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第一招:克服自私
出场人物:崔霞 上海某大学应届毕业生
周一早晨,因闹钟效果不佳,崔霞起床晚了,此时离她九点钟去某公司面试的时间只有不到半个小时了。匆匆洗漱完毕,刚出门走到大街上,准备扬手“打的”去面试地点,路边抛锚的别克车里一位中年男人把头探出车窗外,向她打听附近哪里有修车店。崔霞没好气地说:“我还有正事,你别问我。”当崔霞到达面试地点的时候,前台小姐告诉她说,老板来过电话,让面试者耐心地等半个小时,老板的车半路抛锚了,现在正在修理店修车。当崔霞终于等到老板的时候,她惊呆了——老板,正是路上向他求救的人!可是,老板已经带来了另一个年轻人。后来,崔霞才知道是这名年轻人帮助了老板,其实也只是帮老板打了个电话给维修部,使老板的车得到了及时的修理。修车的过程中,老板知道这个小伙子刚大学毕业,正准备找工作。就把小伙子带来了。崔霞很后悔,可是又有什么办法?到手的机会,就这么白白溜走了……
职场启示录:或许你会说,崔霞这样的故事发生的几率也太少了!可是,你明白吗?很多时候,你无意间的善心或举动都可以成就你一生的宝贵人脉财富。事实上,只要你能留心,你就能建立好自己的人脉关系。当你的人脉越来越多,或许你就会发现,职场中从来都是不缺少“贵人”的,他们可能就是你的朋友、同事,甚至是萍水相逢的人,只是在遇到他们的时候,你没有发现,或许与你擦肩而过。
第二招:勇担责任
出场人物:李晓春 外贸公司销售代表
李晓春到公司已经一年有余。刚开始时大家都比较喜欢她,因为她总是笑脸相迎。可相处下来,大家发现,她总是那个认错态度最好,又最不吸取教训的人。有时做出的事情实在让人窝火,可看她笑眯眯的,又让人不便苛责。比如,部门三四个人被分到一个组做项目,分配任务时李晓春答应得好好的,可等到碰头进行下一步的时候,李晓春却还停留在她的上一步中,并总有各种理由搪塞,而且态度极为诚恳:“抱歉,我打电话了,客户不在。”“不好意思,相关的法律法规还没有出台,不便下结论呀。”一个报告,别人完成得都很好,一到她这里就卡壳。刚开始,大家以为是客观原因,都伸手帮她,可时间长了,大家都觉得似乎她真的没有做过什么事情,她成了多余的那一个。
李晓春喜欢上网,公司以前没有开外网时她非常郁闷。最近刚开了外网,要求工作时间只做与工作相关的事。可李晓春偏不,她已经被经理训斥过很多次浏览其他网页以及聊天了。这天,她又打开一个常去的博客,忘乎所以之时,经理已经站到背后。李晓春不喜欢被人控制,每次犯了错误,领导让她打开文档,自己说错在哪儿的时候,她都特别不屑。“错就错了,还要自我反省,简直就是批斗主义抬头!”在她眼里,从前的经理比现在的经理要好得多。一些小错误,前任经理会自己帮忙改了,下次旁敲侧击地提醒一下。即使犯了大一些的错误,道歉也能避免一些被批评的局面。而现在的经理,非要揪住一些东西不放,似乎故意找碴儿。
和李晓春同时进公司的米南早已因为工作认真负责被提升成了经理,她却依然是个小职员,应付着工作,敷衍着大家。
职场启示录:不论从事哪种职业,在职业活动中都要遵守职业准则。职业准则一方面涉及每个从业者如何对待职业,如何对待工作,同时也是一个职场人生活态度、价值观念的表现。职场新人尤其要培养对自己负责的精神,学会求知,学会生存,学会爱惜名誉,才能充分展现自己的价值。
第三招:拒绝借口
出场人物:任峥 物流公司业务代表
任峥和荆凯新到一家物流公司,被分为工作搭档,然而一件事却改变了两个人的命运。一次,任峥和荆凯负责运送一件昂贵的古董。在交货码头,任峥把邮件递给荆凯的时候,荆凯却没接住,古董掉在地上摔碎了。荆凯趁着任峥不注意,偷偷来到老板办公室对老板说:“这不是我的错,是任峥不小心弄坏的。”随后,老板把任峥叫到了办公室。“任峥,到底怎么回事?”任峥就把事情的原委告诉了老板,最后任峥说:“这件事情是我们的失职,我愿意承担由此对公司造成的损失。”后来,老板把任峥和荆凯叫到了办公室,对他俩说:“其实,古董的主人已经看见了你俩在递接古董时的动作,他跟我说了他看见的事实。我也看到了问题出现后你们两个人的反应。我决定,任峥留下继续工作,用你专业的态度继续服务该客户。荆凯,明天你不用来公司上班了。”
职场启示录:有些不负责任的员工在出现问题时,首先把问题归罪于外界或者他人,总是寻找各式各样的理由和借口来为自己开脱。在很多管理者看来,这些都是无理的借口,并不能掩盖已经出现的问题,也不会减轻要承担的责任,更不会让你把责任推掉。其实,无论在哪家公司,骄人的业绩都来自团队每一个部门、每一个人的紧密协作,而问题出现在某一个节点上也会影响全局。如果问题出现时我们都说与我无关,相信颓废之风马上会在公司遍地开花。
