论文部分内容阅读
摘要:建筑工程施工项目的质量控制是建筑企业各部门对施工各环节、各阶段所采取的组织协调、控制的系统管理手段,在新形势下如何以科学的发展观来创新建筑企业施工项目质量控制技术,是确保建筑企业可持续发展的最关键环节。
关键词:建筑企业;施工项目;质量控制;技术创新
中图分类号:TU71文献标识码:A文章编号:1006-8937(2009)08-0018-02
建筑企业施工项目工程质量是指建筑工程产品适合某种规定的用途,满足人们要求所具备的基本属性或特性的程度。建筑工程质量管理是为经济、高效地建造出符合设计要求和标准及用户需求的质量合格的建筑工程。它是建筑企业各部门对施工各环节、各阶段所采取的组织协调、控制的系统管理手段的总称。建筑工程施工项目的质量控制是建筑施工企业以工程质量为核心,以全员参与为基础,以让顾客满意和本组织所有成员受益为目的,而达到长期成功的管理途径。建筑施工项目的质量控制理论和方法能从根本上提高建筑工程质量,是提高经济效益和社会效益的重要途径。
1建筑企业完善施工项目施工准备阶段的质量控制技术创新
一是要广泛开展TQM教育培训工作。TQM是一门质量管理的科学知识,也是企业经营思想的一场革命,要搞好全面质量管理,没有技术知识是不行的。教育培训是开发人力资源的重大举措,教育应贯穿于全面质量始末。质量管理教育要全员参加,而全程控制必然要涉及到全体员工。所以施工项目的全面质量管理教育不能仅停留在领导层和管理层,每个岗位的人员都要参加。这就要求进行培训时要因人而异、因材施教,针对不同的工作岗位进行不同内容的培训,使每个岗位的人都清楚自己要完成的工作内容及要达到的技术标准。
二是要加强图纸会审工作,消除设计隐患。对不便施工和难以保证施工质量的设计方案及时提出,加以修改,以防止由于设计原因导致可能出现的工程质量问题。把好设计图纸质量关是搞好工程施工质量的第一步。
三是要提高施工组织设计的编制水平。施工组织设计方案是保证施工质量的关键,如何提高施工组织设计质量水平是建筑企业保证工程质量的永恒课题。在设计时首要解决的是针对性问题,即要针对本工程建筑设计的技术特点,地质勘探资料及现场地形、地貌、周边环境特点等编制施工组织设计。
四是要严把原材料质量关,把不合格原材料消灭在施工前。材料采购人员要掌握材料的信息、供货商的情况,对供货商的信誉进行调查,对厂家生产的产品进行实际检验、评价,在此分析基础上进行对比分析,优选供货商。对进场的主要材料,要仔细核对其品种、型号、规格、性能是否满足设计要求和是否符合制造标准及是否符合工程特点,对不合格材料坚决不能使用到工程中去。严格作到事前把关,经试验室做出试验报告后,材料方能使用。
2建筑企业完善施工项目施工阶段的质量控制技术创新
建筑企业施工项目的施工阶段是质量控制的主要阶段,要对各工序进行严格检验,对工程质量进行仔细分析,采取预防性的技术措施进行事前事中控制,是施工阶段质量管理的核心内容。
一是在施工前做好施工技术交底工作。严格按照设计图纸和技术规范、操作规程进行施工,要推行实样交底制,即要先砌一堵砖墙、先做一块地坪、一间粉刷房间,然后组织实样交底,对结构复杂的关键分部分项工程,按设计图纸做实物模型,帮助质量监督员、技术员、施工员理解图纸,便于向施工班组交底。
二是在施工中建立严格的交接班制度。根据“下道工序就是用户”的原则,交接时进行签字,如果不符合要求可以拒签,并向项目经理或质量监督员反映,在做出仲裁后方可施工。质量监督员应严格按照国家现行质量检测评定标准对分部、分项、单位工程进行检验。班组要实行自检、互检制,严格按照施工质量标准操作规程施工,质量不合格的地方及时返修。对一些关键工序、复杂工序要把好质量检验关。
