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最著名的营销大师，最卓越的营销智慧，最精彩的营销故事
风靡全球之百年营销精华，中国营销人成功必备宝典
1.三菱的“耳目”无处不在
1973年，扎伊尔发生叛乱。这件事对远在日本东京的三菱公司来说，似乎并无多大关系。
但三菱公司的经理们却认为，与扎伊尔相邻的赞比亚是世界重要的铜生产基地，对此不能掉以轻心，于是命令情报人员密切注视叛军动向。
不久，叛军向赞比亚铜矿转移。
接到这一情报后，他们分析交通将因此而中断，此举势必影响世界市场上铜的价格。当时，世界铜市场对此毫无反应，三菱公司趁机买进一大批铜，待价而沽。
7.赔与赚的生意哲学
美国汉普敦连锁旅馆向住客保证，假如有不满意的地方，顾客只要向柜台申诉，就可获得现金退款。
此保证一出，立即在服务行业引起了轰动。
客人的抱怨五花八门，诸如床单不干净、浴缸有毛发，还有马桶不通、灯泡不亮、空调失灵等。
总之，只要客人向柜台申诉，即可获得赔偿。
这一措施执行一年之后，该连锁旅馆因此付出110．5万美元的赔偿金，代价可谓不低。
但因为赔偿制度的实施，旅馆提高了员工服务的品质，受到旅客的肯定与赞赏。
同时，由于不满意的顾客获得了补偿，顾客抱怨的事项得到修正，从而提高了顾客的满意度。
旅馆一年内的销售业绩达1100万美元，是赔偿金的10倍。
【点评】挽回不满意的顾客，最好的办法是立即补偿。调查资料显示，原先不满意而得到赔偿的人，95％的人都会再光顾；而不满意又得不到赔偿的顾客，则90％是不会再度光顾的。
8.穷富之间的距离
克朗宁本来在波士顿一家百货公司里当打字员，一个月才2000多块钱，仅够糊上一家八口的嘴巴。
但不幸的是，克郎宁不久就失业了。
他们一家人的生活，现在只有靠他妻子替人家洗衣服来维持了。
有一天，他在教两个大孩子认字，忽然来了一阵风，把桌上的纸吹走了，掉得满地都是纸张。
他想，假如用夹子夹起来，这样不是不会被风吹走了吗?
这样的夹子，不是没有。可是市面上卖的夹子体积很大，用起来很不方便。
有一晚，他刚刚用铁丝替他太太编好一个篮子，剩下一些零碎、长短不齐的铁丝丢在桌子上。
他随手拿起一条，漫无目的地扭弄着。
忽然，他灵机一动，就把那根小铁丝组成一个回形夹子，把它夹在一叠纸张上，居然把纸张夹得牢牢的。
他一兴奋，又扭起第二个，扭得更美观些。
再扭第三个，当然又更进一步。他又想到，能不能把这些铁丝夹子扭得更快更好呢?
想了好几天，扭了好几十次，他终于想出制造“万字夹”的方法来了。
他和妻子商量好一会，希望他太太能想办法向人家借来2000元，试行制造这种万字夹出售。
他的妻子勉为其难地答应了他的要求，几番奔波，才向人家借来2000块钱。
他就用这2000块钱制成了一架小型的手摇机器，买进了几十磅铁丝，开始制造万字夹。
制好以后，他又亲自拿着万字夹到各文具店推销。
因为是新产品，不知道销路如何，所以大多数文具店不肯代销，只有少数商店勉为其难答应代销。
没想到，由于是新产品，而且用起来确实很方便，用的人倒不少。
订购万字夹的文具店越来越多了，有不少店主，还亲自跑到贫民区去找他要货。
他，由两个星期销出60万磅万字夹的数字，变为一天内销出600磅万字夹了!
八年后，克郎宁先生，变成拥有八家大工厂的万字夹大王了!
【点评】真正的英雄一定是在逆境中脱颖而出。
9.打字员的致富秘诀
洛克是一家打字机修理公司的修理员。
因为经常打字，他研究出一种快速打字法。
于是，他决定在夜间设个快速打字班。
在最初的两个月，打字班是亏本的。
因为他租了一间大教室，而报名的学生却少得可怜，只有二十来个，宽敞的教室里显得空空荡荡。
转眼一个月过去，他又得设法付下个月的租金。他的太太劝他马上停办打字班。
如果就此放弃，他实在是心有不甘，更重要的是他坚信自己的打字法有市场。
于是，他对太太说：无论怎样艰苦，也得试办一年。不到一年时间，他是决不会放弃这个副业的。
果然，从第三个月开始，他的学生已经达到一百多人了。这时，他已经赚到一笔钱了!
