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摘 要:网络技术的进步以及经济的快速发展,使得企业对于网络经济的依赖越来越强,而企业作为国民经济的载体,其发展规划必须考虑到外部的经济环境,来制定正确的经营模式以及营销渠道,以达到提升企业效益的目的。本文结合我国网络经济快速发展的背景,对企业当前所采用的经营模式以及营销渠道进行研究,主要内容包括分析企业经营模式的改变以及企业营销渠道的变化等,希望通过本文的研究,能夠促进企业的发展。
关键词:网络经济环境 企业经营模式 营销变革渠道
经济的快速发展使得企业的营销模式以及营销渠道,必须进行相应的变革,外部经济环境的变化使得企业的经验模式以及营销渠道,也必须进行相应的改革。通过研究能够发现,不同类型的企业在经营模式以及营销渠道上都有一定的区别。所以结合网络经济环境,对企业经营模式以及营销渠道进行研究,具有较强的理论以及现实意义。
一、企业经营模式的变革
1.营销渠道的结构性优势日益突出
营销渠道是企业产品销售的途径总称,在市场竞争越来越激烈的情况下,营销渠道对于企业效益的提高具有重要的作用。能否对目标市场进行全覆盖、全渠道控制,是检验营销渠道合适与否的关键。在网络经济环境下,营销渠道中零售商的作用越来越重要。首先,在供给大于需求的买方市场中,零售商能够更加直接地接近目标客户市场,对于消费者的需求有更加直观的了解。其次,通过扩张兼并等形式,使得零售商的集中程度不断提高。最后随着全球经济的发展,地区之间的销售差异在不断缩小乃至于消除。零售业的国际化发展,使得生产商对网络经济的依赖越来越高。
2.渠道组成结构向扁平方向发展
通过研究发现,在呈金字塔形的传统企业销售渠道中,存在着非常明显的缺点:首先对于生产厂家来说,要想控制销售渠道具有较大的难度;其次就是当前多层次的结构很难提高企业的效率,使得产品的价格优势无法发挥;第三件事这种形式的营销渠道不利于信息的流通;最后厂家制定的销售政策不能有效落实。
销售扁平化具有其他模式无法比拟的优点,比如能够有效降低销售成本、简化销售流程,提高企业效益等。并且扁平化的销售渠道还能够对企业的供应链进行一定的优化,并非减少某一个销售环节。
3.营销渠道终端个性化发展
网络经济环境下消费者的个性越来越强,采用具有个性化的销售渠道能够吸引更多的消费者,降低产品库存的可能性,最终为企业带来更多的利润。
4.新型营销渠道的扩展与延伸
网络经济的发展推动了营销渠道的变革,在网络技术支持下人们可以通过网络购买相想要的商品,供求双方通过网络环境进行交易,大大降低了交易成本,提高了交易效率,有利于信息的快速传递,网络经济环境下传统的营销渠道得到了相应的扩展与延伸。
5.注重渠道成员客户关系的管理
维护老客户与开发新客户的成本是不一样的,因此积极建立与客户的联系,加强对渠道成员的维护,有利于企业的长期发展。尤其在网络经济背景下,客户具有更大的流动性,所以维护客户关系就是维护企业利益。
二、促进企业经营模式转变的对策建议
网络经济的发展,使得企业必须改善自身的经营模式以及营销渠道,以适应外部环境的变化,当前来说转变企业经营模式的对策建议主要包括以下几个方面:
1. 政府要加强信息网络建设。政府作为经济的主导者需要加强信息网络建设,网络信息的建设有利于提高信息传输效率,降低传输成本,为此首先可以同数据交换的方式来改进通关流程;其次可以适应电子信息对物料系统进行改进,使得企业的仓储、物流等信息能够得到融合。
2.对企业的供应链进行再造
企业的供应链是企业发展中非常重要的组成部分。对于企业来说要想提高供应链的质量,一方面需要对供应上进行严格审核,加强与供应商联系的方法主要包括收购、联盟以及合资等;另一方面对于企业来说最重要的是要打造自身的核心竞争力,建立起相对稳定的供应关系。
