社会工作作为心理咨询的补充性力量嵌入高校学生工作的可行性研究

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  [摘           要]  2017年,国家取消心理咨询师考试,心理咨询师的管理由普适到更加专业化和规范化转型,高校辅导员心理咨询工作能力提升出现空缺。社会工作作为一种专业化的助人活动,工作方法、价值观和理念与心理咨询高度契合,可以作为心理咨询的补充性力量嵌入高校学生工作中。
  [关    键   词]  社会工作;心理咨询;高校学生工作
  [中图分类号]  G645                   [文献标志码]  A                      [文章编号]  2096-0603(2021)24-0162-02
   社会的多元化发展以及学生群体年龄的变化,对于大学生心理咨询与辅导工作提出了更高的要求。在2014年教育部印发《高等学校辅导员职业能力标准(暂行)》中明确要求,高校辅导员要具有识别心理问题和心理咨询的技能。习近平总书记在全国高校思想政治工作会议讲话中指出,“要坚持不懈促进高校和谐稳定,培育理性平和的健康心态,加强人文关怀和心理疏导,把高校建设成为安定团结的模范之地。”毋庸置疑,高校学生工作中需要辅导员具备一定的心理咨询和辅导能力,各高校在招聘辅导员以及辅导员的职业能力培养中也十分重视心理工作能力的培养与提升。但是,随着2017年国家取消心理咨询师考试,心理咨询师的管理由普适向更加专业化和规范化转型,对高校辅导员的心理咨询工作能力提出了新的挑战。社会工作作为一种专业化的助人活动,其价值观和工作理念与心理咨询高度契合,可以满足高校学生管理在改革发展中的需要[1]。学校社会工作也与高校学生工作的目标一致,致力于解决学生的各类问题,推动学生的全面发展,可以探索成为心理咨询的补充性力量嵌入高校学生工作中。
   一、社会工作及学校社会工作的发展
   社会工作是以利他主义为指导,以科学知识为基础,运用科学的方法进行的职业性的助人服务活动,它以助人自助、平等待人、注重运用社会环境资源为基本特征[2]。社会工作是现代化的产物,具有鲜明价值理念,强调专业方法,以助人为目的,应用领域十分广泛,主要为有困难、有需要的人提供有效的服务,现在已成为一种应对社会问题的制度化的方法。
   学校社会工作是社会工作的应用领域之一,遵循社会工作的价值理念,融合相关学科理论,运用社会工作专业知识与方法技巧,为学生提供服务,特别为处境不利的学生提供指导,以此帮助学生获得适应今日和未来社会生活能力的专业服务活动[3]。我国的学校社会工作起步较晚,香港于20世纪70年代开始在学校中推行社会工作方法,并从2000年实现了“一校一社工”的目标。高校中的学校社会工作则是学校社会工作的一种,主要是面向高校师生提供专业的服务,促进学生健康成长成才。学校社会工作的价值理念和专业技巧决定其与学生工作和心理咨询存在较高的契合性。
   二、学校社会工作作为心理咨询补充性力量嵌入高校学生工作中的可行性分析
   (一)国家大力提倡和支持社会工作的发展
   近些年,国家大力提倡和支持社会工作的发展,出台了一系列政策文件。2006年,党的十六届六中全会通过的《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》,明确作出关于建设宏大的社会工作专业人才队伍的决定,为社会工作及其人才队伍建设指明了方向。2010年,中央颁布的《国家中长期人才发展规划纲要(2010—2020年)》,将社会工作专业人才提升为国家六支主体人才之一,确定了社会工作人才在国家发展大局中的重要地位。还出台了《关于加强社会工作专业人才队伍建设的意见》(2011年)、《社会工作专业人才队伍建设中长期规划(2011—2020)》(2012年)、《民政部 财政部关于政府购买社会工作服务的指导意见》(2012年)、《关于加强青少年事务社会工作专业人才队伍建设的意见》(2014年)、《关于加强社会工作专业岗位开发与人才激励保障的意见》(2016年)等政策文件。2018年政府工作报告中也提出,要促进社会组织、专业社会工作、志愿服务健康发展,这已经是社会工作连续第四次被写入政府工作报告。这些文件为我国社会工作的健康发展创造了良好的环境,也起到了很好的鼓舞、规范、保障和促进作用。
   (二)社会工作与心理咨询高度契合
   1.发展路径相似
