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【摘要】 班主任自我效能感是指班主任对自己实现特定领域行为目标所需能力的信心或信念。由于生存压力、消极的替代性经验和管理权限的削弱等方面的原因，导致目前中职班主任自我效能感的缺失现象较为严重。为此，可以从学校的管理层面和班主任的自身发展层面提升中职班主任的自我效能感，从而构建高效能的班级管理范式，促进班主任的专业化发展
【关键词】 中职班主任； 自我效能感； 提升
【中图分类号】G635.1 【文献标识码】A 【文章编号】1001-4128（2010）11-0053-02
自我效能感是美国心理学家班杜拉（Bnadura）1977年提出的概念，是指人们对自己实现特定领域行为目标所需能力的信心或信念，是人对自己能否实施某一行为的能力的一种主观推测。⑴近年来，不少班主任在班级管理中感到心力交瘁，力不从心，尤其是对自己解决问题的能力产生怀疑，感觉自己在学生面前没有威信，对学生无从下手，无法对班级进行有效的管理，表示“如果可以选择，不愿再做班主任”。上述现象的出现，初看好像是班主任的工作方法有问题，但事实上是班主任实现目标的努力程度和坚持性不够，对自己管理班级的能力缺乏自信。因此，班主任要管理好班级必须转变观念，积累经验，提升班级管理效能感。
那么，中职班主任之所以缺失自我效能感的原因何在呢：笔者通过对本校近100位班主任的调查后发现影响中职班主任自我效能感低的原因主要有：
1 不堪重负的生存压力
中等职业教育的生存现状一直是让中职的教师自卑和汗颜的。职业教育在整个教育系统中一直以来是一个相对弱势的群体，在弱势群体中挣扎生存的中职班主任，其自我效能感的形成自然就遭受了诸多的压抑。首先，绝大多数中等职业学校，办学的经费非常紧张，在这种情况下，生源就是学校生存和发展的基础，每年的招生工作都是学校的重中之重，招生情况的好坏在很大程度上决定了学校的发展前景，决定了老师的生活质量。在这种情况下，无形之中，学生就成为了学校的衣食父母。职业学校对学生的管理就缺少了一份底气，很多班主任感觉到，目前学生的个人意识很强，难以管理，更有一些学生觉得是自己养活着老师，这些情况对于班主任开展班级管理带来了很多不利的影响。其次，职校班主任的工作压力大。表面上看，职业学校的老师没有普通高中升学考试竞争的压力，但他们来自于社会角色期望的压力也不小。除了要承担学生的辅导者和家长代理人、学生朋友等一般社会角色外，还承担着学生人生的引路人、职业生涯规划者、就业或创业咨询师等角色。其实，角色的泛化或多一种角色期望，班主任就容易出现角色错位，难以聚焦工作的重点。如此多的要求和压力集于班主任一身，致使他们身心疲惫而容易出现职业倦怠。再次，职校班主任的地位不高。在绩效工资改革的大背景下，职业学校的老师和其他学校的老师相比，收入相形见绌。以江苏省某地级市职业学校为例，职业学校老师的工资比义务阶段学校的老师每月要少接近两千元，这对职业学校教师的工作积极性无疑是一个沉重的打击。在职业学校内部，班主任与专业课程教师相比，无论是受关注程度还是在学校发展过程中的作用，都处于“边缘”或“补充角色”境地，往往是班主任“什么人都可以替代”。
2 消极的替代性经验
Bnadura认为替代性经验是影响自我效能感的重要因素之一。他认为自我效能感的形成不仅会受到个体直接经验的影响，而且也会受到间接经验的影响。当个体看到与自己水平差不多的示范者取得成功时，自我效能感就会得到增强。看到与自己能力不相上下的示范者遭遇失败，个体的自我效能感则会降低，觉得自己不会有取得成功的希望。社会中确实存在这样一些偏见，认为中职学生是被社会所淘汰的，读职校将来是没有出路，有的班主任也抱怨“这帮学生没法带……”，更有的则干脆认为中职学生是无药可救的一群人，这种消极的替代性经验对班主任的自我效能感无疑会有较大的挫伤。
3 不断削弱的管理权限
