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由于物流业务自身的特点以及规模经济等因素的共同影响，物流组织间相互合作的趋势日益增强，逐渐形成物流网络。与此同时，客户对物流及物流网络的依赖与要求也与日俱增。文章以物流网络发展所面临的快速响应客户需求为研究对象，从信息技术、信息网络两个视角，研究了信息化背景下的物流网络快速响应的具体模式，为满足客户对物流网络快速响应的诉求提供了可行的参考。