三是对工程项目实行“三点一组”管理办法。即通过操作点、测试点、管理点和领导小组对工程施工项目加强质量管理。操作点是班组工人操作活动,进行质量自检自控,并向测试点提供质量检验信息;测试点是质检员对工程质量进行测试,并向管理点提供对操作点工艺能力适应状况的分析;管理点是指项目经理综合各个操作点的作业质量信息,进行分层处理,对不合格点和质量通病进行分析,并制定措施;TQM领导小组对各管理点的信息进行分析,确定公关课题,制定对策,指挥操作点作业及成果的汇集,它是各环节的调节核心。“三点一组”管理法的关键是设立工序管理点,工序管理点的设置原则是:根据工序的重要程度,在对工程适用性有影响的关键部位设置,如垂直度、预应力张拉、楼地面标高等处;在对下道工序有较大影响的上道工序处设置,如砖墙粘接度、大模板施工等;对质量不稳定,容易出现质量问题的部位,如阳台地坪、门窗装修等部位;对用户反映较大及有返工现象的部位,如屋面防水层的设置等。
四是加强工序质量管理。砌筑工程实行三上墙制,即姓名上墙、级别上墙、数量质量上墙。要总结砌筑工程的要领,改进施工操作方法,对浇灌混凝土、扎钢筋、粉刷等实行班组挂牌制和操作工人挂牌制,加强质量管理责任制度。同时要作好现场材料、施工机具的管理,材料应按施工顺序和施工总平面布置图合理堆放。对材料质量管理作到验质量、验规格、验品种、验数量;对施工机械要定人、定机、定指挥、定保养,建立机械技术档案和工艺装备卡片,认真作好使用维护工作。
五是坚持样板引路。把规范和标准实物化,纠正随意、粗放的作业习惯,保证产品能够一次达优。每个工序施工前先做样板,经质量员验收后方可大面积施工。要以每道工序的质量保证工程的质量,真正起到以点带面的效果,有利于找出差距,提高整体工程的质量标准。
3建筑企业完善施工项目施工竣工阶段的质量管理技术创新
建筑工程竣工投入使用是检验工程质量水平的一个过程,也是建筑企业质量管理的归宿点。因此建筑施工企业的质量管理应从现场施工过程延伸到一定期限的使用过程,这样一方面可以通过对工程使用效果的调查研究,使企业对工程产品质量有一个正确的评价,明确进一步改进工程质量的方向;另一方面通过对用户进行回访和技术服务,能使企业提高信誉进而占领市场。
一是要建立为用户服务的制度。用户对产品的质量最有发言权和鉴别能力。建筑企业应通过对用户广泛征求意见,获得第一手资料,作为信息反馈到生产中去,对工艺和产品性能提出新的改进意见,只有这样才能获得信息,保持竞争力。可以通过定期、不定期的回访用户,征询用户对工程质量的意见,经过分析研究把它们充实到企业标准中去,以进一步提高建筑企业的质量管理水平,进而提高工程质量。
二是要传授正确使用建筑产品的知识。对于建筑物由于用户使用或使用不当而产生的质量问题,一方面向用户提供维修服务,另一方面向用户讲解产品保护和使用知识,将工程产品的性能结构以及正确的使用、维修和保管方法告诉用户。
4建筑企业要推行监理制加强施工项目的质量技术控制
监理制的推出能够保证从第三方的角度,对工程质量进行客观公正的监督,能够加强对质量形成过程的监督和管理。工程质量是决定工程建设成败的关键,也是进行建设监理三大控制目标(质量、进度、投资)的重点。工程项目的进度控制和投资控制必须以一定的质量水平为前提,确保工程建设能全面地满足合同规定的各项要求。政府在对建筑业实行宏观调控时,提高建筑工程监理地位。同时要完善监理制的各项配套措施,要以法制加强对监理的考核约束,实行质量追偿制度,对质量监理人员签字的项目,如出了质量问题,应对造成的损失进行赔偿,并应记入监理工程师的个人工作档案,作为对本人工作考评的业绩。同时要加强监理人员资质的审查,对徇私舞弊、乱用职权、受贿、严重失职的监理人员,要及时取消其监理资格,追究责任。同时建议要求监理建筑企业向政府交纳风险抵押金,以经济利益为杠杆,驱使监理建筑企业规范行为、加强管理、提高工程质量,如监理建筑企业没有尽职,出现质量事故,就扣除抵押金。施工阶段是形成工程质量最为关键的阶段,工程质量在很大程度上是在施工阶段创造的,为了达到“以预防为主”之目的,监理工程师必须加强施工阶段的质量控制。
