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电信运营商宽带网络是宽带用户接入互联网的入口,宽带网络的质量对宽带用户访问互联网的效果至关重要,因此,提升宽带网络质量是基础电信运营商持之以恒的努力方向,评估宽带网络质量主要包括＂速率＂和＂稳定性＂两大方面,我们在这里主要针对＂稳定性＂质量中的＂宽带异常掉线＂问题进行分析,并提出可操作的质量提升改进方案。