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迈入21世纪以来,每年都有越来越多的外国游客涌入中国.外国游客的增长促进了旅游及其它相关产业的发展,同时也对我国的旅游产业,特别是其服务人员,提出了更高的要求.导游词是导游和外国游客沟通与交流的工具,其译文的好坏直接关系到导游工作的成功与否.本文试图从异化和归化的角度讨论导游词英译过程中遇到的一些问题和化解方法.