经过三年多的时间，他的打字班已经变成了两间规模庞大的业余打字学校。他的副业收入，居然比他那份修理员的工资高出三十倍。
【点评】古人云，三百六十行，行行出状元。经营人生，首先要有一颗对事业的执著心。
10.垃圾场变成花园
纳克·昌德是印度一个公路巡查工。他负责管理的一条公路附近，有一个占地两英亩的垃圾场。
他认为，这个垃圾场完全具有建成一个理想的岩石花园的先天条件。
在这块垃圾场的地下，有一股注入苏卡纳湖的暗流。地上的小股水流都朝着一个方向汇成一条小溪。
他用碎玻璃、陶瓷片及五颜六色的鹅卵石和石块为原料，拼成镶嵌的图案，开始把这块地方打扮起来。
在他建造的这座花园中，按照古希腊厅堂的式样建成的拱廊和弯曲的通道纵横交错，每拐一个弯就迎面给人一种新奇的感觉。巧妙的构思和完美布局，使这些无生命的石块仿佛充满了活力。
凡参观过这个垃圾场花园的人，无不发出惊叹之声。
他一下子就从一名最普通的公路工，摇身一变而成为一名艺术名人。
【点评】商机无处不在，但把握商机的能力却不是每个人都有的。
11.稿酬最丰的女作家
神怪作家玛丽·罗伯丝·蕾妮，她是三个孩子的母亲。日常的家务繁多，一天三餐，洗熨五个人的衣服，已经把她累苦了。
她丈夫的收入，仅够维持一家五口的起码生活费用，长此下去，孩子们一天天长大之后，该怎么办呢?
有天晚上，玛丽对她先生说，她以前在学校时文笔不错，准备抽空写一点神怪小说，挣点钱来补贴家用。
她先生听了，心里很难过。要不是自己钱赚得不多，也不用妻子想办法赚钱，贴补家用之不足。
她先生苦笑了一下，说：“你日常工作这么琐碎、繁忙，到了夜里，你已经累得一点力气也没有了，哪里有时间来写小说呢?多休息，注意身体要紧，别累坏了!”
但是，玛丽坚定地说：“我可以在白天构思，夜里写呀!每天花一个钟头，至少可以写五百字，积少成多，一个月就有了一万五千字，一年就有十八万字，就是一本书了，为什么不可以呢?”
她丈夫用怜惜、怀疑的眼光看着她，不相信他的玛丽能靠写作挣钱。
第二天，玛丽开始下笔了。由于久未执笔，生疏得很。那天晚上，她写了五百字，但全是废话，她把那些稿纸撕碎了。玛丽并不灰心，继续写下去。一个月后，写出来的东西，仍是废料。
她丈夫忍不住对她说:“玛丽，算了吧!这不可能成功，何苦把自己累成这样子?”
她有点气愤了，说道：“你为什么不来鼓励我呢?小孩子初学走路时，何尝不是常常跌倒，但是小孩子终有会走、会跑、会跳的一天，我相信我也会有成功的一天，到那时，我会写出一本很好的小说来。”
她的丈夫看她意志如此坚定，便提早回家，帮助玛丽料理家事及照顾小孩，好让她安心埋头写作。
刚开始时，她每丢掉一张无用而又写满字的稿纸时，她的丈夫总是捡起来细细地看，眼光里投射出对小说文字内容的怀疑。这样一个月又一个月过去了，她丈夫每次捡视字纸的神态渐渐变得高兴起来!
四个月后，她终于写成第一部作品，卖给了一家出版公司，虽然仅有美金三十四元，但玛丽受到了鼓励，准备更努力地写下去。
现在，她已经是美国现代稿酬最丰的名作家之一了。
【点评】假如你看准了，那就“走自己的路，让别人说去吧”。
12.丧失良机的日本人
有一天，日本三洋电视创办人井植岁男家中的一个园艺师傅，向井植请教：“社长先生，我看你的事业愈做愈大，而我就像树上的蝉，一生都附在树干上，太没出息了。请你教我一点创业的秘诀吧!”
