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如何让顾客忠诚你——对用好顾客满意营销的几个关键问题的重新认识
如何让顾客忠诚你——对用好顾客满意营销的几个关键问题的重新认识
来源 :饮料工业 | 被引量 : 0次 | 上传用户:mzl521fnn1314
【摘 要】
:
2009年饮料市场的竞争从表面看似乎平静,实际则暗波汹涌。大品牌虽然都没有很大的举动,也没有特别新颖独特的创意,但新一轮的营销战早就埋下了伏笔。笔者认为,2010年的饮料市场之
【作 者】
:
韩永奇
【机 构】
:
山东蓬莱市经济贸易局
【出 处】
:
饮料工业
【发表日期】
:
2010年4期
【关键词】
:
顾客满意
顾客忠诚
营销
市场竞争
饮料市场
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2009年饮料市场的竞争从表面看似乎平静,实际则暗波汹涌。大品牌虽然都没有很大的举动,也没有特别新颖独特的创意,但新一轮的营销战早就埋下了伏笔。笔者认为,2010年的饮料市场之争,竞争的高度将超过广告的高度,竞争的深度将超过渠道的深度,竞争的宽度将超过细分行业的宽度。
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