家校信任危机的影响及应对策略

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  通过整合家庭和学校的教育力量,教师和家长可以对学生实施协同教育。但是,信任危机的出现打破了这一美好的教育状态。信任危机给家校共育带来的诸多不利影响,不仅阻碍了教育的发展,而且还影响到了学生的健康成长。
  一段手机录音动摇家校信任基础
  小北是我班的一名学生。他头脑灵活,上课积极认真,学习成绩也不错,照理说应该属于教师喜欢的学生类型。但是,他异常调皮,各种班纪班规,他都置若罔闻,给班级造成了很不好的影响。因为小北成绩不错,再加上他每次考试都能获得年级“学习之星”,所以,对于他的行为常规教育,家长总是觉得无所谓,有时候甚至还觉得教师在小题大做。不过,即便如此,对于学校的教育工作,家长还是尽力支持与配合的。
  不知不觉到了六年级,小北依然很调皮,借着一次考试,我想鞭策一下小北,让他能够醒悟。谁料想,当天晚上小北妈妈就给我打来了电话,大意是:小北这次考试成绩不错,又获得了年级“学习之星”,老师不仅没有表扬他,而且还在班上批评了他,孩子的學习积极性受到了打击,老师做得不太恰当。不仅如此,小北妈妈还把我在班上说的话几乎原样复述了一遍,这让我非常惊讶。细细想来,难道是小北的电话手表有问题?后来通过与办公室同事的交流以及侧面了解,发现问题果真是出在了电话手表上。因为小北成绩不错,老师却总是盯着他的常规习惯问题不放,小北妈妈就觉得是老师故意针对小北,所以经常用孩子的电话手表“关注”老师的教育教学情况,留下录音。
  虽然我在班上说的话并无不妥,但是如果家长把精力都放在了关注教师在班上说了什么、做了什么上,那么,此时教师将会被置于何地?教师又如何能够在这种环境中安心教书育人?看似一段无足轻重的手机录音,实则动摇了家校相互信任的基础。
  信任危机,让家庭、学校、学生多位发展失衡
  信任是人与人之间友好相处、和谐交往的基础,它能让我们的教育之花绽放得更加绚烂、亮丽。可是,如果家校信任缺失,必将给我们的教育带来负面影响,学生成长也会受阻。
  1. 信任危机阻碍家庭教育实施,让家长孤军奋战
  教育中的信任危机,最主要的无非就是家长不信任教师,教师不信任家长,直接影响就是阻碍家庭教育实施,让家长孤军奋战。
  手机录音事件就说明了家长对学校缺乏信任。因为自己的孩子成绩不错,甚至还能够多次获得“学习之星”,所以,小北妈妈轻视了孩子的习惯问题,然而,老师很重视学生的习惯养成,这就让小北妈妈产生了错误的观念:老师是有意针对自己的孩子。家长心生怨气,萌生对老师的不信任,才想到借助手机录音来监督老师。然而,手机录音真的可以解决问题吗?这种做法只会,让家长成为教育中的“独行者”。
  都说家庭教育是学校教育的延伸和补充,但是,像小北妈妈这样对学校缺乏信任的家长,愿意把学校教育理念延伸到家庭教育中去吗?答案是否定的。不仅如此,她也许还会一如既往地用自己认为对的方式来教育孩子,直到把孩子送往她所“期待”的教育之路上。
  2. 信任危机抑制学校教育发展,让学校孤立无援
  学校是面向所有受教育者的,每所学校有自己的教育特色,每位教师也有自己的教育风格,学生只有适应学校的教育特色和教师的教育风格,才能更好地融入集体。而学生又是有差异的,学校和教师也应该考虑学生的差异,让每个学生成为集体中“最美的自己”。可是,现实真的如此吗?家长不信任教师,固然会失去学校的帮助和指引,在家庭教育中孤军奋战,但是教师不信任家长也同样会让学校变得孤立无援。
  手机录音事件难道是“一日之功”吗?录音事件之后,老师还会信任小北妈妈吗?小北身上存在的小问题,妈妈是否从未干预过?没有哪位老师不希望学生好,没有哪个家长不希望孩子好。拥有相同的目的,但不一定能达成共同的意识和统一的行动。再好的用心,方法不当,也可能收获坏的结果。也许小北妈妈在家里针对小北的问题进行过教育,但是没有取得显著成效。也许小北妈妈一直默默支持着学校教育,但是老师每次的反馈总是让她备受打击。也许……但是,老师已然对小北妈妈产生了不信任。
  3. 信任危机打破家校共育平衡,让学生成长受阻
  家庭教育与学校教育之所以能够产生关联,最主要的原因就在于学生。学生不仅生活在家庭中,受到家庭教育的熏陶,而且还生活在校园里,无时无刻不受着学校教育的浸润。可以说,搭建家庭与学校坚实的沟通桥梁才是学生稳步成长和发展的关键。可是,伴随着信任危机的出现,家校共育的平衡被打破,学生成长必然受阻。
  上述案例中,小北头脑灵活,上课积极认真,学习成绩不错,本该会有大的进步。可是,随着年级的升高、不良习惯的侵蚀以及家校共育的失衡,小北的学习成绩开始呈现下滑趋势。再回过头来看看,那个曾经刚入校时被老师喜欢、被同学围着、被班上其他家长交口称赞的小北到哪里去了?那个曾经积极支持与配合学校工作,热心为班级服务的小北妈妈到哪里去了?那个曾经家校合作紧密,班级氛围和谐的优秀班集体到哪里去了?究其原因,就是信任缺失。家长变得不相信老师了,老师也变得没办法相信家长了。
  应对策略:沟通、共识、共建,在有效家校共育中消除信任危机
  如何消除信任危机,让家校共育焕发生机与活力呢?