3. 建立扁平化的渠道结构
扁平化的销售渠道能够减少企业信息交流的层次,在增加企业利润的同时也能够有效降低企业经营成本,在当前网络经济环境下是企业发展的方向。就我国企业来说,要想在网络经济环境下加强对经营模式的转变,最重要的是要建立扁平化的渠道结构。
4. 建立良好的合作伙伴关系
经济全球化的快速发展,使得不同企业之间必须建立良好的合作伙伴关系,才能达到共赢的目的,促进双方的共同发展。网络经济环境为企业的合作交流提供了更多的机会,因此对于企业来说需要与合作伙伴以及供应商之间,建立良好的合作伙伴关系,提高对市场的占有率。
5. 建立有效的客户管理系统
企业需要根据客户以及消费者的需求,来建立有效的刻画管理系统,对自身经营模式以及营销渠道进行改进。对于企业来说可以通过优化工作流程,提高工作效率来达到维护客户的目的。有效的客户管理系统能够为企业带来更多的商业资源,为企业开拓新的市场以及销售渠道,提高客户满意度。
6.加强数据库营销
所谓数据库营销是指企业通过搜集整理消费者以及供应商的相关信息,对消费者的偏好进行精准定位,从而推出能够更加迎合消费者的产品。网络经济环境下要求企业建立更加精确的数据库系统,及时对客户以及供应商的信息进行更新。通过研究能够发现,国际化大公司对于数据库的建设非常重视。
三、结束语
经营模式以及营销渠道对企业的发展具有非常重要的作用,尤其是在当前网络经济快速发展的背景下,企业的经营模式以及营销渠道发生了重大变化。因此企业需要从自身实际情况出发,对经营模式以及营销渠道进行改进。可以采取的方法主要有加强数据库营销、建立有效的客户管理系统以及建立良好的合作伙伴关系等。
参考文献:
[1] 郑吉昌. 网络经济环境下企业经营模式与营销渠道变革[J]. 北京工商大学学报(社会科学版), 2003, 18(1).
[2] 郑吉昌. 基于网络经济的企业经营模式与营销渠道的变革[J]. 北方经贸, 2002(12):20-22.
[3] 罗森. 浅议网络经济时代企业营销渠道的变革与发展[J]. 中国电子商务, 2010(9):11-11.
[4] 吴怀涛. 浅析网络经济时代的企业营销管理变革[J]. 改革与开放, 2009(12):123-123.
关键词:网络经济环境 企业经营模式 营销变革渠道
经济的快速发展使得企业的营销模式以及营销渠道,必须进行相应的变革,外部经济环境的变化使得企业的经验模式以及营销渠道,也必须进行相应的改革。通过研究能够发现,不同类型的企业在经营模式以及营销渠道上都有一定的区别。所以结合网络经济环境,对企业经营模式以及营销渠道进行研究,具有较强的理论以及现实意义。
一、企业经营模式的变革
1.营销渠道的结构性优势日益突出
营销渠道是企业产品销售的途径总称,在市场竞争越来越激烈的情况下,营销渠道对于企业效益的提高具有重要的作用。能否对目标市场进行全覆盖、全渠道控制,是检验营销渠道合适与否的关键。在网络经济环境下,营销渠道中零售商的作用越来越重要。首先,在供给大于需求的买方市场中,零售商能够更加直接地接近目标客户市场,对于消费者的需求有更加直观的了解。其次,通过扩张兼并等形式,使得零售商的集中程度不断提高。最后随着全球经济的发展,地区之间的销售差异在不断缩小乃至于消除。零售业的国际化发展,使得生产商对网络经济的依赖越来越高。
2.渠道组成结构向扁平方向发展
通过研究发现,在呈金字塔形的传统企业销售渠道中,存在着非常明显的缺点:首先对于生产厂家来说,要想控制销售渠道具有较大的难度;其次就是当前多层次的结构很难提高企业的效率,使得产品的价格优势无法发挥;第三件事这种形式的营销渠道不利于信息的流通;最后厂家制定的销售政策不能有效落实。
销售扁平化具有其他模式无法比拟的优点,比如能够有效降低销售成本、简化销售流程,提高企业效益等。并且扁平化的销售渠道还能够对企业的供应链进行一定的优化,并非减少某一个销售环节。
