[关键词：转换视角;学生;品质]
　　在“如何更好地借助教育心理学做到正面管教”的培训中，授课老师在谈到学生问题时，构建了挑战与品质两个模块，分别填写教学管理中遇到的学生“挑战”和期待学生成年后的品质。与会教师踊跃发言，林林总总列了很多条。这时，授课老师把两个模块进行对比、联系，提出了一个观点：我们能不能从挑战中找到学生今后可能会具备的优点呢？比如固执己见。乍闻此言，觉得这两者之间毫无关联，细细思量，意义深远，这让我忽然想起了刚担任班主任时发生的一件事情。
　　唐同学，中等个子，壮壮的，头脑比较灵活，对自己要求不高，但行事懒散，却很愿意“管闲事”。在一次生物课上时，老师说，答题又快又好的前三名同学有奖励。学生们听了很兴奋，都低下头很认真地做题。十分钟后，陆续有学生举手，经过老师批改后，第一位学生又快又准确，第二位李同学做的也很快，可惜错了两个题目，在他后面的第三位、第四位同学则完全正确，于是老师就把奖励给了第一、三、第四名同学。这时，唐同学站起来说：“老师，李明（化名）是第二个做完的，为什么不给他奖励？”老师解释道说“只有又快有准确的才能给奖励，错题的不能算”。但是他仍旧不依不饶地说：“李明是第二个做完的，也应该有奖励”。老师解释了几次，他还是不肯罢休，非要给李同学“讨公道”，大有不给奖励不罢休的架势，弄得同学们都无法进行练习。下课后，老师很生气地把他领到我办公室，说了事情的经过，交给我来处理。
　　我一听不仅扰乱课堂秩序，还打扰同学们学习，让老师无法进行课堂教学，就劈头盖脸地把他训了一通。谁知他还是梗着脖子，拒不承认自己的做法有什么问题，还嘟囔着说老师不公平，说话不算话。他这种态度更是让我火冒三丈，心想，这个学生怎么回事，听不进去话吗？刚开学就这样，以后还了得！权威受到了严重“挑战”。作为新班主任的我，第一次遇到这种事情，既想赶紧处理完，又想保住自己的颜面。我一边大声训斥他，一边焦急的想办法。
　　身边的同事看出我的难处，便出来给我解围。她先让唐同学上另一边去想想自己有没有问题，自己总结一下，有什么地方做得好，又有哪些做得不好。然后告诉我遇事要冷静，吼是解决不了问题的，反而会弄得越来越僵，要善于疏导，然后细细的帮我分析了问题。唐同学愿意帮助同学“出头”，看到自己觉得不公平的对待能够大声说出来，这说明他是善良的、正直的，这是优点，要给予肯定。再给他分析这种行为的失当之处，第一不尊重老师，第二干扰课堂秩序，降低课堂学习效率，这种做法在课堂上是不可取的。
　　我冷靜下来，组织了一下语言，心平气和地与唐同学交谈了一番。果然，他认识到自己行为存在的问题，不应该在课堂上与老师顶撞，应该课下跟老师交流，并且主动提出要去给老师道歉。这种结果是作为班主任最想看到的，不是被强压去认错，而是发自内心的认识到自己的错误，并去改正它。在我转变了视角与唐同学交流之后，事情很顺利的解决了，而且唐同学在以后的课堂中再没有出现这种问题。
　　通过这一次事情，我意识到，遇到问题不能急于求成，只要结果，更不能因为学生挑战了老师的权威、不服从老师的说教，就认为学生无可救药。转换视角看问题，这不仅体现了教育机智，更是要求自己突破固有的思维模式，在学生“挑战”老师的过程中，发现学生隐藏的品质，以此为切入点进行教育，效果往往会更好。还可以借此机会扩大这些优秀的品质，让这些品质能够在学生以后的生活中起到积极作用。随着时代的发展，学生看待事物的态度更加多样化，在以后的教学生涯中，还会不断的遇到来自学生的各种各样的“挑战”，但这种转换视角看问题的方法，让我在处理班级管理问题时不会再茫然无措。