“狗大夫”上岗记

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  人给宠物治病,人所尽知;而宠物给人治病,听起来却有点匪夷所思。时尚女孩林洁将这个看来根本行不通的事变成了现实——她开办的北京动物大夫储备基地专门培训宠物,让其持证“上岗”,给人治病。这其中发生了许多有趣的事……
  
  “狗大夫”挺进北京
  
  山东省济宁市女孩林洁现年25岁,2008年从北京财经贸易职业学院毕业后,在北京一家合资企业做出纳。林洁很勤奋,一年后升职成了部门主管。由于单位每半年进行一次职务考核、竞聘,林洁的压力非常大,慢慢地竟发展成了抑郁症,服药后不但没见效,症状反而越来越明显,甚至一天到晚被自杀之类的念头所困扰。
  2009年8月,林洁请了长假,办理了为期一个月的香港旅行签证,赶赴香港休假散心,并在朋友的帮助下,结识了香港有名的心理医生丽莎,向她求助。第一次见面,是在尖沙嘴海滨公园附近。与林洁见面时,丽莎牵着一条雪白的松狮。林洁心情极其烦躁,着急地向丽莎咨询病情,根本没心情逗弄宠物。没想到,丽莎字字句句不离她手里的松狮,最后,居然郑重介绍说:“它叫美美,是个女生,我敢打赌,你10分钟内就会爱上它。”没等林洁说话,美美好像听懂了丽莎的话,扑到林洁身边,不停地用毛茸茸的头摩挲着林洁的腿脚,晶亮的眸子不时向林洁眨眼,一副害羞的样子。看到它的神情,居然像一个初入职场的青涩女生,林洁的心里莫名地引发了一种难言的触动,情不自禁地和它玩了起来。
  分手时,美美依偎在林洁的脚边,怎么也不肯走。林洁被感动了,忍不住向丽莎提出,带美美回去住几天,丽莎爽快地答应了。有了美美,孤单而冷清的房间立刻温馨起来。林洁每天跟它聊天,说心事。美美仿佛能从她的讲话声音里听出开不开心,林洁说起高兴事时,它会兴奋地大叫;聊到工作上的烦恼时,它会用舌头舔她的手。林洁失眠,美美会安静地躺在她的身边……不知不觉中,林洁内心的巨大压力居然被这个狗友分担下来。
  在美美的陪伴下,林洁在香港待了半个月,她的情绪在不知不觉中平复了,烦躁焦虑等各种抑郁症症状消失了,又变回了以前那个开朗大方的活泼姑娘。
  再见丽莎时,丽莎认真地给林洁做了各种测试,并宣布她的抑郁症已经被彻底治好。林洁感到莫名其妙:“我并没有请医生啊!也没接受任何治疗!”丽莎笑着告诉她,她接受的是动物医生的特殊治疗,美美就是在香港通过了国际爱护动物基金会的认证,持有“医生狗”证明的一名动物医生。
  林洁这才了解到,原来,自己接受的治疗是目前在西方一些发达国家已经很流行的一种先进疗法——动物辅助治疗(简称AAT,是指将某些符合条件的动物纳入病患的治疗过程中。在进行过程中,必须由专业医护人员诊断病患所需的治疗项目,并引导患者利用动物来改善,人在与动物的互动中,可以产生灵性的互动、改变与获益。他们认为现在社会竞争激烈,工作关系错综复杂,生活压力日益增加,人们需要倾诉、倾听,但朋友不是垃圾筒,随时等你去发泄,更不可能每时每刻都陪在你身边。狗、猫、马、兔子和海豚等性情温和又比较有灵性的动物能与人类交流,成为心灵上的朋友,完全可以经过培训,充当心灵倾诉和医生的角色。它们经过严格挑选和培训,随便你说什么,它们都会随时恭候,也不必担心被出卖。
  了解到这一切后,结合自己的亲身经历,林洁意识到随着生活节奏的日益加快,紧张焦虑的人会越来越多,动物医生将有很大的生存空间,如果将这种治疗方式引进北京,一定会非常受欢迎。
  拿定主意后,林洁立刻去联系香港爱护动物协会,经几番求证,确定在中国内地,只有亚洲动物基金(AAF)是唯一被认可的颁发“狗医生”从业资格证的机构,目前只限于在深圳、广州和成都三个城市开展。同时她还了解到,AAF对狗的要求很严格,必须年满两岁,与主人生活6个月以上才有报名资格,而且经过层层选拔,通过率非常低。
  虽然困难重重,林洁的态度却非常坚决。离开香港前,她向一些权威专家请教、学习了关于选狗和训狗的问题和方法,并做了详细记录。
  一回到北京,林洁就到各个宠物市场一一考察,发现仅一只苏格兰牧羊犬的幼崽就要1500元,要养到两岁,再加上办户口的钱,开支巨大。在朋友的建议下,林洁通过北京爱护动物协会很快领养到两只长相可爱、性格温和,又条件适合的流浪狗。林洁又来到成都,在“爱之家”流浪宠物收养中心领回了8只狗和一只白色波斯猫。几番折腾过后,8只狗和一只猫最终成了林洁的第一批学员。
  