中等职业学校并不缺乏完备的管理制度，但是在制度的贯彻力度上却存在不足，这实际上无形之中就削弱了班主任的管理权限。例如，在对严重违纪学生的处理环节中，班主任是需要上报学校的，如果不是非常严重的问题，学校往往出于对生源状况的考虑，对学校声誉的担忧，对学生往往采取较为柔和的处理。长此以往，班主任的职责权限无形之中就受到了影响，这在一定程度上会影响到班主任的威信，会限制班主任的管理权限的实现和能力的发挥。笔者调查后发现，班主任普遍认为自己不能很好的参与到学校的管理中来，这必然会影响到班主任的自我效能感。一方面，在无法参与管理学校的情况下，班主任的主人翁意识和责任感就不能很好的体现出来，容易表现出工作上的被动状态。另一方面，由于学校的规章制度的制定采取的往往是一种自上而下的方式，其评价、激励等措施对于工作量大、回报偏少的中职班主任有着很大的影响。调查发现，很多班主任抱怨自己工作很辛苦，手机差不多一天二十四小时开机，随时处在工作的应激状态，报酬却非常的可怜，这在一定程度上也影响着班主任的工作热情。
从以上不难看出，影响班主任自我效能感的因素包括社会、学校和班主任个人等多方面的因素。按其作用时间长短和力度的大小又可分为基本因素、经常因素、偶发因素。⑵实践证明，班主任的自我效能感影响着班主任对班级经营的成效，影响着班主任的班级管理行为和工作的积极性。具有高效能感的班主任往往具有较高的知识水平，有明确的期望，较强的责任心，能够满怀信心地引导和帮助每个学生发展；而效能感低的班主任则会产生回避行为，他们不会做那些主观上认为具有威胁的事。自我效能感高的班主任对班级管理的投入和关注要比自我效能感低的班主任投入要多；而自我效能感低的班主任则将较多的时间用在班级管理工作以外。自我效能感高的班主任在班级管理中易采取民主的态度并倾向于发展学生的个体，培养学生的自律和独立精神，容易形成民主型的师生关系，其所形成的师生关系明显要比效能感低的班主任管理的班级要好。
作为中职学校的班主任，这一工作群体有着许多值得人们关注的特点，他们面对的是一群被普通教育分流下来的学生，这些学生个性鲜明，却往往不在意学业。做一名中职学校的班主任需要付出更多的心血，要多想办法提高自我的工作效能。如何提升班主任的自我效能感呢？笔者认为可从学校的管理层面和班主任的自身发展层面两个方面进行。
3.1 学校加强对班主任的管理和支持
3.1.1 制定有效的评价和激励机制
班主任的工作很难衡量，如何通过有效的管理体制来对班主任的工作做出合理的评价显得非常重要。仅仅通过自上而下的方式制定各种规章制度，难以体现评价机制的公平性，笔者认为应该采取民主的方式，集思广益，制定一套合理的、科学的评价机制。同时要加强对班主任工作的重视，采取更为有效地激励措施。班主任的工作量较大，尤其是职业学校的班主任，压力大，突发事件多，学校在薪酬分配方面应当向班主任倾斜，认真考虑办主任的实际工作量，加大对班主任考核和奖励的力度，努力形成“做班主任光荣”、“人人争做班主任”的良好氛围。
3.1.2 创建“以老带新”的培养模式
众所周知，新班主任在工作经验上往往比较欠缺，尤其是突然面对职校学生这一特殊群体，而刚开始工作的经验对于班主任的自我效能感的形成有着不可替代的作用。学校可以考虑成立类似“班主任委员会”这样的组织，一方面共同探讨和交流在实际工作中遇到的问题，提高新班主任的工作能力。另一方面，通过这样的组织实现对新任班主任的培养，帮助他们解决工作中出现的困惑。学校还可以经常组织“班主任论坛”、“班主任沙龙”等平台，促进班主任的交流和学习。如此以来，可以较好的提升班主任的自我效能感。
3.2 个人努力提升自我效能感
班主任要努力加强自身的专业化发展，努力提高自己的个人素质和专业能力。有的班主任经常抱怨学生的质量差，都是被普高分流和淘汰过的学生，往往把教育不力的原因归咎于学生的因素差，但他们应该去思考这样的问题：为什么在同样的情况下有的班主任就可以做得很出色呢?所以班主任不应该过多地将原因归咎在学生身上，应该更多地通过自我反省，总结经验教训，来不断提升自己的班级管理能力和水平。
3.2.1 热爱本职工作
