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本文将地方高校的学生管理与顾客满意度研究结合起来,探讨了地方高校学生管理满意度测评的指标体系,量化了评价指标,确定了各级指标的权重,设计了学生管理满意度计算方法。为地方高学进一步开展学生管理满意度调查提供了可行性计算模型。
地方高校学生管理满意度模型的构建
【摘 要】
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本文将地方高校的学生管理与顾客满意度研究结合起来,探讨了地方高校学生管理满意度测评的指标体系,量化了评价指标,确定了各级指标的权重,设计了学生管理满意度计算方法。为
【机 构】
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吉林财经大学
【出 处】
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统计与管理
【发表日期】
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2013年06期
【基金项目】
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2011年度教育部重点课题,课题名称:大学生对高等教育服务的满意度调查研究,项目编号:DIA110262;吉林财经大学科学研究项目,项目编号:10XY12;吉林省教育科学‘十二五’规划重点自助课题,项目编号:ZC11141;吉林省教育厅2012年教学研究项目,项目名称:地方财经高校泛工科类专业实习实训教学基地建设与实践
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