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【摘 要】高职院校经济困难学生思想政治工作应从四方面进行创新：注重人文关怀和心理疏导，树立思想政治工作新理念；构筑立体化管理服务体系，建立思想政治工作新机制；凝聚整合校内外教育资源，营造思想政治工作新环境；借助现代化网络媒体宣传，运用思想政治工作新载体。
【关键词】经济困难学生 思想政治工作 创新
【文献编码】doi:10.3969/j.issn.0450-
9889(C).2011.10.003
目前，高职院校经济困难学生群体的存在，逐渐显现出一些矛盾和问题，成为和谐校园与和谐社会构建的现实隐忧。要加强高职院校经济困难学生的思想政治工作，就必须根据不断变化的新形势，积极推进高职院校思想政治工作的创新。
一、注重人文关怀和心理疏导，树立思想政治工作新理念
（一）将“人文关怀”理念贯穿经济资助过程，解决经济困难学生的实际困难
人文关怀是指一种普遍的人类自我关怀，表现为对人的尊严、人格、价值、命运的维护、追求和关切。人文关怀的核心是以人为本。要切实解决高职院校经济困难学生的实际经济问题，让其感受到生命意义的关怀，就要将“人文关怀”理念贯穿经济资助过程。一方面应完善高职院校经济困难学生的资格认定工作；另一方面应建立健全以国家助学贷款为主的“奖、助、贷、勤、免、补及绿色通道”七位一体的资助体系，并有效贯彻落实之。此外，高校应争取社会团体、企业和个人在校设立奖、助学金，共同帮助家庭经济困难学生顺利入学并完成学业。
（二）以“心理疏导”理念引领精神援助工作，解决经济困难学生的思想问题
心理疏导是指通过解释说明、同情、支持和相互之间的理解，运用语言或非语言的沟通方式，来影响对方的心理状态，改善或改变心理问题人群的认知、信念、情感、态度和行为等，以达到消减不良状态的目的行为。针对高职院校经济困难学生存在自尊自信与自感卑微，渴望交往与内心封闭，突破自我与低迷消极的矛盾冲突，要帮助他们进行心理调适。一是疏通。疏通过程中应遵循情感和心理的发展规律，用爱心叩开经济困难学生的心扉，对其存在的各种疑难问题进行疏导。二是教育。在疏通的前提下，应教育他们树立正确的世界观、人生观、价值观和荣辱观。三是引导。引导他们培养知恩、感恩、报恩的思想情怀。
二、构筑立体化管理服务体系，建立思想政治工作新机制
（一）转变观念，强化学生管理教育者的服务意识
“以学生为本”是科学发展观在高校工作中的体现。学生是教学和管理工作的主体，因此要把学生的主体地位在各项工作中凸显出来。首先，党政干部应高度重视经济困难学生特殊群体，把经济困难学生的工作摆在突出的位置；其次，教师应牢固树立“教书育人”的理念，加强其坚强性格和健全人格的教育；再次，辅导者应平等待人、关爱学生，营造一种宽松和谐的师生氛围，让经济困难学生感受到关爱与温暖；最后，后勤服务人员应强化“服务育人”理念，在工作中要有爱心，更要细心。
（二）健全机构，为经济困难学生构筑一体化管理体系
面对高职院校经济困难学生特殊群体，学校应健全其工作机制，高度重视其扶助、教育、管理工作。一是建立健全学校资助工作机构。应以学生资助工作专门机构为枢纽，不断完善工作机制；以学校资助工作队伍建设为核心，不断提高工作能力，为做好经济困难学生的工作奠定良好的基础。二是发挥心理咨询办公室的心理援助作用。学校应将经济困难学生的心理健康教育和辅导作为工作重点工作来抓，建立完善的心理测评—心理访谈—心理咨询—心理素质训练服务体系。三是发挥就业办公室的指导作用，引导经济困难学生树立正确的就业观与创业观。
（三）优化队伍，提高学生教育者与管理者的素质能力
建设一支高素质的思想政治工作队伍是高校思想政治工作的重要保证。经济困难学生思想政治教育工作者的主体是学校党政干部和共青团干部，思想政治理论课和哲学社会科学课老师，辅导员和班主任。高职院校要尽可能地配齐大学生思想政治工作队伍，并使队伍的年龄、学历和职称的结构更为合理。此外，高校应在思想政治工作队伍建设的经费方面给予保障，加强对大学生思想政治工作队伍的培训，提高他们的工作能力和思想道德修养，使他们切实成为经济困难学生健康成长的指导者和引路人。
