机市场“龙头老大”。1979年,24岁的乔布斯已成为百万富翁,他买了一辆梅塞德斯-奔驰。
  1980年,苹果公司公开上市。交易当天,460万美元公开股在1小时内就被抢购一空。这是自20世纪50年代中期福特汽车公开上市以来,超额认购数量最大的一次。一夜之间,乔布斯的资产达到2.175亿美元。他成为了公众的偶像。
  如同他后来说过的那样,“我的心会一直留在那儿,和苹果公司的关系就像是初恋”。
  
  东山再起,展现完美奋斗精神
  
  在人生的第一次重大挫折后,乔布斯创立了一家NeXT公司。他希望NeXT电脑对任何细节都不能忽视,他甚至提出隐藏在电脑里面的电路板都必须有一个聪明而且吸引人的设计。“谁会真的去看计算机的内部呢?”NeXT的一位设计师问。“我会。”乔布斯回答。
  尽管NeXT公司最终落败,但乔布斯在离开苹果的这12年中,世界为他打开了另一扇门,接触到了更广阔的世界。这对于乔布斯和苹果来说,也显得弥足珍贵。
  另一扇门就是乔布斯以500万美元价格买下的皮克斯公司。1995年,皮克斯与迪士尼合作的第一部动画长片《玩具总动员》上映,此片获得巨大的成功。而当时已经濒临倒闭的苹果公司高管层在看到了乔布斯在皮克斯取得的重大成功后,开始恳求这位元老回归苹果重整山河。
  
  走上神坛的天才
  
  2001:iPod;
  2007:iPhone;
  2010:iPad;
  在这几款划时代的产品中,无一不体现着乔布斯对设计与用户体验的理解。
  他还是那个怀抱坚定信念的乔布斯,但他的确已被过去12年光阴改变。在著名的2005年斯坦福大学演讲中,乔布斯说,“从苹果被炒是我这辈子发生的最棒的事。”
  每次乔布斯在公众场合现身,特别是发布每款苹果产品时,所有人都会感觉到他催眠般强大的气场,有媒体把它叫做乔布斯式“现实扭曲场”。史蒂夫·乔布斯做到了。50岁的时候,他已经成为3个产业领域的偶像。
  
  【B面】
  
  与生俱来的人格缺陷
  
  在独自创业之前,乔布斯曾在一家公司打工,由于不合群,主管特意安排他上夜班,不讓他与其他人“冤家聚头”。由于长时间的独处,他吝啬和好占小便宜的本性被纵容放大。
  当时,乔布斯打工的游戏公司委托他开发一款叫“突破”的游戏。48小时后,乔布斯拿出了使用非常少电脑芯片的设计方案。事实上,这全是沃兹的功劳,乔布斯只是在沃兹研发的时候买些糖果和可乐。这家公司最后支付了1000美金设计费。乔布斯告诉沃兹,公司只给了600美金。就这样,他只给了沃兹一半。负责了所有研发工作的沃兹赚了300美金,而乔布斯拿到了700美元。
  由于有之前的“教训”,在苹果公司创立之前,沃兹的父亲还曾经发出疑问——“这个没做任何事的家伙凭什么五五分成”。
  这种奇特的合作关系还将持续很多年。乔布斯的财富与成功经常来自对别人创造性成就的支持。
  
  独断专行,被自家公司炒了鱿鱼
  
  苹果公司最初扬名立万的两个产品“apple I”和“apple II”都是由沃兹自己设计的,但是长期流传的一个神话是,“乔布斯在他20岁的时候,就在自己的车库里造出了第一台苹果电脑。”
  再比如苹果公司广为熟知的“Macintosh”(麦金托什)机型,其实是苹果公司的科学家杰夫·拉斯金设计出来的。然而,乔布斯硬生生夺走了该项目组的控制权。
  当女友克里斯生下孩子后,乔布斯坚持说他不是这个孩子的父亲,并拒绝给克里斯抚养费。最终,法庭宣判乔布斯败诉。饱含深意的是,他给这个新生儿起了一个名字——丽莎。
  而“丽莎”最终导致了乔布斯败走麦城——他原本想通过研发丽莎计算机一举垄断个人电脑市场,但市场并不买账。1985年6月28日,苹果公司宣布第一次出现赤字,亏损1720万美元。
  乔布斯会对产品的研发成本和价格估计失误,他还会为了赢得个人荣誉,提出不切实际的研发计划,而当计划不能完成时,他又会责怪研发人员。敌意围绕着乔布斯,他只敢将自己的汽车停在残障区,以避免其它部门同事用钥匙刮伤他的车。
  董事会决定不再让乔布斯管理公司,在5个月的权力斗争后,乔布斯正式从苹果辞职。
  
  踩在前人的肩膀上
  
  为了让皮克斯不受乔布斯的干扰,皮克斯的创立者阿尔韦和卡特穆尔宁可开车去位于帕洛阿尔托的NeXT公司总部向他汇报。忙于NeXT的乔布斯也没精力指手画脚。在皮克斯,他只是一个银行家、谈判者和一个经常提出蠢问题的“局外人”。
  但在《玩具总动员》的首映式上,乔布斯破天荒穿着一件无尾晚礼服,挽着光彩照人的妻子劳伦娜进场,成为全场的焦点。有记者如此描述这一时刻:“斯蒂夫独自在舞台上献艺,整个硅谷都对他无比佩服。约翰·拉塞特(动画大师)已经成为幕后人物,斯蒂夫是不会与他分享这个舞台的。”
  1997年夏天,乔布斯重回苹果,1998年1月的时候,苹果就已经重新赢利了。
  事实上,没有人能在几个月里改变一家大公司的困境。然而,吉尔(前任CEO)几乎完全被人遗忘了。苹果公司的一位工程设计主管承认:在乔布斯接任CEO的3年里研发的产品,绝大多数都是从吉尔在任时就开始研发的,包括后来几年里把苹果带上好转的iMac电脑。
  
  肉体凡胎,难逃病魔
  
  2004年,乔布斯突然被诊断出患了胰腺癌,后经确认,是胰岛细胞瘤。2009年4月时,乔布斯又接受了肝脏移植手术。
  今年2月时,曾有一组乔布斯极为瘦削的照片在网络上流传,肉体凡胎终究无法逆转恶化的健康状况,经过与疾病抗争的八年后,乔布斯安静地离开了世间。
  
  
  结语:“成为坟墓中最有钱的人,对我来说毫无意义,晚上睡觉前能够说声我们已漂亮地干完了活儿,对我来说妙不可言。”
  ——史蒂夫·乔布斯
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