新教师的职业压力与应对策略

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  【编者按】每年的新学期伊始,都会有不少人走上新教师的岗位。由于各种主客观原因。这些“早期求生阶段”的新教师在面对巨大的职业压力时往往无所适从。这一问题日益引起大家的关注。本文从分析新教师职业压力的诸多因素入手,探讨并提出了缓解新教师职业压力的若干对策。
  
  新教师职业压力是一个带有全球性的普遍问题。随着社会科技的迅速发展、各种教育改革的蓬勃兴起以及教师专业化的不断推动,教师尤其是新教师职业压力问题日益凸现出来。
  调查表明,有76%的教师感到职业压力太大,其中以刚走上工作岗位的新教师所肩负的职业压力尤为严重。
  新教师突然面临陌生的工作环境,由于角色转换、自身素质的不足,往往导致一些人悲观、冷漠、沮丧、压抑。这不仅严重影响新教师的身心健康,阻碍他们的专业发展,而且危害学生的学业,不利于学生身心健康发展及健全人格的形成。
  关于教师压力的研究始于上个世纪70年代。Kyriacou和Sutcliffe率先在《教育评论》上发表了一篇关于教师压力的研究性文章。在该文章中,作者将教师压力定义为教师的一种不愉快的、消极的情绪经历,如生气、焦虑、紧张、沮丧或失落。该定义模式实际上是把教师压力当做一种负面的情绪经历,这种经历是由于教师认为他们的工作境况对他们的自尊或健康构成了威胁而产生的。
  不言而喻,对于新教师来说,职业乐力会对他们进行创造性工作、提高教育质量和效益产生很强的负面影响。因此,对新教师职业压力问题的探究具有一定的现实意义。
  
  一、新教师职业压力的来源
  
  教师职业压力日益引起大家的关注,不少人都探讨了教师职业压力的来源。然而,对于新教师这一特殊群体,由于其身份的不同,其自身还受到一些特殊的职业压力。笔者曾对若干名新教师进行了访谈,了解到新教师的职业压力主要来自于以下几个方面:
  
  (一)教师自身存在缺陷
  新教师大多思维活跃,比较富有挑战性,并且迫切希望将其新思想运用到教学实践中。在步入岗位之前,新教师容易忽略自身的个性、能力、机遇与条件的限制,渴望他人看到并且肯定自己的成绩,在工作中出类拔萃,实现个人的存在价值,博得领导与同事的肯定和尊重。从教师成长过程来看,新教师尚处于关注知识传授的阶段,其主要精力大多用在熟悉、组织与呈现教学内容上,还没有过多的时间与精力去关注自身的教学行为。教学经验的不足,也使得新教师教学策略储备少、新策略的生成能力低、对课堂突发事件的处置和调控水平不高。由于当前衡量教师工作业绩的硬指标还是学生的成绩,而新教师又急切渴望被周围人认同,因此就将学生成绩视为被群体认同的主要乃至唯一的指标。当自我期望目标不能实现时,就会产生很强的挫折感,对自己过分责备,对他人怀有敌意,以致产生对立情绪。
  
  (二)与领导、同事的关系处理不当
  人际关系及晋升的压力是新教师经常会面对的社会化问题。新教师刚从学校毕业不久,由于所处环境的差异及工作经验的缺乏,与老教师相比,在工作中难以得心应手,不免会出现种种问题,容易引起同事的不信任、不理解等。同时,某些学校领导忽视了新教师的成长规律,在新教师的管理上存在“急功近利”的倾向,提出“一年入门,三年成才”的过高要求,过早地要求他们在教学、教研上为学校增光添彩。而当新教师达不到要求时,便抱怨、责备、冷落,使新教师不敢与领导、同事接近,无所适从。由于得不到领导与同事的同情、支持与谅解,新教师必须处处小心、谨慎,致使他们感到压抑、不愉快、无安全感和归属感等。
  
  (三)与学生沟通不畅
  教师工作的对象主要是有独立思维、正在成长中的青少年。他们既是共性的实体,也是个性的存在,每个人都有自己的特殊性,且他们的思想行为不易为教师所控制。要对这些学生进行因材施教,即使是老教师也尚非易事。新教师由于教学时间短,对每个学生的品行、性格、学习情况等第一手材料掌握得不多,且在学生的管理上缺乏一套行之有效的措施,故在与学生的沟通及对学生的管理上往往感到力不从心。还有一些新教师年轻气盛,对成绩不好、品行差的学生,常有“恨铁不成钢”的心理,极容易出现攻击性行为,不仅难以取得良好的教学效果,而且容易招致不良的公众评价。
  
  (四)家长对新教师的偏见
  当前,升学压力仍然是大多数中小学面临的最根本、最直接的问题。家长望子成龙、盼女成凤,把所有的希望都寄托在教师的身上,对他们的要求和期望都很高,要求教师充当知识的传播者、集体的领导者、模范公民、纪律维护者和家长代理人等诸多角色。而在多数家长看来,教师的教龄与经验、素质成正比。由于新教师刚走上工作岗位,缺乏教学经验,在可以选择的情况下,家长更愿意甚至想方设法让自己的子女插在老教师的班上。这种对新教师的不信任,也给他们带来了极大的压力。
  