井植说:“行，我看你比较适合园艺方面的事业。这样好啦，在我工厂旁有2万坪空地，我们来合作种树苗吧!你知道树苗1棵需多少钱吗?”“40元。”
井植又说：“好!以1坪种2棵计算，．扣除走道，2万坪大约可种2．5万棵，树苗的成本刚好100万元。3年后，1棵树大约可卖多少钱呢?”“大约3000元。”
“这样吧，100万元的树苗成本与肥料费都由我来支付，以后的3年，你负责除草与施肥等工作。3年后，我们就有600多万元的利润。到时，我们每人分一半。”
不料园艺师却拒绝说：“哇，有那么大的利润!但我需付出3年的劳动，我可不敢做那么大的生意。”
最后，那个园艺师还是愿意接受领工资的工作方式。
【点评】机遇千金难买，日本园艺师就这样白白丧失了一个成功致富的机会。
13.三角地带经营法
日本商人通口俊夫在京板铁路沿线的京桥、干木、海云分别开了三家药店，这三家药店处在一条直线上。
可不知怎的，销售额总是上不去，通口十分着急。
忽然，他想到了军队的战略战术。
这些排列成线的点，很容易被敌方阻断运输路线，从而导致失败。为了和友军保持密切合作，应该确保至少三点鼎立。
通口立即买了一份大地图，展开一看，果然发觉他开创的三家药店分布在同一直线上。
他恍然大悟，如果把三家药店呈三角形配置起来，那么就取得了中间部分的面积，三角形中居住的人都会来买我的药品了。
果然，一调整，就取得了从没有过的好业绩。
后来，通口发展成为拥有1327家分店的公司。通口的“三角地带经营法”，也因此为世人称道。
【点评】各行有各行的门道。日本人心细如此，哪有不成功之理?
14.生意不好反而加价
美国著名企业家道弥尔买下了一家行将倒闭的工艺品制造厂，竟然订出一条提高产品出厂价的策略。
这家工厂生产的产品本来就滞销，现在再提高产品的出厂价，这不是把企业往绝路上逼吗?
于是，指责声四起。
道弥尔耐心地将自己的想法告诉大家:“工艺不仅仅是用来装潢、点缀家庭环境的，它还是一种富贵的象征。我们的产品要是太便宜了，反而没人买，人家会认为这玩艺不值钱，显不出自己的身价，或误以为我们质量不行。大家想想，你家客厅里的吊灯值300美元，而我家的值500美元，客人问起来，咱俩谁的脸上有光呢?所以说，我们加价，对工厂有利，对买主也有利。”
说服了大家的道弥尔经过一番创新经营,很快就使工艺品厂奇迹般地扭亏为盈。
【点评】通常，价廉物美是产品赢得顾客的重要保证，不过对于某些特殊商品来说，价廉未必有销路。
15.有志不在年高
英国人哈里斯的确是个早熟的机敏小孩。
8岁那年，他曾以10美元买下一个瓷娃娃。一般人不知道这是一件宝，但他却懂得是件难得的珍品。
这尊瓷制品是19世纪皇家之物，他一转手卖得7000美元，转眼之间获得了700倍的利润。
哈里斯10岁时，他决定用自己赚的钱开间古董店。
家里人及熟悉他的人虽然知道他对古董有研究，但他毕竟还是小孩，所以都反对他这一决定。
哈里斯却认为自己完全可以管理好这个店铺，而且他判断这个行业是有发展前途的，因而一意孤行。
他的店很快开张了，店里的古董全是他自己选购的。开业后生意果然很好，他赚了不少钱。
第二年，他又开办一家花店，进一步扩大了他的经营范围。
现在，这位被人们称为神奇的小企业家的少年，管理着5个成年人，每天上下班由私人司机接送。
他已出版一本如何做好生意的书，并计划创办一份商业杂志。
【点评】有志不在年高，无志空长百岁。
16.此地不富易地富
清朝有位名叫林之洋的生意人。
有一次，官府有人把一批土特产赐给林之洋船上的水手们。水手们一尝，有的觉得味道不合胃口，便随手抛入海中。
林之洋自己也尝了一下，觉得味道很特别，难怪有人不喜欢，但有的人却很爱吃。
他暗自盘算，既然水手们有人不喜欢吃这些特产，倒不如自己出一点钱收购起来，运到别的地方去卖，或许可以从中赚一些钱。
果然不出所料，这些特产到了别的地方很受欢迎，一下子便被抢购一空，林之洋从中赚了一大笔钱。
韩国有一家的公司老板发现，中东地区的民族很喜欢吃石花菜菜干。
而这种菜在韩国很多，且价钱便宜。于是，他在韩国国内大量收购石花菜，然后加工成咸菜干，运到中东地区销售。
结果十分畅销，咸菜干的年出口额超过200万美元。
【点评】“人弃我取，易地而富”，古人的这一经商策略今天仍然值得人们学习。
17.下岗工人的致富史
北京城里有位叫李四的下岗工人，老婆得了癌症。眼看一家老小处处要钱，把个大男人急得落下泪来。
李四是个血性之人，心想当年武大郎都能卖烧饼赚钱，我李四怎么就不能养活妻小?
