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第三方物流业在当今社会生产中发挥着越来越重要的作用，成为覆盖面最广泛的行业之一。近年来，中国第三方物流的管理和技术不断创新，也带动了服务创新，成为物流发展的重要标志。第三方物流企业的服务出现创新趋势，即在满足客户期望的基础上实现客户成功，帮助客户实现已知的和未知的多层次需求。
浅析第三方物流的服务创新
【摘 要】
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第三方物流业在当今社会生产中发挥着越来越重要的作用，成为覆盖面最广泛的行业之一。近年来，中国第三方物流的管理和技术不断创新，也带动了服务创新，成为物流发展的重要标志。第
【机 构】
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天津理工大学经济与管理学院
【出 处】
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江苏工业学院学报：社会科学版
【发表日期】
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2008年1期
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