三、凝聚整合校内外教育资源，营造思想政治工作新环境
（一）营造温馨和谐氛围，建立良好的生活环境
为有效缓解和引导高职院校经济困难学生心理，学校不但要倡导平等、关爱、自强、拼搏的文明新风，还要尊重经济困难学生的个人隐私和人格尊严，深入了解他们的物质和精神需要，为他们营造一个温暖、真诚、充满爱和希望的生活环境。师生员工应通过开展形式多样的活动，加强与经济困难学生的思想交流和沟通，在交流中引导，在沟通中施教，引导其他学生给予经济困难学生更多的理解与帮助。通过同学之间、师生之间的团结友爱、互相关心、互相帮助，让经济困难学生在友情中感受到学校的温暖。
（二）加强人际交往教育，形成融洽的人际关系
融洽的人际关系是构建和谐校园与和谐社会的基础和前提。要建立融洽的人际关系，就应引导师生树立正确的世界观、人生观，努力形成以和为真、以和为善、以和为美、以和为贵的价值观念，不断提高师生的思想道德素质；倡导和弘扬“和谐”精神，要有和美与共的情怀，和衷共济的情志，和悦自适的情操。在交往中，老师和同学应注意发现和肯定经济困难学生纯朴、上进、能吃苦的优点，增强他们的自信心。学习生活中，多鼓励经济困难学生参与丰富多彩的集体和社交活动，学习交际技能，提高交际能力。
（三）构筑社会关注局面，培育良好的社会环境
学校广开渠道，争取社会的支持与帮助。一方面，应积极争取社会援助。争取筹集更多的社会资金，这是切实解决其高职院校经济困难的有效途径。在实施扶贫过程中，有必要加强隐私保护措施，注意工作态度和工作方法，将人文关怀融入到严格有序的扶助工作中。另一方面，社会各界应以惜才、助才为出发点，为经济困难学生做些实事，解决实际困难。高职院校与社会应搭建经济困难学生与社会交往的平台，通过勤工俭学、支援服务等形式，让经济困难学生不仅有机会参与社会实践，更重要的是让他们能磨炼意志，增强自强、自立及感恩回报意识。
四、借助现代化网络媒体宣传，运用思想政治工作新载体
（一）开辟专栏，密切关注思想动态变化
学校应借助校园网络媒体，结合高职院校经济困难学生生活实际状况，充分利用网络媒体的现代优势，创建更多的既促进经济困难学生学习又丰富课余生活的网站和网页，吸引学生的注意力，有效遏制网络媒体对学生的负面影响。建设融思想性、知识性、趣味性、服务性于一体的主题教育网站和网页，为经济困难学生提供更加宽松和自由的交流环境，与经济困难学生开展网上交流，及时把握他们的思想动态，并加以积极的引导，帮助他们树立正确的价值观念，并及时帮助解决各种困惑。
（二）关注学生心理，构建危机网络支持机制
心理辅导中心建立心理健康教育网页，充分利用网络平台来干预经济困难学生的心理危机。首先，利用网络宣传心理健康知识。通过心理健康教育网页可以让经济困难学生获取大量的心理健康知识。其次，构建学校网络心理预警系统。高职院校可以利用网络的私密性等特点，在校园网上开辟心理测试、网络调查等，及时了解经济困难学生的生活、学习、心理等动向，并及时给予心理辅导。再次，开设网络咨询室，挖掘出学生潜在的问题。网络在线咨询，可以给一部分不敢或是不愿当面咨询的经济困难学生一个倾诉的机会，宣泄其不良情绪，释放压力，并解除心理危机。
【参考文献】
［1］杨怀中，张弘政.思想政治教育融入人文关怀的实现路径［J］.学校党建与思想教育，2003（9）
［2］李佳林.浅议心理辅导——高校思想政治教育的方法［J］.黑龙江科技信息，
2008（27）
［3］陈迪.以人为本 关注高校贫困生 构建和谐校园［J］.黑龙江社会主义学院学报，2007（9）
［4］潘清泉，韦廷柒.论贫困大学生心理危机干预机制的构建［J］.职业时空，
2007（10）