  狗狗考取上岗证
  
  回到北京后,动物们的住所成了难题。林洁当时与男朋友小岳在郊区租了两室一厅,由于一时找不到合适的住所,情急之下,她与小岳商量,空出一间房给动物们住,小岳答应了。
  没想到,问题很快就来了。动物们刚刚入住第一周,楼下的刘奶奶就找上门来,说林洁家的狗叫了大半天,吵得她午觉都没睡成。由于林洁当时并没有辞职,白天只有动物们在家里,为防止类似事件再次发生,她一边联系安装隔音玻璃,一边向专家咨询狗长叫的原因。结果证实,动物们不停地叫,是因为思春,为了其性情稳定,必须给它们做绝育手术。周末,林洁带需要做手术的动物去宠物医院做了手术。回来后,她又挨个儿对动物们进行检查。结果发现凡是没有思春现象的动物都特别懒,不喜欢参加训练。林洁敏锐地断定,这些动物都上了年纪,必须淘汰。此后,她通过宠物医生的详细体检,证实了自己的判断:那些不爱叫的动物中,两只斑点狗已经超过10岁,两只黑背也在7岁以上。林洁果断地将已经超龄的动物淘汰,然后迅速补充进4只年轻动物。
  优胜劣汰后,林洁开始对动物进行训练。每天下班后,她和小岳会专挑人多的时候,带着动物们出去散步,培养它们和陌生人接触的能力。为了训练它们的顺从能力,他们还天天带它们到运动区钻圈,在跳远的沙坑边玩“埋狗”游戏。为了让它们“久经考验”,林洁还故意在圆圈上缠上棘刺,在沙坑里埋上加热的铁砂。碰见胆子大的小朋友,林洁和小岳还邀请他们跟动物们一起玩耍,让他们骑在大狗身上。几个月后,动物们经受住了任何一种“折磨”,胆子越来越大,忍耐力也越来越强。
  见它们具备了基本技能,林洁又让它们和成人接触。得知它们是未来的“大夫”,人们都觉得不靠谱:“不是开玩笑吧?”林洁摇摇头,说:“是给人治病。您别小看这些动物,心眼儿多着昵!”为了让人们信服,林洁蹲在地上装出哭泣的样子,结果几只狗马上围拢过来,有的轻咬着她的衣服,用身子蹭她,有的用嘴去亲她的头。牧羊犬西里最聪明,它看到小岳敞开的手提袋里有钱,居然跑过去把嘴伸进手提袋,咬出来钱放在林洁手中,频频点头示意让林洁高兴。见此情形,人们不由报以热烈的掌声。
  在林洁和小岳的宣传下,小区的 很多人都对动物医生充满了期待。有位杨先生特意来预约:“动物医生什么时候能上岗,你们一定要第一时间通知我。我女儿工作很忙,经常头疼,吃了很多药不管用,换个医生试试。”
  在林洁的精心准备下,2009年12月,成都测试的日子到了。林洁和小岳双双辞职,带着动物们赶赴成都。由于动物具备了很强的适应能力,他们坐火车顺利将它们带到了成都。为了让动物们适应环境,他们选了考点附近的旅馆,并天天到附近的聚星小学校园里散步,看孩子们踢球。12月6日,他们带着七只狗、一只猫踏进考场。
  考试内容大致分三大部分:第一,观察其见到主人、陌生人和其他动物的态度。第二,是性情评估,考官会通过对狗狗做一些动作来判定小狗对疼痛的忍耐程度和今后面对被探访人群的反应,同时还会评估小狗对于嘈杂声音的反应和对食物的态度。第三,是对“基本服从”的评估。
  经过严格的测试,最后,只有三只狗通过测试,戴上领巾,成为狗医生。林洁拍拍几只考试失败的狗,安慰说:“没关系,我们还有下一次。”
  返回北京后,林洁如约给杨先生打电话,让他来接一只叫金毛的狗狗。8个小时后,杨先生和女儿一起送金毛回来,杨小姐一个劲儿地夸它:“它真是太棒了!如果能一直跟着我就好了。”
  看着杨小姐依依不舍的样子,林洁意识到,出租“狗医生”可以实行预约,24小时陪伴,一起过周末,甚至可以长期陪伴,这样才能适应更多人群。于是,她又把“狗医生”的出诊费做了详细的规划:8小时以内属于临时出诊,每小时30元;超过24个小时出诊,每小时20元;一周以上的24小时出诊,每天200元;连续出诊超过一个月,每天150元。
  经过明码标价之后,加上林洁发放到各居民小区的宣传资料宣传,人们对“狗医生”的预约越来越多,“狗医生”的名气也越来越大。
  