研究表明：一个班主任对他的职业认同有积极的自我感知就往往会忽略由不良的工作条件所带来的不快。⑶“热爱是最好的老师”，班主任工作不仅仅是一种单纯的管理，而是育人。这就需要班主任具有一颗热爱学生的心灵，不仅仅是对学生的热爱，还包括对教育事业的热爱。热爱本职工作的最好体现是班主任要努力提高自身的素养。班主任工作的开展愈来愈需要充足的知识作为储备。调查显示，本科层次的班主任在各个方面的自我效能感都要高于专科层次。所以班主任应当加强学习，努力提升个人的素养。
3.2.2 寻求理论支撑
班主任一定要为自己的工作开展找到理论支撑，这对班主任教育的方法选择和信念支撑起着非常重要的作用，也是工作中的精神支柱。如“多元智能理论”、“皮格马利翁效应”等对班级管理有相当的指导作用。在教育工作中，有些班主任既没有自己的理论感悟，也不学习和汲取别人的经验教训，整天像无头苍蝇一样。如果班主任坚持不懈地用理论指导工作，去实践理论，不断反思，总会有成功的时候。
3.2.3 密切师生关系
中职学生大多经历了考试的失败，尽管个性鲜明，实际上非常需要得到别人的尊重和承认。学生中很多问题的产生仅仅是缺乏沟通，班主任应该加强与学生的交流，跟学生亦师亦友，增强学生对班主任的向师性。在中职学校中，学生对于老师的认同可能更多的来自于人格的认同而不是学术的认同。因此，班主任要在班级管理工作中牢固树立自己的形象。这就要求班主任要加强自我肯定，处理问题既不武断，也不优柔寡断，要充满信心，多做换位思考。
3.2.4 理性看待成败
自身的成败经验是一种实际操作的直接经验，因为是基于个体的亲身经验，因而对自我效能感的形成影响最大。为此，班主任要经常自我反思，理性地分析自己曾经的成功与失败，不断调整自己的工作方法，避免在自己或别人摔倒过的地方重蹈覆辙。当班主任用某种方法改变不了学生的时候，就应该考虑改变自己，这样才能体验更多的成就感，提高自我效能感。
职校班主任是职业学校工作中不可或缺的教育资源。不可否认，提升班主任工作的质量有多种途径，而提升班主任的自我效能感，促使班主任对自己所扮演的职业角色做出理性的思考，从而构建高效能的班级经营范式，实现快乐管理，最终促进班主任的专业化发展无疑是一种有效的方式。
参考文献
［1］ 吴增强 《自我效能:一种积极的自我信念》［J］.心理科学，2001(20)
［2］ 叶望新 《影响教师积极性的因素及对策分析》［J］.职业技术教育，2006（5）
［3］ 徐富明.安连义.孙文旗 《教师研究的新视角：教师的自我效能感》［J］.泰山学院学报（6）
【关键词】 中职班主任； 自我效能感； 提升
【中图分类号】G635.1 【文献标识码】A 【文章编号】1001-4128（2010）11-0053-02
自我效能感是美国心理学家班杜拉（Bnadura）1977年提出的概念，是指人们对自己实现特定领域行为目标所需能力的信心或信念，是人对自己能否实施某一行为的能力的一种主观推测。⑴近年来，不少班主任在班级管理中感到心力交瘁，力不从心，尤其是对自己解决问题的能力产生怀疑，感觉自己在学生面前没有威信，对学生无从下手，无法对班级进行有效的管理，表示“如果可以选择，不愿再做班主任”。上述现象的出现，初看好像是班主任的工作方法有问题，但事实上是班主任实现目标的努力程度和坚持性不够，对自己管理班级的能力缺乏自信。因此，班主任要管理好班级必须转变观念，积累经验，提升班级管理效能感。
那么，中职班主任之所以缺失自我效能感的原因何在呢：笔者通过对本校近100位班主任的调查后发现影响中职班主任自我效能感低的原因主要有：
1 不堪重负的生存压力
中等职业教育的生存现状一直是让中职的教师自卑和汗颜的。职业教育在整个教育系统中一直以来是一个相对弱势的群体，在弱势群体中挣扎生存的中职班主任，其自我效能感的形成自然就遭受了诸多的压抑。首先，绝大多数中等职业学校，办学的经费非常紧张，在这种情况下，生源就是学校生存和发展的基础，每年的招生工作都是学校的重中之重，招生情况的好坏在很大程度上决定了学校的发展前景，决定了老师的生活质量。在这种情况下，无形之中，学生就成为了学校的衣食父母。职业学校对学生的管理就缺少了一份底气，很多班主任感觉到，目前学生的个人意识很强，难以管理，更有一些学生觉得是自己养活着老师，这些情况对于班主任开展班级管理带来了很多不利的影响。其次，职校班主任的工作压力大。