一要以检验为手段的质量保证。以检验为手段的质量保证,实质上是对工程质量效果是否合格做出评价,并不能通过它对工程质量加以控制。因此,它不能从根本上保证工程质量,只不过是质量保证工作的内容之一。
二要以工序管理为手段的质量保证。以工序管理为手段的质量保证,是通过对工序能力的研究,充分管理设计施工工序,使之处于严格的控制之中,以此来保证最终的质量效果。但这种手段仅对设计、施工工序进行了控制,并没有对规划和使用等阶段实行有关的质量控制。
三要以开发新技术、新工艺、新材料、新工程产品为手段的质量保证。以开发新技术、新工艺、新材料、新的工程产品为手段的质量保证,是对工程从规划、设计、施工到使用的全过程实行的全面质量保证。这种质量保证,克服了前两种质量保证手段的不足,可以从根本上确保工程质量。这是目前最高级的质量保证手段。
参考文献:
[1] 曹颖,邱峰,罗西昆.抓好企业全员质量教育强化全面质量管理[J].建筑管理现代化,2001,(1).
[2] 王春生,王淞,刘宁.对我国建筑工程质量管理现状及发趋势的思考[J].沈阳建筑工程学院学报(社会科学版),2000,(2).
[3] 吴杰,刘伊生.我国建筑企业现状及发展策略[J].北方交通大学学报,2001,(5).
[4] 董作森,王照瑞.建筑企业工程项目内部承包制需要改革[J].工程建设与设计,2000,(4).
[5] 李春敏.论建筑劳动力市场建设[J].建筑经济,2001,(2).
关键词:建筑企业;施工项目;质量控制;技术创新
中图分类号:TU71文献标识码:A文章编号:1006-8937(2009)08-0018-02
建筑企业施工项目工程质量是指建筑工程产品适合某种规定的用途,满足人们要求所具备的基本属性或特性的程度。建筑工程质量管理是为经济、高效地建造出符合设计要求和标准及用户需求的质量合格的建筑工程。它是建筑企业各部门对施工各环节、各阶段所采取的组织协调、控制的系统管理手段的总称。建筑工程施工项目的质量控制是建筑施工企业以工程质量为核心,以全员参与为基础,以让顾客满意和本组织所有成员受益为目的,而达到长期成功的管理途径。建筑施工项目的质量控制理论和方法能从根本上提高建筑工程质量,是提高经济效益和社会效益的重要途径。
1建筑企业完善施工项目施工准备阶段的质量控制技术创新
一是要广泛开展TQM教育培训工作。TQM是一门质量管理的科学知识,也是企业经营思想的一场革命,要搞好全面质量管理,没有技术知识是不行的。教育培训是开发人力资源的重大举措,教育应贯穿于全面质量始末。质量管理教育要全员参加,而全程控制必然要涉及到全体员工。所以施工项目的全面质量管理教育不能仅停留在领导层和管理层,每个岗位的人员都要参加。这就要求进行培训时要因人而异、因材施教,针对不同的工作岗位进行不同内容的培训,使每个岗位的人都清楚自己要完成的工作内容及要达到的技术标准。
二是要加强图纸会审工作,消除设计隐患。对不便施工和难以保证施工质量的设计方案及时提出,加以修改,以防止由于设计原因导致可能出现的工程质量问题。把好设计图纸质量关是搞好工程施工质量的第一步。