  1. 加强日常家校沟通,是缓解信任危机的前提
  没有沟通就没有了解,没有了解就没有理解,没有理解就没有合作,缺乏合作就容易滋生矛盾。所以,家校共育的着眼点还应该是家校沟通。
  针对小北妈妈的手机录音事件,我进行了深刻的自我反省,同时也果断采取了多种形式的家校沟通,在沟通中缓和了彼此紧张的关系,也为进一步建立信任奠定了基础。首先,做好家访工作,用家访拉近与家长和学生的心理距离。其次,开好家长会,避免利用家长会告状,采取摆事实讲道理,表扬激励等多种形式让家长感受孩子成长的乐趣。再次,用好家长讲坛,调动家长力量,展现家长特长,拓宽学校育人渠道,增加家庭育人契机,用丰富多彩的班级课程引领学生成长,增进家校关系。最后,组织好班级活动。每一次班级活动的开展都是一次学生教育和实践的契机,也是一次增进亲子感情的契机。在活动中沟通,在实践中成长,学生收获了个人的成长,家长收获了子女的成长,老师收获了学生的成长。
  2. 重建家校共育观念,是消除信任危机的基础
  在传统教育观念中,轻家庭教育重学校教育的现象普遍存在。因为学校中的教育者具有一定的专业性,而家庭中的教育者往往缺乏必要的专业性。身为家庭教育者的家长,也往往妄自菲薄,把教育全部推给学校,造成教育失衡。
  从出发点来说,小北妈妈之所以录音,也是关心孩子教育,只不过采用的方法不太合适。但是,通过这一事件,我们最起码知道家校之间在教育孩子的目的上是一致的,这就为重建家校共育观念打下了基础,一旦形成了统一战线,自然就能消除信任危机。所以,无论是家庭,还是学校,无论是家长,还是老师,都要时刻铭记家校共育观念,不分亲疏,不分彼此,专注育人。
  3. 注重家校共育实践,是打破信任僵局的关键
  实践是检验真理的唯一标准。家校共育并不是一句口号,比谁喊得响是徒劳的。其实,不管是老师还是家长,他们都知道家校共育的重要性。但是,为什么还会存在信任危机呢?归根到底,他们仅仅是从理论层面上来分析这一育人模式的好坏,并没有付诸实践,理论与实践的脱节,必然给家庭和学校教育带来更大的危机。
  注重家校共育实践,也许是打破信任僵局的关键。小北的问题主要是常规习惯,而解决这一问题,仅仅每日反馈是远远不够的,这只能徒增家长的烦恼,甚至会让家长误以为是老师在推卸教育责任,进而影响家校关系。而最好的方法应该是用行动说话。教师一旦发现学生存在常规习惯等方面的问题,要有所作为,采取积极措施予以教育和帮扶。与此同时,还应该传授家长正确的教育方法,让家长配合有法、配合得法。双管齐下,相信不需要多久,小北就能改掉身上的小问题,学习成绩也会稳步提升。而小北妈妈也会因为老师的尽心帮助而转变态度,自然会更加支持与配合学校教育。这就是最简单的家校共育实践,按照既定的教育方案,家长和老师各负其责,相互配合,帮助孩子成长,让事实说话不正是打破信任僵局的关键吗?
  无论是家庭教育,还是学校教育,都是学生成长过程中不可缺少的。作为教育工作者,我们要消除可能存在的信任危机,找准教育方向,把握教育规律,让学生更好地成长和发展。
  (作者单位:江苏省南京市雨花外国语小学)
  责任编辑 陈建军
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