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产品质量问题吸引着越来越多企业家和专家的注意力。近年来这个问题特别尖锐，成为寻找建立产品竞争力新方法的主要原因。改进质量的最强有力的刺激因素是科学技术的发展．而所达到的质量水平又是科技进步的实际体现。同时，新的技术复杂的机器设备和其他有竞争力商品的开发和生产导致竞争的进一步加剧，并且相应地制造更完善的产品。自然，无论各个企业还是整个国家或跨国垄断组织范围内的质量保证问题，都是通过把力量集中到制造能找到需求和其销售能获得最大利润的有限产品品种上来加以解决的。由此产生科学技术工作和研究的高度竞争和专业化，资本