说干就干，卖早点。
他邀来几位原车间工友，三下五除二，焊了个玻璃罩小推车。架好铁锅、煤气灶，摆上油盐酱醋，再弄些葱花小菜、蒜末辣酱。
就在屋后街角，李四卖起大饼煎鸡蛋来。
这大饼夹鸡蛋每套卖两块钱，成本满打满算也就一块二，净挣八毛。李四每天五更起床，站在街头吆喝俩时辰，五六十套总能出手。苦是苦了点，但一月下来，千多块不成问题。只可惜无照经营，干了不到一年，终于让工商连小摊车都给没收了。
生意砸了锅，李四却开了窍。心想钱原来是这么赚的，我不妨大干它一场!
李四咬咬牙，又在一家商场包了俩柜台，卖服装。
没想到服装不同于大饼，早点人人吃，服装要挑挑拣拣才肯穿。商场里靓女如云，净冲着新潮货扎堆儿。李四进货光图便宜，式样却陈旧，谁买?
只仨月，原先挣来的钱没了一半，李四登时傻了眼。
李四败退商场，一日百无聊赖地在街头闲逛。
只见一家店铺冷冷落落，店主愁眉苦脸，门口横放着三五柜台，却空空如也。上立一张破纸板，书日：“本店关门，柜台处理!”
而就在不远处，恰有店新开，鞭炮声声，震耳欲聋，火药香味扑鼻而来。
李四虽时运不济，却属聪颖之人。只见他三步迈作两步，出了旧店进新店，出了新店进旧店，穿梭来往。转瞬之间，将柜台倒手。
这一折腾，李四净赚一千元。
从此，李四像发现了新大陆，一发不可收拾。
你想，凡新开之店，柜台展橱必不可少；凡停业之店，柜台展橱必贱卖。街市上，全新的铅合金柜台售价五百，旧货却一百五十元足矣。
收购后，洗洁打磨一新，卖三百，新店主何乐而不为?旧店主虽口称冤枉，内心深处也未必不感激。
李四牢记先前被工商驱赶处罚之苦，又找亲戚借了些钱，发狠正式注册公司，专操此业，从此名正言顺。
李四一干就是三年，赚了个盆满钵满。
【点评】别人没想的我想到，别人不做的我来做。李四在成败中找到了做生意的道道儿。
18．跌跤跌出来的专利
一天，有一位工程师走路没注意，踩着别人丢在地上的香蕉皮，一下子摔了个仰面朝天。
这位工程师从地上爬起来时，心里突然冒出一个疑问：“为什么香蕉皮那么滑呢?为什么其他水果皮，例如梨子皮、苹果皮就没有那么滑呢?”
于是，他开始对香蕉皮进行研究。
在显微镜下，他清楚地看到：一块香蕉皮是由几个薄层构成的，层与层之间松弛，含有丰富的水分。
正是这种结构，使香蕉变得十分滑溜。
他想，如果把这一原理运用到工业生产中，一定会出现奇迹。
经过反复探索，这位工程师终于找到了与香蕉皮结构类似的物质，一种是石墨，另一种是二硫化钼。
又经过多次试验，他终于发明了二硫化钼润滑脂，可在工业上广泛应用。
这位工程师因此获得了一笔可观的专利费。
【点评】功夫不负有心人，留心处处皆商机。
19．小猫儿也要如厕
四十多年前，艾德·罗从海军退役回乡后，从事泥石、锯屑、沙土的运送工作。锯屑送到肉类加工厂烤肉，沙土则用来消除厂内的油脂污垢。
一个寒冷的夜晚，艾德的一个邻居老太太来问可否给她一些沙泥锯屑，以便放在她的猫盒子里。
艾德问这位邻居要这些东西有什么用，那老太太说：“给猫儿大小便用，因为这些东西吸湿力强。”
艾德从邻居的语言中想到一个念头，可不可以生产一种“猫儿厕”来满足市场需求呢?