三是要提高施工组织设计的编制水平。施工组织设计方案是保证施工质量的关键,如何提高施工组织设计质量水平是建筑企业保证工程质量的永恒课题。在设计时首要解决的是针对性问题,即要针对本工程建筑设计的技术特点,地质勘探资料及现场地形、地貌、周边环境特点等编制施工组织设计。
四是要严把原材料质量关,把不合格原材料消灭在施工前。材料采购人员要掌握材料的信息、供货商的情况,对供货商的信誉进行调查,对厂家生产的产品进行实际检验、评价,在此分析基础上进行对比分析,优选供货商。对进场的主要材料,要仔细核对其品种、型号、规格、性能是否满足设计要求和是否符合制造标准及是否符合工程特点,对不合格材料坚决不能使用到工程中去。严格作到事前把关,经试验室做出试验报告后,材料方能使用。
2建筑企业完善施工项目施工阶段的质量控制技术创新
建筑企业施工项目的施工阶段是质量控制的主要阶段,要对各工序进行严格检验,对工程质量进行仔细分析,采取预防性的技术措施进行事前事中控制,是施工阶段质量管理的核心内容。
一是在施工前做好施工技术交底工作。严格按照设计图纸和技术规范、操作规程进行施工,要推行实样交底制,即要先砌一堵砖墙、先做一块地坪、一间粉刷房间,然后组织实样交底,对结构复杂的关键分部分项工程,按设计图纸做实物模型,帮助质量监督员、技术员、施工员理解图纸,便于向施工班组交底。
二是在施工中建立严格的交接班制度。根据“下道工序就是用户”的原则,交接时进行签字,如果不符合要求可以拒签,并向项目经理或质量监督员反映,在做出仲裁后方可施工。质量监督员应严格按照国家现行质量检测评定标准对分部、分项、单位工程进行检验。班组要实行自检、互检制,严格按照施工质量标准操作规程施工,质量不合格的地方及时返修。对一些关键工序、复杂工序要把好质量检验关。
三是对工程项目实行“三点一组”管理办法。即通过操作点、测试点、管理点和领导小组对工程施工项目加强质量管理。操作点是班组工人操作活动,进行质量自检自控,并向测试点提供质量检验信息;测试点是质检员对工程质量进行测试,并向管理点提供对操作点工艺能力适应状况的分析;管理点是指项目经理综合各个操作点的作业质量信息,进行分层处理,对不合格点和质量通病进行分析,并制定措施;TQM领导小组对各管理点的信息进行分析,确定公关课题,制定对策,指挥操作点作业及成果的汇集,它是各环节的调节核心。“三点一组”管理法的关键是设立工序管理点,工序管理点的设置原则是:根据工序的重要程度,在对工程适用性有影响的关键部位设置,如垂直度、预应力张拉、楼地面标高等处;在对下道工序有较大影响的上道工序处设置,如砖墙粘接度、大模板施工等;对质量不稳定,容易出现质量问题的部位,如阳台地坪、门窗装修等部位;对用户反映较大及有返工现象的部位,如屋面防水层的设置等。
四是加强工序质量管理。砌筑工程实行三上墙制,即姓名上墙、级别上墙、数量质量上墙。要总结砌筑工程的要领,改进施工操作方法,对浇灌混凝土、扎钢筋、粉刷等实行班组挂牌制和操作工人挂牌制,加强质量管理责任制度。同时要作好现场材料、施工机具的管理,材料应按施工顺序和施工总平面布置图合理堆放。对材料质量管理作到验质量、验规格、验品种、验数量;对施工机械要定人、定机、定指挥、定保养,建立机械技术档案和工艺装备卡片,认真作好使用维护工作。
五是坚持样板引路。把规范和标准实物化,纠正随意、粗放的作业习惯,保证产品能够一次达优。每个工序施工前先做样板,经质量员验收后方可大面积施工。要以每道工序的质量保证工程的质量,真正起到以点带面的效果,有利于找出差距,提高整体工程的质量标准。
3建筑企业完善施工项目施工竣工阶段的质量管理技术创新
