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目的：探讨感受服务在烧伤整形手术患者中的应用效果。方法：由护士模拟烧伤整形手术患者，体验术前、术中、术后全程护理服务过程，通过体验过程中的各种感受提出护理需求，由手术室护士负责满足需求，针对体验过程中存在的护理难题进行讨论、分析，整改后再次体验，使其达到最佳、最舒适的效果后，应用于患者。结果：护士通过感同身受的体验后，为患者服务的主动性明显提高，患者术前、术中紧张度明显下降，术中体位舒适度及满意度明显提高。结论：感受服务在烧伤整形手术患者中的应用是优质护理服务的升华，是手术室开展人性化服务的重要举措。