【基金项目】广西教育厅科研课题（201106LX765）；广西交通职业技术学院青年课题（ZJY2010E3）
【作者简介】罗瑞娟（1984- ），女，江西吉水人，广西交通职业技术学院基础社科部教师。
（责编 吴 筱）
【关键词】经济困难学生 思想政治工作 创新
【文献编码】doi:10.3969/j.issn.0450-
9889(C).2011.10.003
目前，高职院校经济困难学生群体的存在，逐渐显现出一些矛盾和问题，成为和谐校园与和谐社会构建的现实隐忧。要加强高职院校经济困难学生的思想政治工作，就必须根据不断变化的新形势，积极推进高职院校思想政治工作的创新。
一、注重人文关怀和心理疏导，树立思想政治工作新理念
（一）将“人文关怀”理念贯穿经济资助过程，解决经济困难学生的实际困难
人文关怀是指一种普遍的人类自我关怀，表现为对人的尊严、人格、价值、命运的维护、追求和关切。人文关怀的核心是以人为本。要切实解决高职院校经济困难学生的实际经济问题，让其感受到生命意义的关怀，就要将“人文关怀”理念贯穿经济资助过程。一方面应完善高职院校经济困难学生的资格认定工作；另一方面应建立健全以国家助学贷款为主的“奖、助、贷、勤、免、补及绿色通道”七位一体的资助体系，并有效贯彻落实之。此外，高校应争取社会团体、企业和个人在校设立奖、助学金，共同帮助家庭经济困难学生顺利入学并完成学业。
（二）以“心理疏导”理念引领精神援助工作，解决经济困难学生的思想问题
心理疏导是指通过解释说明、同情、支持和相互之间的理解，运用语言或非语言的沟通方式，来影响对方的心理状态，改善或改变心理问题人群的认知、信念、情感、态度和行为等，以达到消减不良状态的目的行为。针对高职院校经济困难学生存在自尊自信与自感卑微，渴望交往与内心封闭，突破自我与低迷消极的矛盾冲突，要帮助他们进行心理调适。一是疏通。疏通过程中应遵循情感和心理的发展规律，用爱心叩开经济困难学生的心扉，对其存在的各种疑难问题进行疏导。二是教育。在疏通的前提下，应教育他们树立正确的世界观、人生观、价值观和荣辱观。三是引导。引导他们培养知恩、感恩、报恩的思想情怀。
二、构筑立体化管理服务体系，建立思想政治工作新机制
（一）转变观念，强化学生管理教育者的服务意识
“以学生为本”是科学发展观在高校工作中的体现。学生是教学和管理工作的主体，因此要把学生的主体地位在各项工作中凸显出来。首先，党政干部应高度重视经济困难学生特殊群体，把经济困难学生的工作摆在突出的位置；其次，教师应牢固树立“教书育人”的理念，加强其坚强性格和健全人格的教育；再次，辅导者应平等待人、关爱学生，营造一种宽松和谐的师生氛围，让经济困难学生感受到关爱与温暖；最后，后勤服务人员应强化“服务育人”理念，在工作中要有爱心，更要细心。
（二）健全机构，为经济困难学生构筑一体化管理体系
面对高职院校经济困难学生特殊群体，学校应健全其工作机制，高度重视其扶助、教育、管理工作。一是建立健全学校资助工作机构。应以学生资助工作专门机构为枢纽，不断完善工作机制；以学校资助工作队伍建设为核心，不断提高工作能力，为做好经济困难学生的工作奠定良好的基础。二是发挥心理咨询办公室的心理援助作用。学校应将经济困难学生的心理健康教育和辅导作为工作重点工作来抓，建立完善的心理测评—心理访谈—心理咨询—心理素质训练服务体系。三是发挥就业办公室的指导作用，引导经济困难学生树立正确的就业观与创业观。
（三）优化队伍，提高学生教育者与管理者的素质能力
建设一支高素质的思想政治工作队伍是高校思想政治工作的重要保证。经济困难学生思想政治教育工作者的主体是学校党政干部和共青团干部，思想政治理论课和哲学社会科学课老师，辅导员和班主任。高职院校要尽可能地配齐大学生思想政治工作队伍，并使队伍的年龄、学历和职称的结构更为合理。此外，高校应在思想政治工作队伍建设的经费方面给予保障，加强对大学生思想政治工作队伍的培训，提高他们的工作能力和思想道德修养，使他们切实成为经济困难学生健康成长的指导者和引路人。