建筑工程竣工投入使用是检验工程质量水平的一个过程,也是建筑企业质量管理的归宿点。因此建筑施工企业的质量管理应从现场施工过程延伸到一定期限的使用过程,这样一方面可以通过对工程使用效果的调查研究,使企业对工程产品质量有一个正确的评价,明确进一步改进工程质量的方向;另一方面通过对用户进行回访和技术服务,能使企业提高信誉进而占领市场。
一是要建立为用户服务的制度。用户对产品的质量最有发言权和鉴别能力。建筑企业应通过对用户广泛征求意见,获得第一手资料,作为信息反馈到生产中去,对工艺和产品性能提出新的改进意见,只有这样才能获得信息,保持竞争力。可以通过定期、不定期的回访用户,征询用户对工程质量的意见,经过分析研究把它们充实到企业标准中去,以进一步提高建筑企业的质量管理水平,进而提高工程质量。
二是要传授正确使用建筑产品的知识。对于建筑物由于用户使用或使用不当而产生的质量问题,一方面向用户提供维修服务,另一方面向用户讲解产品保护和使用知识,将工程产品的性能结构以及正确的使用、维修和保管方法告诉用户。
4建筑企业要推行监理制加强施工项目的质量技术控制
监理制的推出能够保证从第三方的角度,对工程质量进行客观公正的监督,能够加强对质量形成过程的监督和管理。工程质量是决定工程建设成败的关键,也是进行建设监理三大控制目标(质量、进度、投资)的重点。工程项目的进度控制和投资控制必须以一定的质量水平为前提,确保工程建设能全面地满足合同规定的各项要求。政府在对建筑业实行宏观调控时,提高建筑工程监理地位。同时要完善监理制的各项配套措施,要以法制加强对监理的考核约束,实行质量追偿制度,对质量监理人员签字的项目,如出了质量问题,应对造成的损失进行赔偿,并应记入监理工程师的个人工作档案,作为对本人工作考评的业绩。同时要加强监理人员资质的审查,对徇私舞弊、乱用职权、受贿、严重失职的监理人员,要及时取消其监理资格,追究责任。同时建议要求监理建筑企业向政府交纳风险抵押金,以经济利益为杠杆,驱使监理建筑企业规范行为、加强管理、提高工程质量,如监理建筑企业没有尽职,出现质量事故,就扣除抵押金。施工阶段是形成工程质量最为关键的阶段,工程质量在很大程度上是在施工阶段创造的,为了达到“以预防为主”之目的,监理工程师必须加强施工阶段的质量控制。
一要以检验为手段的质量保证。以检验为手段的质量保证,实质上是对工程质量效果是否合格做出评价,并不能通过它对工程质量加以控制。因此,它不能从根本上保证工程质量,只不过是质量保证工作的内容之一。
二要以工序管理为手段的质量保证。以工序管理为手段的质量保证,是通过对工序能力的研究,充分管理设计施工工序,使之处于严格的控制之中,以此来保证最终的质量效果。但这种手段仅对设计、施工工序进行了控制,并没有对规划和使用等阶段实行有关的质量控制。
三要以开发新技术、新工艺、新材料、新工程产品为手段的质量保证。以开发新技术、新工艺、新材料、新的工程产品为手段的质量保证,是对工程从规划、设计、施工到使用的全过程实行的全面质量保证。这种质量保证,克服了前两种质量保证手段的不足,可以从根本上确保工程质量。这是目前最高级的质量保证手段。
参考文献:
[1] 曹颖,邱峰,罗西昆.抓好企业全员质量教育强化全面质量管理[J].建筑管理现代化,2001,(1).
[2] 王春生,王淞,刘宁.对我国建筑工程质量管理现状及发趋势的思考[J].沈阳建筑工程学院学报(社会科学版),2000,(2).
[3] 吴杰,刘伊生.我国建筑企业现状及发展策略[J].北方交通大学学报,2001,(5).
[4] 董作森,王照瑞.建筑企业工程项目内部承包制需要改革[J].工程建设与设计,2000,(4).
[5] 李春敏.论建筑劳动力市场建设[J].建筑经济,2001,(2).