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【正】 最近,我们对四平、辽源、长春三个城市商业厅系统的零售商业企业的服务质量进行了调查。经过归纳研讨,一致认为,近两年来,商业企业的服务工作虽然有所改进,但是从实现商业企业经营目的与宗旨,加速物质文明与精神文明建设,提高
努力提高服务质量 增加商业两个效益——对四平、辽源、长春三市商业企业服务质量调查
【摘 要】
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【正】 最近,我们对四平、辽源、长春三个城市商业厅系统的零售商业企业的服务质量进行了调查。经过归纳研讨,一致认为,近两年来,商业企业的服务工作虽然有所改进,但是从实现
【出 处】
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商业研究
【发表日期】
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1987年11期
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