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摘要:时代的变迁、知识结构的转型,家庭特点也在悄然发生着各种各样的变化。家长对孩子的教育重视程度在不断提高,这就意味着,引导家长正解参与到学校的管理中来,处理好家长与教师之间的关系,成了班主任班级日常工作的重点之一。这种正解的引导最有效最直接的方式只有一种,即是良性沟通。
关键词:班主任;家长;良性沟通;策略
分类号:G635.1
如何让这种沟通成为一种持久的良性状态,作为班主任,我们可以做好以下基本的几点。
1.放下架子,和谐沟通
作为一名班主任,首先他是一个普通人,没有职业高低、贵贱之分,平等对待学生,也平等对待家长是班主任的职责所在。当班主任不再高高在上,而是一名普通的可以交谈的朋友时,与家长的沟通渠道自然少了障碍,平等的对话,让家长愿意表达他的观点,而不是背后放箭。沟通和谐了,班级管理的难度也就降了一个等级系数。特别是面对年青家长,放下架子,与其和谐沟通,对孩子,对家长,对老师,都是一次次美好的遇见。经常会有家长在看到孩子成绩很不理想,或者孩子在家的表现不尽如人意时,都会在放学接孩子时留下来,与我唠唠嗑,这时,我既是班主任,也是家长朋友,即使我要赶着回家,我都会给她一些建议。有时在休息时间,也会时不时打个电话向我请教教育孩子的种种方法,这个时候,不会因为家长的打扰而拉下脸来,同样会用朋友的角度、朋友的口吻与家长交流。只要老师放也不该有的架子,接爱家长的打扰,你也会从中了解许多孩子的家庭教育状态,这是我们平时在教育学生品行,辅导学生学习中有的放矢的重要基础之一。可见,放下架子,与家长进行良性的沟通,对教育教学的作用是不言而喻的。
2.换位思考,避免冲突
一种米养百种人,一个班级五十多个学生,各种各样的家长都有。但不管什么样的家长,他们首先是孩子至亲的人,所以当孩子在学校发生问题时,特别是孩子与孩子发生严重冲突时,作为班主任,这时候最聪明的做法,就是站在双方家长的角度,多一份耐心,理解作为家长遇到此种情况可能会有的波动情绪与言语表达。特别是当你面对的是孩子的爷爷奶奶时,他们都会更心疼自己的孩子,其次才是别人家的孩子。这个时候,你千万别用不敬的言语或不耐烦的态度去对话。站在老人家的角度先耐心去安抚,再来慢慢解决问题。记得一年级的时候,小瀚与同桌小岩,在美术课上因一件小事发生了冲突,小瀚一生气,在小岩的美术纸上画了几个圈,小岩也很生气,回小瀚的一招是在小瀚的脸上画了一个圈,画毕,小岩笑了,小瀚也笑了,周围的小朋友也笑成了一团,这样的冲突最后在孩子们天真无邪的笑声中化干戈为玉帛。本是一件挺美好的事,可是放学后,小瀚的奶奶发现了孙子脸上的彩色画痕,问了孩子是怎么回事,孩子讲也讲不清楚,于是找到我,气呼呼地说她孙子的同桌怎么那么坏,把他的孙子画成这样。我能理解老人家心疼孙子的心情,于是边认真地倾听老人家的述说,边轻轻擦拭孩子脸上的画痕,(这个轻轻擦拭的动作,其實是在告诉老人家,老师是很爱她的孙子,用意当然是先缓和老人家的心情。)边温和地说:“这样做确实不对,我调查看看,是怎么回事。”怎么才能让他平息心中的怒火呢,只有她孙子的话才能平息。在我的慢慢引导下,孩子终于把事情的来龙去脉说清楚了,老人家这时候才悻悻地说:“在人家脸上这样画也不对啊!”我笑着说:“小孩子家什么都不懂,我明天会好好说她的。”事情解决得差不多了,孩子脸上的画痕也被我擦得差不多了,老人家这才放心地拉着孩子回家去。当家长感受到作为老师的你是理解他们的,冲突也就在慢慢地降温了,事情也就容易解决了。