三、凝聚整合校内外教育资源，营造思想政治工作新环境
（一）营造温馨和谐氛围，建立良好的生活环境
为有效缓解和引导高职院校经济困难学生心理，学校不但要倡导平等、关爱、自强、拼搏的文明新风，还要尊重经济困难学生的个人隐私和人格尊严，深入了解他们的物质和精神需要，为他们营造一个温暖、真诚、充满爱和希望的生活环境。师生员工应通过开展形式多样的活动，加强与经济困难学生的思想交流和沟通，在交流中引导，在沟通中施教，引导其他学生给予经济困难学生更多的理解与帮助。通过同学之间、师生之间的团结友爱、互相关心、互相帮助，让经济困难学生在友情中感受到学校的温暖。
（二）加强人际交往教育，形成融洽的人际关系
融洽的人际关系是构建和谐校园与和谐社会的基础和前提。要建立融洽的人际关系，就应引导师生树立正确的世界观、人生观，努力形成以和为真、以和为善、以和为美、以和为贵的价值观念，不断提高师生的思想道德素质；倡导和弘扬“和谐”精神，要有和美与共的情怀，和衷共济的情志，和悦自适的情操。在交往中，老师和同学应注意发现和肯定经济困难学生纯朴、上进、能吃苦的优点，增强他们的自信心。学习生活中，多鼓励经济困难学生参与丰富多彩的集体和社交活动，学习交际技能，提高交际能力。
（三）构筑社会关注局面，培育良好的社会环境
学校广开渠道，争取社会的支持与帮助。一方面，应积极争取社会援助。争取筹集更多的社会资金，这是切实解决其高职院校经济困难的有效途径。在实施扶贫过程中，有必要加强隐私保护措施，注意工作态度和工作方法，将人文关怀融入到严格有序的扶助工作中。另一方面，社会各界应以惜才、助才为出发点，为经济困难学生做些实事，解决实际困难。高职院校与社会应搭建经济困难学生与社会交往的平台，通过勤工俭学、支援服务等形式，让经济困难学生不仅有机会参与社会实践，更重要的是让他们能磨炼意志，增强自强、自立及感恩回报意识。
四、借助现代化网络媒体宣传，运用思想政治工作新载体
（一）开辟专栏，密切关注思想动态变化
学校应借助校园网络媒体，结合高职院校经济困难学生生活实际状况，充分利用网络媒体的现代优势，创建更多的既促进经济困难学生学习又丰富课余生活的网站和网页，吸引学生的注意力，有效遏制网络媒体对学生的负面影响。建设融思想性、知识性、趣味性、服务性于一体的主题教育网站和网页，为经济困难学生提供更加宽松和自由的交流环境，与经济困难学生开展网上交流，及时把握他们的思想动态，并加以积极的引导，帮助他们树立正确的价值观念，并及时帮助解决各种困惑。
（二）关注学生心理，构建危机网络支持机制
心理辅导中心建立心理健康教育网页，充分利用网络平台来干预经济困难学生的心理危机。首先，利用网络宣传心理健康知识。通过心理健康教育网页可以让经济困难学生获取大量的心理健康知识。其次，构建学校网络心理预警系统。高职院校可以利用网络的私密性等特点，在校园网上开辟心理测试、网络调查等，及时了解经济困难学生的生活、学习、心理等动向，并及时给予心理辅导。再次，开设网络咨询室，挖掘出学生潜在的问题。网络在线咨询，可以给一部分不敢或是不愿当面咨询的经济困难学生一个倾诉的机会，宣泄其不良情绪，释放压力，并解除心理危机。
【参考文献】
［1］杨怀中，张弘政.思想政治教育融入人文关怀的实现路径［J］.学校党建与思想教育，2003（9）
［2］李佳林.浅议心理辅导——高校思想政治教育的方法［J］.黑龙江科技信息，
2008（27）
［3］陈迪.以人为本 关注高校贫困生 构建和谐校园［J］.黑龙江社会主义学院学报，2007（9）
［4］潘清泉，韦廷柒.论贫困大学生心理危机干预机制的构建［J］.职业时空，
2007（10）
【基金项目】广西教育厅科研课题（201106LX765）；广西交通职业技术学院青年课题（ZJY2010E3）
【作者简介】罗瑞娟（1984- ），女，江西吉水人，广西交通职业技术学院基础社科部教师。
（责编 吴 筱）