编辑 / 杨世莹
出场人物:崔霞 上海某大学应届毕业生
周一早晨,因闹钟效果不佳,崔霞起床晚了,此时离她九点钟去某公司面试的时间只有不到半个小时了。匆匆洗漱完毕,刚出门走到大街上,准备扬手“打的”去面试地点,路边抛锚的别克车里一位中年男人把头探出车窗外,向她打听附近哪里有修车店。崔霞没好气地说:“我还有正事,你别问我。”当崔霞到达面试地点的时候,前台小姐告诉她说,老板来过电话,让面试者耐心地等半个小时,老板的车半路抛锚了,现在正在修理店修车。当崔霞终于等到老板的时候,她惊呆了——老板,正是路上向他求救的人!可是,老板已经带来了另一个年轻人。后来,崔霞才知道是这名年轻人帮助了老板,其实也只是帮老板打了个电话给维修部,使老板的车得到了及时的修理。修车的过程中,老板知道这个小伙子刚大学毕业,正准备找工作。就把小伙子带来了。崔霞很后悔,可是又有什么办法?到手的机会,就这么白白溜走了……
职场启示录:或许你会说,崔霞这样的故事发生的几率也太少了!可是,你明白吗?很多时候,你无意间的善心或举动都可以成就你一生的宝贵人脉财富。事实上,只要你能留心,你就能建立好自己的人脉关系。当你的人脉越来越多,或许你就会发现,职场中从来都是不缺少“贵人”的,他们可能就是你的朋友、同事,甚至是萍水相逢的人,只是在遇到他们的时候,你没有发现,或许与你擦肩而过。
第二招:勇担责任
出场人物:李晓春 外贸公司销售代表
李晓春到公司已经一年有余。刚开始时大家都比较喜欢她,因为她总是笑脸相迎。可相处下来,大家发现,她总是那个认错态度最好,又最不吸取教训的人。有时做出的事情实在让人窝火,可看她笑眯眯的,又让人不便苛责。比如,部门三四个人被分到一个组做项目,分配任务时李晓春答应得好好的,可等到碰头进行下一步的时候,李晓春却还停留在她的上一步中,并总有各种理由搪塞,而且态度极为诚恳:“抱歉,我打电话了,客户不在。”“不好意思,相关的法律法规还没有出台,不便下结论呀。”一个报告,别人完成得都很好,一到她这里就卡壳。刚开始,大家以为是客观原因,都伸手帮她,可时间长了,大家都觉得似乎她真的没有做过什么事情,她成了多余的那一个。
李晓春喜欢上网,公司以前没有开外网时她非常郁闷。最近刚开了外网,要求工作时间只做与工作相关的事。可李晓春偏不,她已经被经理训斥过很多次浏览其他网页以及聊天了。这天,她又打开一个常去的博客,忘乎所以之时,经理已经站到背后。李晓春不喜欢被人控制,每次犯了错误,领导让她打开文档,自己说错在哪儿的时候,她都特别不屑。“错就错了,还要自我反省,简直就是批斗主义抬头!”在她眼里,从前的经理比现在的经理要好得多。一些小错误,前任经理会自己帮忙改了,下次旁敲侧击地提醒一下。即使犯了大一些的错误,道歉也能避免一些被批评的局面。而现在的经理,非要揪住一些东西不放,似乎故意找碴儿。
和李晓春同时进公司的米南早已因为工作认真负责被提升成了经理,她却依然是个小职员,应付着工作,敷衍着大家。
职场启示录:不论从事哪种职业,在职业活动中都要遵守职业准则。职业准则一方面涉及每个从业者如何对待职业,如何对待工作,同时也是一个职场人生活态度、价值观念的表现。职场新人尤其要培养对自己负责的精神,学会求知,学会生存,学会爱惜名誉,才能充分展现自己的价值。
第三招:拒绝借口
出场人物:任峥 物流公司业务代表
任峥和荆凯新到一家物流公司,被分为工作搭档,然而一件事却改变了两个人的命运。一次,任峥和荆凯负责运送一件昂贵的古董。在交货码头,任峥把邮件递给荆凯的时候,荆凯却没接住,古董掉在地上摔碎了。荆凯趁着任峥不注意,偷偷来到老板办公室对老板说:“这不是我的错,是任峥不小心弄坏的。”随后,老板把任峥叫到了办公室。“任峥,到底怎么回事?”任峥就把事情的原委告诉了老板,最后任峥说:“这件事情是我们的失职,我愿意承担由此对公司造成的损失。”后来,老板把任峥和荆凯叫到了办公室,对他俩说:“其实,古董的主人已经看见了你俩在递接古董时的动作,他跟我说了他看见的事实。我也看到了问题出现后你们两个人的反应。我决定,任峥留下继续工作,用你专业的态度继续服务该客户。荆凯,明天你不用来公司上班了。”
职场启示录:有些不负责任的员工在出现问题时,首先把问题归罪于外界或者他人,总是寻找各式各样的理由和借口来为自己开脱。在很多管理者看来,这些都是无理的借口,并不能掩盖已经出现的问题,也不会减轻要承担的责任,更不会让你把责任推掉。其实,无论在哪家公司,骄人的业绩都来自团队每一个部门、每一个人的紧密协作,而问题出现在某一个节点上也会影响全局。如果问题出现时我们都说与我无关,相信颓废之风马上会在公司遍地开花。
编辑 / 杨世莹