论文部分内容阅读
96310,4年前,这个号码对谁来说都很陌生。但如今,当你走在宁波街头,问起市民如果碰到城管执法中的疑难问题怎么办时,他们会肯定地告诉你“拨963101”是的,“96310”热线自2002年投入使用以来,正逐渐成为宁波市城管执法队伍纠正和打击违法行为的前哨阵地,成为沟通市民与城管之间的桥梁和纽带。