3.公平公正,灵活对待
每个家长或多或少都希望家长对自己的孩子好些,但这是不可能的,一旦班主任在处理与家长的关系过程中稍有偏颇,班级管理将寸步难行。所以每个班主任都会在于班级管理中力求做到公平公正。但实际工作中,即使做到公平公正,家长也不见得会买单,因此,在保证公平公正的基础上,因人因事而异,灵活对待,便显得尤其重要。周五下午放学回到家还不到二十分钟,家长发了视频过来,他的儿子胳膊上有一小块淤青,说是被同桌给掐的,虽然这个家长说得比较夸张,也爱计较,但我还是先肯定孩子的同桌做错了,应该先道歉,然后让他再问问清楚到底是怎么回事,并告诉他,我会与对方家长联系,妥善解决。随后把这个视频发个同桌家长,也请他问问孩子,并建议他好好向对方道歉,毕竟把对方掐伤了。经了解,这个同桌看到受伤的孩子总是不专心,很替他着急,在提醒他的时候,下手重了些。同桌家长马上把道歉视频发给受伤的孩子,受伤孩子的家长也就不斤斤计较了。双方在友好的电话沟通中高效地解决了看似大事,处理不当也会变成大事的小事。
4.扬长避短,终身学习
与家长的沟通并不是短时间内就能游刃有余,除了根据自己班级家长的特点进行有效沟通之外,向专家学习,特别是向同事学习能更加有效地提高班主任与家长沟通的效率。自己闭门造车,看不到自己在沟通方面的短板,当你把与家长沟通的心得与困惑拿出来与同事一起分享时,集体的智慧就显现了。大家在谈论这些心得与困惑的同时,你已经进入了学习的模式,对新教师而言,这是一份现成的工作手册,对老教师而言,每一届的学生、家长都有不同程度的差异,处理与家长关系不能总按已有的经验,要与时俱进,多多学习新的家校沟通管理方面的策略,才能让自己的班级日常管理水平不滞后,长久弥新。
参考文献:
[1]李长华.小学班主任与家长家校互动策略研究[J].读写算,基础教育研究,2016(13) .
[2]高雅娟.小学班主任班级管理中的沟通技巧[J].神州,2017(28).
关键词:班主任;家长;良性沟通;策略
分类号:G635.1
如何让这种沟通成为一种持久的良性状态,作为班主任,我们可以做好以下基本的几点。
1.放下架子,和谐沟通
作为一名班主任,首先他是一个普通人,没有职业高低、贵贱之分,平等对待学生,也平等对待家长是班主任的职责所在。当班主任不再高高在上,而是一名普通的可以交谈的朋友时,与家长的沟通渠道自然少了障碍,平等的对话,让家长愿意表达他的观点,而不是背后放箭。沟通和谐了,班级管理的难度也就降了一个等级系数。特别是面对年青家长,放下架子,与其和谐沟通,对孩子,对家长,对老师,都是一次次美好的遇见。经常会有家长在看到孩子成绩很不理想,或者孩子在家的表现不尽如人意时,都会在放学接孩子时留下来,与我唠唠嗑,这时,我既是班主任,也是家长朋友,即使我要赶着回家,我都会给她一些建议。有时在休息时间,也会时不时打个电话向我请教教育孩子的种种方法,这个时候,不会因为家长的打扰而拉下脸来,同样会用朋友的角度、朋友的口吻与家长交流。只要老师放也不该有的架子,接爱家长的打扰,你也会从中了解许多孩子的家庭教育状态,这是我们平时在教育学生品行,辅导学生学习中有的放矢的重要基础之一。可见,放下架子,与家长进行良性的沟通,对教育教学的作用是不言而喻的。
2.换位思考,避免冲突
