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摘 要：英语教学质量越来越受到社会和家长的关注。对于城乡结合部的学校来说，抓实教师队伍建设，强化过程管理是提升英语学科质量的有效途径。关注新教师的成长，搭建骨干教师的平台；关注课堂，落实制度，分级过关，质量监控，有效提升教学质量。
关键词：质量；教师队伍建设；过程管理
教学质量在《教育大辞典》的解释为“教学质量是对教育水平高低和效果优劣的评价”“最终体现在培养对象的质量上”“衡量标准是教育目的和各级各类学校的培养目标。前者规定受培养者的一般质量要求，亦是教育的根本质量要求，后者规定受培养者的具体质量要求，衡量人才是否合格的质量规格”。质量是生存之本，教育教学质量是一个学校生存和发展的前提，教学质量是其生命线。英语作为小学教学中的主学科之一，其教学质量越来越引起社会与家长的关注，成为评价学校教学质量的重要因素。
苏州市金阊新城实验小学坐落于姑苏城北，位于苏州市的城乡结合部，随着苏州城市的发展，大量外来人口涌进苏州，学校现有教学班级66个，3000余名学生中非苏州市户籍近80%。大部分孩子的学前教育基础比较薄弱，家长忙于生计，疏于监管，英语学科的教学质量面临巨大的挑战。近几年来，学校从团队建设入手，强化过程管理，有效提升英语教学质量。
一、 抓实教师队伍建设，提高教师队伍质量。
学校教学质量的高与低，与该校教师的专业素养是密切相关的。可以说，教师的专业水平如果得到有效快速的提升，就会为学校教育教学质量的提升提供源源不断的动力。基于这样的认识，学校可以对新教师和骨干教师进行分层培训。
（一） 培训新教师
新教师是一所学校新鲜的血液，是学校的未来，是学校可持续发展的基石。但新教师缺乏实际教学经验的积累，教学效率相对较低。这就需要学校对新教师做好培训，使他们快速成长。
1. “新老教师结对，互帮互助共成长”师徒结对
为使新教师尽快掌握科学的教学方法，站住讲台，站稳讲台，站好讲台，学校给每位新教师配师傅，指导新教师的教学工作和班级管理工作，师徒间取长补短，共同提高。
2. “初为人师，我的成长日记”新教师工作日记
学校要求新教师每月撰写工作反思，新教师通常以日记的形式记录自己的教学轨迹，虽然零碎稚嫩，但只有不断积累，不断反思，才会有量变到质变的那一刻。
3. “迎新年展新姿”新教师展示汇报暨新教师家长座谈会
学校每年年底可进行新教师展示活动，并邀请家长一起参加，让家长们了解自己子女在学校的情况。展示活动后召开新教师家长座谈会，向家长汇报新教師的情况，听取家长的意见。
4. “锤炼技能促成长”技能单项考核
学校可对五年内的新教师进行单项技能考核。考核项目涉及说课、PPT制作、简笔画、粉笔字、出卷等方面。每次考前，教导处都要相应的培训，便于教师复习准备。做到有培训，有检测达到有提高的目的。
（二） 培养骨干教师
骨干教师是学校发展的中坚力量，学校可搭建不同的平台使骨干教师在事业心和开拓能力、科研素质及职业素质上得以显著地提高，并且充分发挥骨干教师在教育教学活动中的带头、指导和示范作用。
1. 成立备课组，搭建合作的平台
以年级为单位成立备课组。采用分工、合作的方式集体备课。由备课组长将教学内容分配给各主备人，其他成员在主备人的母案上结合自己教学的实际情况进行修改。备课组每个学期要向学校资源平台提供本册教案，配套PPT，配套练习及错题集。
2. 建立协作组，搭建学习的平台
为进一步落实学校课题，打造“和合”三实课堂，学校分学科成立了教学协作组。通过定期进行理论学习，开展课堂教学研讨活动，促进教师的教学理论水平和课堂教学能力的提高。协作组成员来自不同年级，可以从不同的角度对听课情况进行集体研讨、评课，以促进教师的专业化发展。
3. 设立“和合讲坛”，搭建展示的平台
