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大数据整合和创新应用在各个成为各个行业目前发展的主要突破点。大数据（bigdata），或称巨量资料，指的是所涉及的资料量规模巨大，在合理时间内达到撷取、管理、处理、并整理成为帮助企业经营决策更积极目的的资讯。大数据的4V特点：Volume（大量）、Velocity（高速）、Variety（多样）、Value（价值）。我们关注在运营商面对目前网络飞速发展，业务不断演进丰富时，如何以大数据的思路来迎接这一新的挑战，并基于过往的经验，提出演进的路径。总体而言，我们的过往，或许一直到现在，都是基于设备的维护，设备