  特殊的亲情特殊的爱
  
  许多孩子,由于家长工作忙,有了孤独自闭和自卑倾向,有的孩子甚至喜欢跟抱抱熊讲话,也不愿意向父母倾诉心声。针对这种情况,林洁又向孩子们推出了周末宠物医生出租业务。
  2010年初,小区里的孙奶奶不小心崴了脚,只能坐轮椅,孙奶奶老伴去世早,儿女不在身边,眼看快过年了,可把老人急坏了。她找到林洁,要租个狗医生过年。针对孙奶奶的情况,林洁对“点点”进行了紧急培训,让它用绳子拉着轮椅去散步。由于“点点”个子高,力气大,居然能拖着孙奶奶去菜场买菜了。孙奶奶觉得它比自己的儿女都强,居然喊“点点”叫做儿子。
  有一次,孙奶奶的儿子和媳妇来看她,老人习惯性地叫了声:“儿子,走,咱们散步去。”她的儿子以为是叫自己,连忙答应,结果“点点”冲他吠了两声,孙奶奶看着就乐了。她对儿子说:“在这个家,它可是功臣,比你孝顺多了。”儿子没话了,点点得意地嘶鸣两声,拉着孙奶奶出去遛弯儿了。此后,孙奶奶的儿子深受触动,搬到家里日夜照顾妈妈。孙奶奶非常开心,逢人就说:“是动物医生帮我找回了孝顺儿子。”在动物医生的感召下,小区里还推出了孝子孝女的评选活动。尽管如此,老人租动物医生的预约还是供不应求,加上其他层面的出租预约,3个动物医生明显不够用,林洁连忙在各个城市继续办理领养狗的手续,紧急培训了一批“预备医生”提前“上岗”,结果也大受欢迎。
  虽然林洁像以前一样对这些准动物医生们进行了严格培训,但没想到,一只哈巴狗还是闯祸了。有一次,一只“哈巴医生”在一个女经理家里出诊,结果女经理不小心用板凳压住了它的脚,剧痛之下,它反口一咬,将女经理的胳膊咬伤了。事后,女经理大肆宣扬,导致林洁的生意大受影响。林洁多次上门道歉,并对当月的所有出诊免费,同时,对没有上岗证的医生提前对客户说明,并费用减半,还制订了客户监督制度,这才消除了不利的影响。
  吸取这次教训,2010年6月,林洁专门聘请了两名从农校畜牧专业刚毕业的大学生加入自己的队伍,让他们负责选动物,进行培训,并随时与三个考点城市联系。3个月后,又有10只狗狗顺利戴上领巾,成为合格医生,林洁的业务开展得更加如火如荼了。
  2010年8月,一个过去的同事为林洁介绍了一位姓刘的客户,刘家有个叫刘杰的智障孩子,二十几岁了,生活不能自理,经常尿裤子,父母长期雇保姆照顾他。
  虽然已经听说了动物医生的神奇,刘太太还是很担忧,怕儿子不知轻重,伤害“医生”后再被“医生”反咬……得知刘太太的顾虑后,林洁专门带着西里陪护了刘杰一周,让刘太太亲眼目睹西里如何洞察刘杰的意图,怎么帮他解裤子,怎么阻止他发脾气……见证了西里的“高明”后,刘太太放心地让西里单独上岗了。从那以后,西里每天陪着刘杰一起出去玩,看到他在地上捡东西吃,或者坐在地上玩,就跑过去,舔舔他的脸,用嘴咬着他的衣服,拉着他走。有时刘杰受到别人欺负,就会乱踢乱打,摔东西,经常使自己受伤。西里每次都会直立起来,把两只前爪放在刘杰胸口,轻轻地拍一拍,再紧紧地抱住刘杰的胳膊,防止他自虐。也许是从没有过人“懂得”他的内心,这个小伙子竟然抱着西里的头放声大哭。
  刘太太热泪盈眶,儿子长这么大,不高兴就只会发火,从来没哭过,从不和谁亲近,更没有抱过爸爸妈妈,西里居然唤起了他沉睡多年的情感。在西里的“诊治”下,刘杰一天天进步,三个月时,刘杰自己能上厕所了。
  2010年12月,刘太太专门带着先生和儿子拜访林洁,谢谢动物医生给孩子带来的改变。同时,她还忐忑地提出了一个特殊要求:“刘杰这孩子怕是以后离不开西里了,能不能直接把西里卖给我们?”经过一番考虑,林洁答应了刘太太的请求,同时她也提出要求说:“西里必须要定期回来培训,否则它的技能会退化。另外,它每年至少要回考证城市做6次公益活动。”刘太太一口答应:“行,以后西里的培训费和路费等开销也由我家出。”最终,刘太太以8万元的价格买走了西里。林洁大受启发,又针对特殊儿童和老人推出了出售动物医生的业务。
  到2011年4月初,林洁的手下拥有常年“坐诊”的动物医生17名,其中,“主任医生”5名,经她训练取得医生资格的动物达30多名。靠指导“动物医生”行医治病以来,她不仅获得了数不清的鼓励和感谢,更在短短一年多内拥有了百万资产,她满怀信心地表示:要把这项既能带来爱心,又能带来财富的事业做大做强!
  
  (责编:上官华韵)
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