【摘 要】
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目的 阐述工作倦怠的测量工具和诊断标准。方法 对工作倦怠的三种测量工具和三种诊断标准进行介绍。结果 工作倦怠是指在以人为主要服务对象的职业领域中 ,从业人员所体验
【机 构】
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河南大学教育科学院心理学系,郑州市卫生学校,河南职工医学院
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目的 阐述工作倦怠的测量工具和诊断标准。方法 对工作倦怠的三种测量工具和三种诊断标准进行介绍。结果 工作倦怠是指在以人为主要服务对象的职业领域中 ,从业人员所体验到的一种情感耗竭、人格解体和个人成就感降低的症状。工作倦怠的测量有MBI、MBI GS和BM。工作倦怠的诊断存在三种不同的标准。结论工作倦怠的测量和诊断问题的研究近年来进展很快 ,工作倦怠对心身健康有着重要影响
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