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最新研究发现，员工若想在企业中迅速成长，必须具备批判性思维（critical thinking）、沟通能力（communlcation）、团队合作（collaboration）和创造力（creativity）的“四C”能力，但公司高管和经理人普遍对员工的这几种能力信心不足。据美国管理协会于去年12月份组织的“关键技能调查”结果显示，在参与调查的768名经理和企业高管人员中，超过半数认为他们所在公司员工的批判性思维、沟通能力、协作能力及创造力有待提升。如果打分的话，他们只会给员工的这些技能打“C”。这种现象