“和合讲坛”每学期定期举办，骨干教师围绕主题“教学质量大家谈”和全校教师分享自己提高教学质量的做法，让老师们能取长补短。“和合讲坛”的第二个功能是骨干教师外出培训后对校内教师开展二次培训，通过讲坛将自己的培训心得，所学所思和大家分享，一人培训，全校受益。
4. 创立教研组博客，搭建交流的平台
老师们可以利用网络这个平台，进行教学交流。将教研延伸到八小时以外。老师们将教学中的感悟撰写成文发表在博客上，其他老师阅读后跟帖发表自己的所思所想，这种思维的碰撞对青年教师有很大的帮助。
5. 借力云空间，搭建共享的平台
随着信息化的普及，可以参考的教学资料越来越多，如何从众多的资料中选取合适的材料成了老师们工作中必不可少的环节。利用云平台搭建自己的资源库，将老师们筛选过的资料和自己开发的资源上传到平台。云空间的大容量克服了学校服务器的局限性。只要有密码，老师们在家也能到资源库找到自己需要的资源，大大提高工作效率。
二、 加强教学过程管理，提高学校教学质量。
教学质量是学校的生命线，“质量立校”是学校教学工作的根本守则。有效的常规管理是提升教学质量最有力的保证。在常规管理中，学校重点围绕以下几个关键词开展工作：
（一） 制度
古语说：“没有规矩不成方圆”。学校过程管理必须依靠制度来落实到位，但是制度不只是用来约束，而是为了更好地推进工作，提升教学质量。
巡课制。巡课制分为教导处巡课和校长室巡课，教导处上午下午不定时各巡课一次，了解教师的上课情况和学生的听课情况，并在巡视记录表上做好记录，校长室晨间和放学后各巡视一次，重点关注上英语课的班级整体常规，发现问题及时与教师反馈。 约谈制。对于一些问题班级，学校针对其问题进行分析。常规有问题的班级由德育处进行约谈，约谈对象为该班所有的任课教师；教学质量较差的班级如果是因为教师方法不当造成的则由教导处对教师进行约谈，帮助其改进教法；如果是因为教师工作态度出现问题的则由校长室对教师进行约谈，督促其端正工作态度。
调研制。调研分为常规调研和质量调研。学校每学期有针对性地对某一个年级进行常规调研，所有中层分工对该年级所有班级进行听课、蹲点并在一周后将调研情况向全体教师反馈。
（二） 课堂
课堂是提高教学质量的主阵地。学校充分发挥课堂教学的主渠道作用，通过校本研训切实提高课堂教学的质量。通过单元统整，同题异构等主题校本研训，抓实教学的每个环节。校本研训分三级教研，年级组，学科组，校級，不同级别的校本研训有不同侧重，通过磨课、说课、上课、评课、反思等环节让课堂教学变得生机盎然，让老师们在校本研训中各有所得。学校定期邀请名师来校上示范课，近距离地让教师与名师对话，让教师们感受名师课堂的魅力，从模仿名师入手，提高自己的课堂教学质量。
（三） 分级过关
英语由于其学科的特殊性，年级越高两极分化越严重。要控制两极分化，必须从源头上把控质量，层层把关。根据英语学科的年级特点设立结点过关。一年级口语过关，一年级下学期字母过关，二年级书写过关，三年级单词过关，高年级阅读能力过关等。一年级的学生掌握了字母，二年级能认真书写，到了三年级学生单词背诵就会简单很多，单词过关了，中高年级的句段学习也会变得相对简单。中低年级控制好分化率，到了高年级，学困生自然而然就减少了。
（四） 质量监控
学校加大对英语学科的质量监控。针对平时的单元练习，学校设有单元质量跟踪表，对一学期的教学情况进行跟踪；针对期中期末调研学校设有教学情况跟踪表，对班级六年的教学质量情况进行跟踪。所有老师每个时段的教学质量在两张跟踪表上一目了然。教导处定期召开质量分析会，分管教导将本学期成绩和上学期成绩进行比对，对进步的班级和稳定的班级进行表扬，并对退步的班级友情提醒，给出建议，帮助教师改进教法。质量监控促使任课教师反思自己的教学，关注学生的学法，从而提高教学质量。
提高教学质量是一项任重而道远的工作，在实践中需要不断反思，及时总结，抓住教师队伍建设和教学常规管理两项重点工作，才能有效提高英语学科教学质量。
参考文献：
[1] 张凤有.以教师专业化发展促学校教学质量提升[J].现代教育科学：小学教师，2014（S1）.