表面上看，职业学校的老师没有普通高中升学考试竞争的压力，但他们来自于社会角色期望的压力也不小。除了要承担学生的辅导者和家长代理人、学生朋友等一般社会角色外，还承担着学生人生的引路人、职业生涯规划者、就业或创业咨询师等角色。其实，角色的泛化或多一种角色期望，班主任就容易出现角色错位，难以聚焦工作的重点。如此多的要求和压力集于班主任一身，致使他们身心疲惫而容易出现职业倦怠。再次，职校班主任的地位不高。在绩效工资改革的大背景下，职业学校的老师和其他学校的老师相比，收入相形见绌。以江苏省某地级市职业学校为例，职业学校老师的工资比义务阶段学校的老师每月要少接近两千元，这对职业学校教师的工作积极性无疑是一个沉重的打击。在职业学校内部，班主任与专业课程教师相比，无论是受关注程度还是在学校发展过程中的作用，都处于“边缘”或“补充角色”境地，往往是班主任“什么人都可以替代”。
2 消极的替代性经验
Bnadura认为替代性经验是影响自我效能感的重要因素之一。他认为自我效能感的形成不仅会受到个体直接经验的影响，而且也会受到间接经验的影响。当个体看到与自己水平差不多的示范者取得成功时，自我效能感就会得到增强。看到与自己能力不相上下的示范者遭遇失败，个体的自我效能感则会降低，觉得自己不会有取得成功的希望。社会中确实存在这样一些偏见，认为中职学生是被社会所淘汰的，读职校将来是没有出路，有的班主任也抱怨“这帮学生没法带……”，更有的则干脆认为中职学生是无药可救的一群人，这种消极的替代性经验对班主任的自我效能感无疑会有较大的挫伤。
3 不断削弱的管理权限
中等职业学校并不缺乏完备的管理制度，但是在制度的贯彻力度上却存在不足，这实际上无形之中就削弱了班主任的管理权限。例如，在对严重违纪学生的处理环节中，班主任是需要上报学校的，如果不是非常严重的问题，学校往往出于对生源状况的考虑，对学校声誉的担忧，对学生往往采取较为柔和的处理。长此以往，班主任的职责权限无形之中就受到了影响，这在一定程度上会影响到班主任的威信，会限制班主任的管理权限的实现和能力的发挥。笔者调查后发现，班主任普遍认为自己不能很好的参与到学校的管理中来，这必然会影响到班主任的自我效能感。一方面，在无法参与管理学校的情况下，班主任的主人翁意识和责任感就不能很好的体现出来，容易表现出工作上的被动状态。另一方面，由于学校的规章制度的制定采取的往往是一种自上而下的方式，其评价、激励等措施对于工作量大、回报偏少的中职班主任有着很大的影响。调查发现，很多班主任抱怨自己工作很辛苦，手机差不多一天二十四小时开机，随时处在工作的应激状态，报酬却非常的可怜，这在一定程度上也影响着班主任的工作热情。
从以上不难看出，影响班主任自我效能感的因素包括社会、学校和班主任个人等多方面的因素。按其作用时间长短和力度的大小又可分为基本因素、经常因素、偶发因素。⑵实践证明，班主任的自我效能感影响着班主任对班级经营的成效，影响着班主任的班级管理行为和工作的积极性。具有高效能感的班主任往往具有较高的知识水平，有明确的期望，较强的责任心，能够满怀信心地引导和帮助每个学生发展；而效能感低的班主任则会产生回避行为，他们不会做那些主观上认为具有威胁的事。自我效能感高的班主任对班级管理的投入和关注要比自我效能感低的班主任投入要多；而自我效能感低的班主任则将较多的时间用在班级管理工作以外。自我效能感高的班主任在班级管理中易采取民主的态度并倾向于发展学生的个体，培养学生的自律和独立精神，容易形成民主型的师生关系，其所形成的师生关系明显要比效能感低的班主任管理的班级要好。
作为中职学校的班主任，这一工作群体有着许多值得人们关注的特点，他们面对的是一群被普通教育分流下来的学生，这些学生个性鲜明，却往往不在意学业。做一名中职学校的班主任需要付出更多的心血，要多想办法提高自我的工作效能。如何提升班主任的自我效能感呢？笔者认为可从学校的管理层面和班主任的自身发展层面两个方面进行。
3.1 学校加强对班主任的管理和支持
3.1.1 制定有效的评价和激励机制