于是，他买来一些纸袋，装上沙土锯屑，然后将一杯水倒进去，这些沙土锯屑一下就把水吸进去了，毫无渗透外溢。
艾德·罗的产品一下子就找到了销路，他干脆自己成立一家公司专门生产经营这种商品。
艾德·罗很快便成为名满全美的大富豪。
【点评】当一个社会流行养宠物时，宠物用品的潜在需求就出现了。艾德·罗之所以成功，就在于他比别人更早地发现了这种“潜在需求”。
20．营销大师推销新型相机
拍立得1937年刚问世时，如何宣传和推销这种新式相机,成为公司面临的一大难题。
公司原本打算采用一些传统的推销方式，甚至连上门销售都试过了，但效果不理想。
后来，公司请来了很有名望的营销大师霍拉·布茨出谋划策。
很快，拍立得公司的销售就有了很大突破。
原来，布茨采用的推销办法是在每个大城市选一家百货公司推销拍立得相机并给予专卖权，条件是这家百货公司必须在本地大做广告，并在商店里大张旗鼓地推销。
这种办法效果很好。
1948年11月26日，当这种相机首次在波士顿一家商店上市时，人们争相购买，忙得透不过气来的售货员，最后竞把里面没有零件的展品也卖出去了。
布茨还有一种独特的推销方式，就是利用著名的游览区出售新式相机。
成千上万的游客把相机带到四面八方，无形之中就成了拍立得的义务宣传员。布茨在旅游胜地的宣传也很有趣。
他雇佣了一些身材苗条的妙龄女郎，让她们穿上时髦的游泳装，在游泳池或海滨浴场游泳。她们假装溺水，被一些“救生员”救起，使得好奇的人们前来围观。
这时，拍立得相机便大显身手，把一些精彩镜头抢拍下来，公司马上把这些照片送到吃惊的游客手中。
就这样，营销大师无需大量的广告费，就使得拍立得瞬时显像相机大显神威，供不应求，成了畅销的名牌产品。
【点评】人们越来越追求方便、舒适、快捷的生活形态，生活的“傻瓜化”已日趋明显。新产品改变生活，生活呼唤新产品，营销人必须把握社会生活的发展方向。
作者：深圳市九颂文化发展有限公司
风靡全球之百年营销精华，中国营销人成功必备宝典
1.三菱的“耳目”无处不在
1973年，扎伊尔发生叛乱。这件事对远在日本东京的三菱公司来说，似乎并无多大关系。
但三菱公司的经理们却认为，与扎伊尔相邻的赞比亚是世界重要的铜生产基地，对此不能掉以轻心，于是命令情报人员密切注视叛军动向。
不久，叛军向赞比亚铜矿转移。
接到这一情报后，他们分析交通将因此而中断，此举势必影响世界市场上铜的价格。当时，世界铜市场对此毫无反应，三菱公司趁机买进一大批铜，待价而沽。
7.赔与赚的生意哲学
美国汉普敦连锁旅馆向住客保证，假如有不满意的地方，顾客只要向柜台申诉，就可获得现金退款。
此保证一出，立即在服务行业引起了轰动。
客人的抱怨五花八门，诸如床单不干净、浴缸有毛发，还有马桶不通、灯泡不亮、空调失灵等。
总之，只要客人向柜台申诉，即可获得赔偿。
这一措施执行一年之后，该连锁旅馆因此付出110．5万美元的赔偿金，代价可谓不低。
但因为赔偿制度的实施，旅馆提高了员工服务的品质，受到旅客的肯定与赞赏。
同时，由于不满意的顾客获得了补偿，顾客抱怨的事项得到修正，从而提高了顾客的满意度。
旅馆一年内的销售业绩达1100万美元，是赔偿金的10倍。
【点评】挽回不满意的顾客，最好的办法是立即补偿。调查资料显示，原先不满意而得到赔偿的人，95％的人都会再光顾；而不满意又得不到赔偿的顾客，则90％是不会再度光顾的。
8.穷富之间的距离
克朗宁本来在波士顿一家百货公司里当打字员，一个月才2000多块钱，仅够糊上一家八口的嘴巴。
但不幸的是，克郎宁不久就失业了。
他们一家人的生活，现在只有靠他妻子替人家洗衣服来维持了。
有一天，他在教两个大孩子认字，忽然来了一阵风，把桌上的纸吹走了，掉得满地都是纸张。
他想，假如用夹子夹起来，这样不是不会被风吹走了吗?
