论文部分内容阅读
<正>卓越网不仅在复制亚马逊的信息技术,也在试图复制其“客户至上”的文化。在2004年9月被亚马逊以7500万美元全资收购后,卓越网的策略也从“小而精”转变为“大而全”,如今的卓越网正将自己经营得越来越像一个网上全能零售商,而不仅仅是“卖图书音像”。两年半以来,卓越网都在努力把“东家”亚马逊的网上零售专