从“办税窗口”走到“群众门口”

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  石嘴山市隆湖开发区国税局党支部共有29名党员,其中在职党员25名。2013-2015年,该局党支部先后被石嘴山市直机关工委授予“党建标准化项目建设示范点”“服务型党组织示范点”“学习型党组织示范点”称号。
  2015年以来,隆湖开发区国税局党支部积极探索党建工作新路子,着力打造“在职党员进社区”党建品牌工作,在密切群众联系、激发党员干部干事创业激情、促进服务型党组织建设、树立良好国税形象等方面取得显著成效,成为石嘴山市国税系统的亮点典型,受到了地方党委政府和社区群众的充分肯定。
  一、主要做法
  健全机制,搭建在职党员进社区平台。按照在职党员特长、爱好等情况,结合社区建设、管理和服务的工作实际,实施“一卡一单二表”工作机制,即“在职党员进社区”须持报到卡,社区委员会填写报到回执单,党员填写登记表,社区委员会填写现实表现反馈表,将党员表现与社区反馈进行互动。党支部为每一名到社区报到的在职党员建立登记表,详细登记在职党员岗位、特长、服务意向等内容。在职党员填写报到卡75份,收到在职党员进社区活动回执单75份、现实表现反馈表75份,在职党员进社区报到率、认领率、参与率达到100%。
  设岗定责,主动对接社区服务需求。为使在职党员真正融入社区,主动参与社区服务,党支部根据新民社区“访民情惠民生聚民心”精神,制定了在职党员进社区活动计划。把25名在职党员编入服务团队,社区列出需求“菜单”,党员按照个人特长爱好,确定服务意向,认领服务岗位,并进行公开承诺。按照社区需要和居民需求,设置了税收政策宣讲岗、文明交通劝导岗、义务护绿岗和清理公共环境卫生岗等服务岗位,为社区按需求“下单”,党员主动对接奠定基础。


  丰富载体,着力凸显社区服务实效。坚持“党员认同、居民认可”的原则,发挥在职党员了解政策多、思维方式新、组织能力强、服务社区潜力大的优势,结合实际,丰富载体,确保活动取得实效。一是开展访贫思廉活动。积极开展扶贫帮困活动,共走访慰问帮扶7户贫困群众、社区孤寡老人和残疾人,送去现金和米面油等价值3000余元,让他们真切感受到国税干部的一片爱心。二是开展“送政策送服务”活动。结合实际,在职党员干部及时走进社区、农贸市场、宁夏理工学院,宣传讲解涉农、个体户从业以及大学生创业就业等税收优惠政策,同时还累计开展文明交通劝导40人(次),进社区打扫环境卫生15人(次),义务护绿25人(次),清理街道、汽车站小广告30人(次)。三是开展“关爱留守儿童”活动。组织党员干部开展为50名留守儿童赠送书包、汉语字典和文具盒等学习用品活动, 同时还专门订制了儿童税收宣传卡通画册,并和留守儿童进行了互动交流,用通俗易懂的语言,联系身边的事讲解税收常识,让孩子知道了“税收带来家乡美”,在孩子的心里播下税收的种子。
  二、取得的成效
  增强了做好税收工作的责任感。通过开展访贫思廉和扶贫帮困活动,现场体验部分群众的困难生活,使国税干部对“税收·发展·民生”理念的认识更加深刻,全力做好税收工作,促进地方经济和社会发展的责任感和使命感进一步增强。
  增强了党员的服务意识和奉献意识。党支部有组织、有计划地开展社区服务系列活动,想民所想,解民所忧,实现了从“办税窗口”走到“群众门口”的转变,进一步增强了广大党员干部的宗旨意识,提高了党员的党性修养,有力促进了服务型党组织建设。
  展示了良好的国税部门形象。在石嘴山市创建全国文明城市活动中,党支部充分发挥党员先锋模范作用,积极开展多种活动助力文明城市创建工作,展示了国税部门为民务实的形象,为建设开放富裕和谐美丽石嘴山,创建全国文明城市贡献了力量。
  密切了与社区干部群众的关系。通过在职党员走进社区、走进家庭跟群众心与心沟通,进一步密切了国税机关与社区干部群众的关系,增进了互相了解,架起了联系群众的桥梁和纽带,使税收工作更加“接地气”,也为开展纳税人满意度调查及群众评议机关和干部作风奠定了坚实的群众基础。
  三、启示与思考
  “在职党员进社区”活动是创建服务型党组织和党建品牌的有力抓手。把人民群众的需求作为每个党员干部的追求,以社区的需要、群众的需求为切入点,以创建服务型党组织和党建品牌为落脚点,积极组织和动员在职党员参与到社区活动中来,形成“进社区、比服务、作表率、促和谐”的良好局面。
  “在职党员进社区”活动是“奉献、友爱、互助、进步”志愿服务宗旨的有益实践。到社区了解了从南部山区劳务移民、生态移民到隆湖开发区的生活现状, 部分群众的生活还比较困难,十分需要社会的关怀帮助。通过慰问困难群众、慰问残疾人、关爱孤寡老人,访贫问苦,使走访对象切身感受到党和政府的关怀和温暖。进社区开展“访贫思廉”和社区服务,使党员干部纯正了理想信念,净化了思想道德,更加富有一颗同情心,多关心群众疾苦,多同情弱势群体,想群众之所想,急群众之所急。树立爱岗敬业,服务人民,奉献社会的理念;在帮扶困难群众的同时,践行了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务宗旨,增强了做好税收工作的责任感和使命感。
  “在职党员进社区”活动为加强基层党建工作提供了新经验、探索了新路子。为确保“在职党员进社区”活动扎实有效,避免“走过场”“一阵风”,不断创新载体,丰富内容,有效落地。社区按需求“下单”,党员送服务上门,一系列实实在在的社区公益服务活动,受到了社区的好评,并探索建立了“一卡一单二表”工作机制,作为特色机制、长效机制,不断总结提高,常抓不懈。


  “在职党员进社区”活动是密切党同人民群众血肉联系的精神纽带。践行党的群众路线,密切党同人民群众的关系,不是高阔谈论,而是靠认认真真的态度和实实在在的行动。纳税人就是我们的衣食父母,扎根群众才能根深叶茂。对于基层国税部门,与人民群众的交往最为密切,社会主义税收取之于民、用之于民、造福于民。没有纳税人的理解和支持,没有人民群众作为坚强后盾,不断激发社会经济活力,壮大税源实体,税收就是无源之水、无本之木。国税干部只有牢记宗旨,不辱使命,更好地为广大人民群众服务,不断提高纳税人满意度,努力实现征纳和谐,才能促进纳税人自觉履行纳税义务,才能服务经济社会发展,树立国税部门“为民务实清廉”形象。
  责任编辑:谢 斌
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