[2] 董飞.浅谈促进新教师专业成长的有效方法[J].新课程旬刊，2013.
[3] 张金香.浅析如何发挥骨干教师的作用[J].民风：科学教育，2013（1）.
关键词：质量；教师队伍建设；过程管理
教学质量在《教育大辞典》的解释为“教学质量是对教育水平高低和效果优劣的评价”“最终体现在培养对象的质量上”“衡量标准是教育目的和各级各类学校的培养目标。前者规定受培养者的一般质量要求，亦是教育的根本质量要求，后者规定受培养者的具体质量要求，衡量人才是否合格的质量规格”。质量是生存之本，教育教学质量是一个学校生存和发展的前提，教学质量是其生命线。英语作为小学教学中的主学科之一，其教学质量越来越引起社会与家长的关注，成为评价学校教学质量的重要因素。
苏州市金阊新城实验小学坐落于姑苏城北，位于苏州市的城乡结合部，随着苏州城市的发展，大量外来人口涌进苏州，学校现有教学班级66个，3000余名学生中非苏州市户籍近80%。大部分孩子的学前教育基础比较薄弱，家长忙于生计，疏于监管，英语学科的教学质量面临巨大的挑战。近几年来，学校从团队建设入手，强化过程管理，有效提升英语教学质量。
一、 抓实教师队伍建设，提高教师队伍质量。
学校教学质量的高与低，与该校教师的专业素养是密切相关的。可以说，教师的专业水平如果得到有效快速的提升，就会为学校教育教学质量的提升提供源源不断的动力。基于这样的认识，学校可以对新教师和骨干教师进行分层培训。
（一） 培训新教师
新教师是一所学校新鲜的血液，是学校的未来，是学校可持续发展的基石。但新教师缺乏实际教学经验的积累，教学效率相对较低。这就需要学校对新教师做好培训，使他们快速成长。
1. “新老教师结对，互帮互助共成长”师徒结对
为使新教师尽快掌握科学的教学方法，站住讲台，站稳讲台，站好讲台，学校给每位新教师配师傅，指导新教师的教学工作和班级管理工作，师徒间取长补短，共同提高。
2. “初为人师，我的成长日记”新教师工作日记
学校要求新教师每月撰写工作反思，新教师通常以日记的形式记录自己的教学轨迹，虽然零碎稚嫩，但只有不断积累，不断反思，才会有量变到质变的那一刻。
3. “迎新年展新姿”新教师展示汇报暨新教师家长座谈会
学校每年年底可进行新教师展示活动，并邀请家长一起参加，让家长们了解自己子女在学校的情况。展示活动后召开新教师家长座谈会，向家长汇报新教師的情况，听取家长的意见。
4. “锤炼技能促成长”技能单项考核
学校可对五年内的新教师进行单项技能考核。考核项目涉及说课、PPT制作、简笔画、粉笔字、出卷等方面。每次考前，教导处都要相应的培训，便于教师复习准备。做到有培训，有检测达到有提高的目的。
（二） 培养骨干教师
骨干教师是学校发展的中坚力量，学校可搭建不同的平台使骨干教师在事业心和开拓能力、科研素质及职业素质上得以显著地提高，并且充分发挥骨干教师在教育教学活动中的带头、指导和示范作用。
1. 成立备课组，搭建合作的平台
以年级为单位成立备课组。采用分工、合作的方式集体备课。由备课组长将教学内容分配给各主备人，其他成员在主备人的母案上结合自己教学的实际情况进行修改。备课组每个学期要向学校资源平台提供本册教案，配套PPT，配套练习及错题集。
2. 建立协作组，搭建学习的平台
为进一步落实学校课题，打造“和合”三实课堂，学校分学科成立了教学协作组。通过定期进行理论学习，开展课堂教学研讨活动，促进教师的教学理论水平和课堂教学能力的提高。协作组成员来自不同年级，可以从不同的角度对听课情况进行集体研讨、评课，以促进教师的专业化发展。
3. 设立“和合讲坛”，搭建展示的平台
“和合讲坛”每学期定期举办，骨干教师围绕主题“教学质量大家谈”和全校教师分享自己提高教学质量的做法，让老师们能取长补短。“和合讲坛”的第二个功能是骨干教师外出培训后对校内教师开展二次培训，通过讲坛将自己的培训心得，所学所思和大家分享，一人培训，全校受益。
4. 创立教研组博客，搭建交流的平台
