雇主品牌意味着承诺

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  对于上“榜”企业,无论社会还是员工的预期都会相对高一些。
  
  “以人为本”
  
  “雇主品牌”代表的是公司对内部的现有人才和外部潜在人才的“承诺”,因此,雇主品牌的创立需要关注内部品牌和外部品牌两个维度,一方面,企业需要重视现有的员工,在现有的员工中树立品牌,使他们和企业融为一体,和雇员之间建立良好的关系:另一方面,需要在那些潜在的雇员中树立品牌,使他们愿意到公司来工作,为公司树立最佳工作的形象。这两个维度是相互作用的,如果内部员工的感受不好,就会口口相传,甚至采用很多方法来告诉潜在的员工,而如果对于潜在员工的雇主品牌形象塑造得不够真实或者不够有吸引力,那么潜在员工就不会对你的企业有任何兴趣。
  现在企业都强调“以人为本”,但是在具体以人为本的表现上,大家的表现却各有不同,对于一个重视雇主品牌的企业,身体力行的去做重视员工的事情,是建立雇主品牌的基本点。人力资源部门需要从战略高度重视企业在现有员工和潜在员TI心目中的印象和评价,同时要接受雇员和社会的监督,并依照这些印象来调整人力资源的管理体系。在企业建设企业品牌和产品品牌的过程中,企业的营销部门和公共关系部门承担着主要的职能,而在雇主品牌的建设中,人力资源的角色和营销部门是一样的。在战略层面,企业需要将人力资源战略贯穿于企业经营过程的方方面面,旗帜鲜明的强调人力资源,真正将人作为一种资源来经营。
  
  打造品牌
  
  打造品牌不仅仅可以稳定现有的员工,提高外部人才加入的意愿与评价、吸引优秀的离职员工重回公司,还可以在其他人才主要来源(如竞争对手、猎头公司以及咨询公司等)中建立良好形象,甚至反过来提升企业品牌,雇主品牌可以和企业品牌或者产品品牌协调统一并相互支持。同时在经济效益的角度,美国也进行了这方面的调查,雇主品牌较强的企业,经营效益普遍高于其他企业,另外吸引人才的同时也减少了矛盾,大大改善了员工的关系,提高忠诚度,员工服务年限也延长,跳槽率有效降低,与企业雇主品牌较弱的竞争者相比,另一个优势是以相对低廉的工资留住具有相同水平的人,降低了劳动力成本,提高了竞争力。
  《财富》杂志每年针对美国企业经营者进行“最让人尊崇的公司”评选调查发现,每年获得推崇的企业包括沃尔玛、微软、戴尔等公司;这些杰出的企业在面对近年来的恶劣环境时,仍抓紧核心策略,并以提升顾客满意及员工士气受到称许,他们正因为上述特质与不凡绩效而拥有良好的雇主品牌形象,进而在市场竞争中常青不颓。
  曾经荣获“2006年CCTV年度最佳雇主”称号的宅急送快运有限公司的工会主席张茂盛,对于“雇主品牌”对企业的影响持肯定态度,张主任透露,“现在我们之所以能更好的得到社会的认可”,其中我们的“雇主品牌”的影响力起了很大的作用,现在每年都有几千名大学生选择我们单位实习。
  事实上,首届“2005CCTV中国年度雇主调查”活动能够吸引到数百家国内知名企业踊跃报名,也说明越来越多的企业雇主,已经充分认识到打造“雇主品牌”的价值。打造“雇主品牌”,实际上背后透露的是一种企业文化的提升。
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