3.营销渠道终端个性化发展
网络经济环境下消费者的个性越来越强,采用具有个性化的销售渠道能够吸引更多的消费者,降低产品库存的可能性,最终为企业带来更多的利润。
4.新型营销渠道的扩展与延伸
网络经济的发展推动了营销渠道的变革,在网络技术支持下人们可以通过网络购买相想要的商品,供求双方通过网络环境进行交易,大大降低了交易成本,提高了交易效率,有利于信息的快速传递,网络经济环境下传统的营销渠道得到了相应的扩展与延伸。
5.注重渠道成员客户关系的管理
维护老客户与开发新客户的成本是不一样的,因此积极建立与客户的联系,加强对渠道成员的维护,有利于企业的长期发展。尤其在网络经济背景下,客户具有更大的流动性,所以维护客户关系就是维护企业利益。
二、促进企业经营模式转变的对策建议
网络经济的发展,使得企业必须改善自身的经营模式以及营销渠道,以适应外部环境的变化,当前来说转变企业经营模式的对策建议主要包括以下几个方面:
1. 政府要加强信息网络建设。政府作为经济的主导者需要加强信息网络建设,网络信息的建设有利于提高信息传输效率,降低传输成本,为此首先可以同数据交换的方式来改进通关流程;其次可以适应电子信息对物料系统进行改进,使得企业的仓储、物流等信息能够得到融合。
2.对企业的供应链进行再造
企业的供应链是企业发展中非常重要的组成部分。对于企业来说要想提高供应链的质量,一方面需要对供应上进行严格审核,加强与供应商联系的方法主要包括收购、联盟以及合资等;另一方面对于企业来说最重要的是要打造自身的核心竞争力,建立起相对稳定的供应关系。
3. 建立扁平化的渠道结构
扁平化的销售渠道能够减少企业信息交流的层次,在增加企业利润的同时也能够有效降低企业经营成本,在当前网络经济环境下是企业发展的方向。就我国企业来说,要想在网络经济环境下加强对经营模式的转变,最重要的是要建立扁平化的渠道结构。
4. 建立良好的合作伙伴关系
经济全球化的快速发展,使得不同企业之间必须建立良好的合作伙伴关系,才能达到共赢的目的,促进双方的共同发展。网络经济环境为企业的合作交流提供了更多的机会,因此对于企业来说需要与合作伙伴以及供应商之间,建立良好的合作伙伴关系,提高对市场的占有率。
5. 建立有效的客户管理系统
企业需要根据客户以及消费者的需求,来建立有效的刻画管理系统,对自身经营模式以及营销渠道进行改进。对于企业来说可以通过优化工作流程,提高工作效率来达到维护客户的目的。有效的客户管理系统能够为企业带来更多的商业资源,为企业开拓新的市场以及销售渠道,提高客户满意度。
6.加强数据库营销
所谓数据库营销是指企业通过搜集整理消费者以及供应商的相关信息,对消费者的偏好进行精准定位,从而推出能够更加迎合消费者的产品。网络经济环境下要求企业建立更加精确的数据库系统,及时对客户以及供应商的信息进行更新。通过研究能够发现,国际化大公司对于数据库的建设非常重视。
三、结束语
经营模式以及营销渠道对企业的发展具有非常重要的作用,尤其是在当前网络经济快速发展的背景下,企业的经营模式以及营销渠道发生了重大变化。因此企业需要从自身实际情况出发,对经营模式以及营销渠道进行改进。可以采取的方法主要有加强数据库营销、建立有效的客户管理系统以及建立良好的合作伙伴关系等。
参考文献:
[1] 郑吉昌. 网络经济环境下企业经营模式与营销渠道变革[J]. 北京工商大学学报(社会科学版), 2003, 18(1).
[2] 郑吉昌. 基于网络经济的企业经营模式与营销渠道的变革[J]. 北方经贸, 2002(12):20-22.
[3] 罗森. 浅议网络经济时代企业营销渠道的变革与发展[J]. 中国电子商务, 2010(9):11-11.
[4] 吴怀涛. 浅析网络经济时代的企业营销管理变革[J]. 改革与开放, 2009(12):123-123.