一种米养百种人,一个班级五十多个学生,各种各样的家长都有。但不管什么样的家长,他们首先是孩子至亲的人,所以当孩子在学校发生问题时,特别是孩子与孩子发生严重冲突时,作为班主任,这时候最聪明的做法,就是站在双方家长的角度,多一份耐心,理解作为家长遇到此种情况可能会有的波动情绪与言语表达。特别是当你面对的是孩子的爷爷奶奶时,他们都会更心疼自己的孩子,其次才是别人家的孩子。这个时候,你千万别用不敬的言语或不耐烦的态度去对话。站在老人家的角度先耐心去安抚,再来慢慢解决问题。记得一年级的时候,小瀚与同桌小岩,在美术课上因一件小事发生了冲突,小瀚一生气,在小岩的美术纸上画了几个圈,小岩也很生气,回小瀚的一招是在小瀚的脸上画了一个圈,画毕,小岩笑了,小瀚也笑了,周围的小朋友也笑成了一团,这样的冲突最后在孩子们天真无邪的笑声中化干戈为玉帛。本是一件挺美好的事,可是放学后,小瀚的奶奶发现了孙子脸上的彩色画痕,问了孩子是怎么回事,孩子讲也讲不清楚,于是找到我,气呼呼地说她孙子的同桌怎么那么坏,把他的孙子画成这样。我能理解老人家心疼孙子的心情,于是边认真地倾听老人家的述说,边轻轻擦拭孩子脸上的画痕,(这个轻轻擦拭的动作,其實是在告诉老人家,老师是很爱她的孙子,用意当然是先缓和老人家的心情。)边温和地说:“这样做确实不对,我调查看看,是怎么回事。”怎么才能让他平息心中的怒火呢,只有她孙子的话才能平息。在我的慢慢引导下,孩子终于把事情的来龙去脉说清楚了,老人家这时候才悻悻地说:“在人家脸上这样画也不对啊!”我笑着说:“小孩子家什么都不懂,我明天会好好说她的。”事情解决得差不多了,孩子脸上的画痕也被我擦得差不多了,老人家这才放心地拉着孩子回家去。当家长感受到作为老师的你是理解他们的,冲突也就在慢慢地降温了,事情也就容易解决了。
3.公平公正,灵活对待
每个家长或多或少都希望家长对自己的孩子好些,但这是不可能的,一旦班主任在处理与家长的关系过程中稍有偏颇,班级管理将寸步难行。所以每个班主任都会在于班级管理中力求做到公平公正。但实际工作中,即使做到公平公正,家长也不见得会买单,因此,在保证公平公正的基础上,因人因事而异,灵活对待,便显得尤其重要。周五下午放学回到家还不到二十分钟,家长发了视频过来,他的儿子胳膊上有一小块淤青,说是被同桌给掐的,虽然这个家长说得比较夸张,也爱计较,但我还是先肯定孩子的同桌做错了,应该先道歉,然后让他再问问清楚到底是怎么回事,并告诉他,我会与对方家长联系,妥善解决。随后把这个视频发个同桌家长,也请他问问孩子,并建议他好好向对方道歉,毕竟把对方掐伤了。经了解,这个同桌看到受伤的孩子总是不专心,很替他着急,在提醒他的时候,下手重了些。同桌家长马上把道歉视频发给受伤的孩子,受伤孩子的家长也就不斤斤计较了。双方在友好的电话沟通中高效地解决了看似大事,处理不当也会变成大事的小事。
4.扬长避短,终身学习
与家长的沟通并不是短时间内就能游刃有余,除了根据自己班级家长的特点进行有效沟通之外,向专家学习,特别是向同事学习能更加有效地提高班主任与家长沟通的效率。自己闭门造车,看不到自己在沟通方面的短板,当你把与家长沟通的心得与困惑拿出来与同事一起分享时,集体的智慧就显现了。大家在谈论这些心得与困惑的同时,你已经进入了学习的模式,对新教师而言,这是一份现成的工作手册,对老教师而言,每一届的学生、家长都有不同程度的差异,处理与家长关系不能总按已有的经验,要与时俱进,多多学习新的家校沟通管理方面的策略,才能让自己的班级日常管理水平不滞后,长久弥新。
参考文献:
[1]李长华.小学班主任与家长家校互动策略研究[J].读写算,基础教育研究,2016(13) .
[2]高雅娟.小学班主任班级管理中的沟通技巧[J].神州,2017(28).