  二、缓解新教师职业压力的措施
  
  (一)加强自身的提高
  1.面对现实,自我认识。首先,人是独立而特殊的个体,只有对自已有深刻的认识,才能有效地解除工作压力、生活挫折及内在冲突所带来的困扰。因此,教师要认识自我,包括自己的个性、兴趣、优缺点、工作能力及所充当的角色,从教育教学工作的实际出发,避免把目标定得太高或者过于理想化。其次,要充分发挥自己的创造性优势,在教育教学工作中注意扬长避短,克服不足。可以通过各种办法不断完善个性,不断创新自我,如加强身体锻炼,保持稳定的情绪,平时力争做到劳逸结合,放松绷紧的神经,增强自己的心理承受能力和耐压能力,培养良好的个性品质。再次,寻找自己生活的定位,提高工作效率,给自己留出享受生活和“充电”的机会,陶冶自己,提升自己,关爱自己,更有效地缓解压力。
  2.新教师要有条理地组织自己的工作,使之更有效率。深厚的专业基础、扎实的专业功底是做好自己工作的前提。为此,平时应多看一些与自己教学有关的书刊,吸收现代教育思想及优秀教师的宝贵经验。不断拓展自己的专业知识,提高自身的专业水平,要不断地了解最新的思想动态及学生的心理。既要了解任教学科前沿性乃至前沿性的知识,深化自身的知识底蕴,又要广泛涉猎教育信息,密切关注教育发展动向,不断完善知识结构,从而使自己的工作能力更强。
  3.在日常的教学工作中遇到困难而自己又无力解决时,要多向老教师请教,不要害怕别人的冷嘲热讽。平时自己要积极主动地和同事沟通、交流与合作,这样,不仅利于促进自身的能力发展,而且还有助于改善与同事的人际关系。   (二)创设良好的工作环境合作、宽松的校园文化环境,领导和老教师要主动关心新教师的生活,帮助他们解决实际生活中的问题,建立良好的人际关系。有研究表明,学校积极、宽松、和谐、合作的环境氛围,对缓解新教师的工作压力很重要。与此同时,要增加对新教师的支持与帮助。由于多数新教师在寻求减轻压力时,往往会倾向于寻求他人的支持,为此,学校可为新教师提供更多的帮助及对他们的劳动予以认可和积极的评价,帮助他们解决生活中的后顾之忧。老教师的帮扶也是必不可少的。新教师刚走上工作岗位,在教学策略、课堂控制等方面缺乏实际经验,常常会有不知所措的情况,这时老教师提供的帮助将是雪中送炭。实践证明,在宽松和谐的校园文化环境中,新老教师之间互相帮助,合作共事,共同面对教学中出现的问题,有助于减轻新教师的工作压力。
  
  (三)建立合理的评价体系
  首先,要对教师提出合理的期望。教育不是万能的,不要把原本是家庭、社会的责任强加给教育。教师是一个实实在在的人,特别是新教师年轻气盛而且刚刚走上工作岗位,经验的缺乏使其能力有限,他们往往无法承担社会对于他们过高的期望。所以,要不断改善教育的大环境,对新教师的职业角色提出合理的期望,以减少新教师的职业压力。
  其次,要对新教师建立合理的评价体系。要改变原来简单的评价标准,不要单纯以学生的成绩作为评价新教师的指标,要运用形成性评价来关注新教师的教学、教育过程,如新教师如何工作,学生原有的素质水平是否有所提高,教师工作是否具有创造性以及在学生的兴趣、行为、品德和价值观方面是否作出努力,等等。综合科学地运用终结性、诊断性、形成性这三种评价方式,努力形成“发展性的教师评价制度”。不仅要重视教师的过去、现在,而且要面对教师的未来,尤其应重视教师未来的发展和促进教师自身的不断成长。
  
  (四)提高职前培训和在职培训的质量
  高质量的培训是缓解新教师职业压力的间接途径。培训的内容可包括如何从事教学工作,如何建立良好的人际关系,如何把握学生的心理健康发展,如何唤起新教师对本职工作的责任感和兴趣,等等。
  在对即将走上教师岗位的“准老师”进行培训时,应重视培养他们对教师职业特性的认识,使他们对未来可能面临的压力有充分的心理准备。这样,就可使新教师在工作中能够坦然面对和处理各种压力,不至于茫然不知所措。
  在新教师上岗前,可以安排学校老教师向其介绍学校的概况、管理制度、组织环境、职工情况等,并开设培训班,帮助新教师适应学校的教学工作。新教师上岗后,应为他们提供应对策略方面的指导与训练,定期给他们“充电”,引导新教师积极主动地应对职业压力。同时,开设教师心理健康课程,定期对教师进行心理健康辅导,为他们提供正常的宣泄途径,及时矫正教育过程中的不良情绪,预防教师的职业倦怠。
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