   社会工作和心理学诞生时代背景存在一定的相似性。社会工作诞生于工业化带来的社会问题的背景之下,为拯救弱势群体、改善社会问题,慢慢形成了系统专业的社会工作。心理咨询诞生于中世纪人性泯灭的黑暗时期,精神病人被残忍对待,怀着人文关怀的学者试图去解释和治疗行为异常的人,走上了研究心理的道路。两者的诞生都源于对社会问题的关注、对人性的关怀和对弱势群体的帮扶,这也奠定了社会工作与心理咨询同理心、尊重、接纳等价值理念。
   2.理论及方法共通
   社会工作中的多种理论和方法都借鉴心理咨询或者与心理咨询理论相关,包括精神分析理论、行为主义理論、危机干预、优势视角等。这些理论和方法不仅应用于心理咨询,而且也成为社会工作的理论支撑,广泛应用于社会工作实务中。同时,社会工作及心理咨询也都强调倾听、鼓励、澄清等技巧。
   3.价值观契合
   社会工作和心理咨询都强调“助人自助”。“助人自助”是社会工作和心理咨询期望通过提供帮助,提高服务对象的问题解决信心和能力,增强独立性,使其在日后遇到类似的困难时,可以独立解决。两者都强调助人之后自助的重要性,价值观契合度较高,这也决定了在实务工作存在交叉融合。    4.社会工作与心理咨询存在高度的契合性
   学校社会工作与心理咨询在价值观和工作技巧方面存在共通之处,并且早有渊源。在新中国恢复社会工作专业后,就有高校通过与民间组织合作的方式,推进学校社会工作在心理咨询领域的发展。在2008年汶川大地震后,中国社会工作教育协会和各高校在灾区开展灾后心理咨询介入。虽然有些社会工作介入不是发生在高校,但是其经验和服务效果可以借鉴。在我国的香港和台湾地区已经在探索以制度化的方式确立学校社会工作的发展路径。这些足以说明学校社会工作与心理咨询互为补充,也是补充心理咨询的重要力量。
   三、学校社会工作嵌入高校学生工作的路径
   高校中的学校社会工作与心理咨询面对的服务群体主要是大学生,将社会工作与心理咨询的工作理念、方法和技巧相融合,将为高校学生工作探索一种新的思路。
   (一)学校社会工作理念嵌入大学生心理咨询
   社会工作的价值观是社会工作实务的核心所在。学校社会工作不同于心理咨询以问题的角度看待服务对象的问题,而是强调尊重、接纳、非评判。也不同于心理咨询主要聚焦于学生本身的问题,主要从个体的角度去考虑解决方案,解决个人心理层面的问题。社会工作更多是从系统整体的视角去联动思考,促进学生的潜能和全面发展。比如从系统的角度来看,包括个人日常生活的微观环境,所处的社会系统的宏观环境,介于两者之间的中观环境。这就决定了学校社会工作不仅要帮助学生调试自身系统,同时也要调试与外部环境的环境,达到一种稳定与平衡。社会工作相对于心理咨询来说,更能体现整体性和系统性,也能从另一种角度助力学生健康成长。这种价值观可以通过对高校学工人员进行有关社会工作方面的培训获得,也可以在学生工作人员招聘中适当考虑有社会工作学科背景的人员。
   (二)学校社会工作方法嵌入高校学生工作
   学校社会工作与高校学生工作在价值理念和工作方法上具有较高的一致性[4]。社会工作中的三大工作方法,包括个案工作、小组工作和社区工作均可以应用于学校社会工作中。包括为有心理困扰或者问题的学生开展个案服务,为新入学的学生开展适应大学生活为主题的小组活动,在学校中开展心理健康教育宣传教育等。除了直接针对大学生的直接服务,还可以开展间接服务,包括链接外部资源助力大学生成长、进行社会工作研究等。
   四、结语
   目前,高校中的日常心理咨询与辅导工作主要由学校心理咨询师和辅导员进行,结合实际情况来看,工作重担还在辅导员。通过浏览高校辅导员招聘也可看出大多需要心理学等学科背景,社会工作并不在招聘条件之列。结合心理咨询师考试取消的契机,通过对学校社会工作与心理咨询之间的分析以及可行性论证,希望能为学校社会工作和心理咨询之间的融合,社会工作嵌入高校学生工作提供一种视角和思考。
   参考文献:
   [1]苏丽英.探究社会工作介入高校学生管理的方式[J].就业与保障,2020(11):138-139.
   [2]王思斌.社会工作导论[M].2版.北京:北京大学出版社,2011:4.
   [3]程勇,陳天柱,苏祥.学校社会工作概论[M].1版.北京:北京师范大学出版社,2012:13.
   [4]陈盼盼.学校社会工作方法在高校学生工作中的应用探索[J].教育现代化,2020(52):152-155.
  编辑 司 楠
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