【摘 要】
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大数据时代消费者信息呈现爆发式增长,零售业是受大数据影响最大的行业之一。大数据技术能够使零售企业在顾客、店铺、销售、商品上具有全面的商业洞察力。网络经济的持续渗
【机 构】
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西安财经学院商学院,西北大学经济管理学院
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大数据时代消费者信息呈现爆发式增长,零售业是受大数据影响最大的行业之一。大数据技术能够使零售企业在顾客、店铺、销售、商品上具有全面的商业洞察力。网络经济的持续渗透导致实体零售业遭遇关店和销售额下跌的困扰,实体零售企业开始尝试智能零售,但是存在缺乏新观念和新数字技术、没有打通线下与线上渠道、传统的产品策略和推销策略不再适用的问题,只要实体零售业能够转变观念,积极引进新的数字技术,采用O2O全渠道策略,全方位提升消费者的购物体验,实施基于大数据的产品策略和广告策略,就能够在竞争中赢得一席之地。
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