班主任的工作很难衡量，如何通过有效的管理体制来对班主任的工作做出合理的评价显得非常重要。仅仅通过自上而下的方式制定各种规章制度，难以体现评价机制的公平性，笔者认为应该采取民主的方式，集思广益，制定一套合理的、科学的评价机制。同时要加强对班主任工作的重视，采取更为有效地激励措施。班主任的工作量较大，尤其是职业学校的班主任，压力大，突发事件多，学校在薪酬分配方面应当向班主任倾斜，认真考虑办主任的实际工作量，加大对班主任考核和奖励的力度，努力形成“做班主任光荣”、“人人争做班主任”的良好氛围。
3.1.2 创建“以老带新”的培养模式
众所周知，新班主任在工作经验上往往比较欠缺，尤其是突然面对职校学生这一特殊群体，而刚开始工作的经验对于班主任的自我效能感的形成有着不可替代的作用。学校可以考虑成立类似“班主任委员会”这样的组织，一方面共同探讨和交流在实际工作中遇到的问题，提高新班主任的工作能力。另一方面，通过这样的组织实现对新任班主任的培养，帮助他们解决工作中出现的困惑。学校还可以经常组织“班主任论坛”、“班主任沙龙”等平台，促进班主任的交流和学习。如此以来，可以较好的提升班主任的自我效能感。
3.2 个人努力提升自我效能感
班主任要努力加强自身的专业化发展，努力提高自己的个人素质和专业能力。有的班主任经常抱怨学生的质量差，都是被普高分流和淘汰过的学生，往往把教育不力的原因归咎于学生的因素差，但他们应该去思考这样的问题：为什么在同样的情况下有的班主任就可以做得很出色呢?所以班主任不应该过多地将原因归咎在学生身上，应该更多地通过自我反省，总结经验教训，来不断提升自己的班级管理能力和水平。
3.2.1 热爱本职工作
研究表明：一个班主任对他的职业认同有积极的自我感知就往往会忽略由不良的工作条件所带来的不快。⑶“热爱是最好的老师”，班主任工作不仅仅是一种单纯的管理，而是育人。这就需要班主任具有一颗热爱学生的心灵，不仅仅是对学生的热爱，还包括对教育事业的热爱。热爱本职工作的最好体现是班主任要努力提高自身的素养。班主任工作的开展愈来愈需要充足的知识作为储备。调查显示，本科层次的班主任在各个方面的自我效能感都要高于专科层次。所以班主任应当加强学习，努力提升个人的素养。
3.2.2 寻求理论支撑
班主任一定要为自己的工作开展找到理论支撑，这对班主任教育的方法选择和信念支撑起着非常重要的作用，也是工作中的精神支柱。如“多元智能理论”、“皮格马利翁效应”等对班级管理有相当的指导作用。在教育工作中，有些班主任既没有自己的理论感悟，也不学习和汲取别人的经验教训，整天像无头苍蝇一样。如果班主任坚持不懈地用理论指导工作，去实践理论，不断反思，总会有成功的时候。
3.2.3 密切师生关系
中职学生大多经历了考试的失败，尽管个性鲜明，实际上非常需要得到别人的尊重和承认。学生中很多问题的产生仅仅是缺乏沟通，班主任应该加强与学生的交流，跟学生亦师亦友，增强学生对班主任的向师性。在中职学校中，学生对于老师的认同可能更多的来自于人格的认同而不是学术的认同。因此，班主任要在班级管理工作中牢固树立自己的形象。这就要求班主任要加强自我肯定，处理问题既不武断，也不优柔寡断，要充满信心，多做换位思考。
3.2.4 理性看待成败
自身的成败经验是一种实际操作的直接经验，因为是基于个体的亲身经验，因而对自我效能感的形成影响最大。为此，班主任要经常自我反思，理性地分析自己曾经的成功与失败，不断调整自己的工作方法，避免在自己或别人摔倒过的地方重蹈覆辙。当班主任用某种方法改变不了学生的时候，就应该考虑改变自己，这样才能体验更多的成就感，提高自我效能感。
职校班主任是职业学校工作中不可或缺的教育资源。不可否认，提升班主任工作的质量有多种途径，而提升班主任的自我效能感，促使班主任对自己所扮演的职业角色做出理性的思考，从而构建高效能的班级经营范式，实现快乐管理，最终促进班主任的专业化发展无疑是一种有效的方式。
参考文献
［1］ 吴增强 《自我效能:一种积极的自我信念》［J］.心理科学，2001(20)
［2］ 叶望新 《影响教师积极性的因素及对策分析》［J］.职业技术教育，2006（5）
［3］ 徐富明.安连义.孙文旗 《教师研究的新视角：教师的自我效能感》［J］.泰山学院学报（6）