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目的 对外科出院患者进行电话回访调查,实施全程全方位健康指导.方法 从2010-01—2011-01电话回访的出院患者中随机抽取150份进行问卷调查.结果 患者的遵医行为和不良生活方式都有不同程度改善,生活质量有了较大的提高.结论 电话回访有助于提高患者自我保健和自我管理能力,提高患者遵医行为和健康行为,提高患者满意度,值得推广.