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加强医院临床护理工作，为病人提供优质的护理服务，是深化医药卫生体制改革、落实科学发展观的重要举措。2010年1月，卫生部在全国卫生系统启动了旨在使护理工作“贴近病人、贴近临床、贴近社会”和“夯实基础护理，提供满意服务”为主题的“优质护理服务示范工程”活动，以期达到病人满意、社会满意、政府满意的总体目标。2010年6月，我科响应医院护理部的号召，成为第2批“优质护理服务示范工程”试点病房。根据神经内科的专科特点，改变了排班模式，实行责任护士包干制，取得了满意的效果。现将临床实践及效果介绍如下。