老师们可以利用网络这个平台，进行教学交流。将教研延伸到八小时以外。老师们将教学中的感悟撰写成文发表在博客上，其他老师阅读后跟帖发表自己的所思所想，这种思维的碰撞对青年教师有很大的帮助。
5. 借力云空间，搭建共享的平台
随着信息化的普及，可以参考的教学资料越来越多，如何从众多的资料中选取合适的材料成了老师们工作中必不可少的环节。利用云平台搭建自己的资源库，将老师们筛选过的资料和自己开发的资源上传到平台。云空间的大容量克服了学校服务器的局限性。只要有密码，老师们在家也能到资源库找到自己需要的资源，大大提高工作效率。
二、 加强教学过程管理，提高学校教学质量。
教学质量是学校的生命线，“质量立校”是学校教学工作的根本守则。有效的常规管理是提升教学质量最有力的保证。在常规管理中，学校重点围绕以下几个关键词开展工作：
（一） 制度
古语说：“没有规矩不成方圆”。学校过程管理必须依靠制度来落实到位，但是制度不只是用来约束，而是为了更好地推进工作，提升教学质量。
巡课制。巡课制分为教导处巡课和校长室巡课，教导处上午下午不定时各巡课一次，了解教师的上课情况和学生的听课情况，并在巡视记录表上做好记录，校长室晨间和放学后各巡视一次，重点关注上英语课的班级整体常规，发现问题及时与教师反馈。 约谈制。对于一些问题班级，学校针对其问题进行分析。常规有问题的班级由德育处进行约谈，约谈对象为该班所有的任课教师；教学质量较差的班级如果是因为教师方法不当造成的则由教导处对教师进行约谈，帮助其改进教法；如果是因为教师工作态度出现问题的则由校长室对教师进行约谈，督促其端正工作态度。
调研制。调研分为常规调研和质量调研。学校每学期有针对性地对某一个年级进行常规调研，所有中层分工对该年级所有班级进行听课、蹲点并在一周后将调研情况向全体教师反馈。
（二） 课堂
课堂是提高教学质量的主阵地。学校充分发挥课堂教学的主渠道作用，通过校本研训切实提高课堂教学的质量。通过单元统整，同题异构等主题校本研训，抓实教学的每个环节。校本研训分三级教研，年级组，学科组，校級，不同级别的校本研训有不同侧重，通过磨课、说课、上课、评课、反思等环节让课堂教学变得生机盎然，让老师们在校本研训中各有所得。学校定期邀请名师来校上示范课，近距离地让教师与名师对话，让教师们感受名师课堂的魅力，从模仿名师入手，提高自己的课堂教学质量。
（三） 分级过关
英语由于其学科的特殊性，年级越高两极分化越严重。要控制两极分化，必须从源头上把控质量，层层把关。根据英语学科的年级特点设立结点过关。一年级口语过关，一年级下学期字母过关，二年级书写过关，三年级单词过关，高年级阅读能力过关等。一年级的学生掌握了字母，二年级能认真书写，到了三年级学生单词背诵就会简单很多，单词过关了，中高年级的句段学习也会变得相对简单。中低年级控制好分化率，到了高年级，学困生自然而然就减少了。
（四） 质量监控
学校加大对英语学科的质量监控。针对平时的单元练习，学校设有单元质量跟踪表，对一学期的教学情况进行跟踪；针对期中期末调研学校设有教学情况跟踪表，对班级六年的教学质量情况进行跟踪。所有老师每个时段的教学质量在两张跟踪表上一目了然。教导处定期召开质量分析会，分管教导将本学期成绩和上学期成绩进行比对，对进步的班级和稳定的班级进行表扬，并对退步的班级友情提醒，给出建议，帮助教师改进教法。质量监控促使任课教师反思自己的教学，关注学生的学法，从而提高教学质量。
提高教学质量是一项任重而道远的工作，在实践中需要不断反思，及时总结，抓住教师队伍建设和教学常规管理两项重点工作，才能有效提高英语学科教学质量。
参考文献：
[1] 张凤有.以教师专业化发展促学校教学质量提升[J].现代教育科学：小学教师，2014（S1）.
[2] 董飞.浅谈促进新教师专业成长的有效方法[J].新课程旬刊，2013.
[3] 张金香.浅析如何发挥骨干教师的作用[J].民风：科学教育，2013（1）.