这样的夹子，不是没有。可是市面上卖的夹子体积很大，用起来很不方便。
有一晚，他刚刚用铁丝替他太太编好一个篮子，剩下一些零碎、长短不齐的铁丝丢在桌子上。
他随手拿起一条，漫无目的地扭弄着。
忽然，他灵机一动，就把那根小铁丝组成一个回形夹子，把它夹在一叠纸张上，居然把纸张夹得牢牢的。
他一兴奋，又扭起第二个，扭得更美观些。
再扭第三个，当然又更进一步。他又想到，能不能把这些铁丝夹子扭得更快更好呢?
想了好几天，扭了好几十次，他终于想出制造“万字夹”的方法来了。
他和妻子商量好一会，希望他太太能想办法向人家借来2000元，试行制造这种万字夹出售。
他的妻子勉为其难地答应了他的要求，几番奔波，才向人家借来2000块钱。
他就用这2000块钱制成了一架小型的手摇机器，买进了几十磅铁丝，开始制造万字夹。
制好以后，他又亲自拿着万字夹到各文具店推销。
因为是新产品，不知道销路如何，所以大多数文具店不肯代销，只有少数商店勉为其难答应代销。
没想到，由于是新产品，而且用起来确实很方便，用的人倒不少。
订购万字夹的文具店越来越多了，有不少店主，还亲自跑到贫民区去找他要货。
他，由两个星期销出60万磅万字夹的数字，变为一天内销出600磅万字夹了!
八年后，克郎宁先生，变成拥有八家大工厂的万字夹大王了!
【点评】真正的英雄一定是在逆境中脱颖而出。
9.打字员的致富秘诀
洛克是一家打字机修理公司的修理员。
因为经常打字，他研究出一种快速打字法。
于是，他决定在夜间设个快速打字班。
在最初的两个月，打字班是亏本的。
因为他租了一间大教室，而报名的学生却少得可怜，只有二十来个，宽敞的教室里显得空空荡荡。
转眼一个月过去，他又得设法付下个月的租金。他的太太劝他马上停办打字班。
如果就此放弃，他实在是心有不甘，更重要的是他坚信自己的打字法有市场。
于是，他对太太说：无论怎样艰苦，也得试办一年。不到一年时间，他是决不会放弃这个副业的。
果然，从第三个月开始，他的学生已经达到一百多人了。这时，他已经赚到一笔钱了!
经过三年多的时间，他的打字班已经变成了两间规模庞大的业余打字学校。他的副业收入，居然比他那份修理员的工资高出三十倍。
【点评】古人云，三百六十行，行行出状元。经营人生，首先要有一颗对事业的执著心。
10.垃圾场变成花园
纳克·昌德是印度一个公路巡查工。他负责管理的一条公路附近，有一个占地两英亩的垃圾场。
他认为，这个垃圾场完全具有建成一个理想的岩石花园的先天条件。
在这块垃圾场的地下，有一股注入苏卡纳湖的暗流。地上的小股水流都朝着一个方向汇成一条小溪。
他用碎玻璃、陶瓷片及五颜六色的鹅卵石和石块为原料，拼成镶嵌的图案，开始把这块地方打扮起来。
在他建造的这座花园中，按照古希腊厅堂的式样建成的拱廊和弯曲的通道纵横交错，每拐一个弯就迎面给人一种新奇的感觉。巧妙的构思和完美布局，使这些无生命的石块仿佛充满了活力。
凡参观过这个垃圾场花园的人，无不发出惊叹之声。
他一下子就从一名最普通的公路工，摇身一变而成为一名艺术名人。
【点评】商机无处不在，但把握商机的能力却不是每个人都有的。
11.稿酬最丰的女作家
神怪作家玛丽·罗伯丝·蕾妮，她是三个孩子的母亲。日常的家务繁多，一天三餐，洗熨五个人的衣服，已经把她累苦了。
她丈夫的收入，仅够维持一家五口的起码生活费用，长此下去，孩子们一天天长大之后，该怎么办呢?
有天晚上，玛丽对她先生说，她以前在学校时文笔不错，准备抽空写一点神怪小说，挣点钱来补贴家用。
她先生听了，心里很难过。要不是自己钱赚得不多，也不用妻子想办法赚钱，贴补家用之不足。
她先生苦笑了一下，说：“你日常工作这么琐碎、繁忙，到了夜里，你已经累得一点力气也没有了，哪里有时间来写小说呢?多休息，注意身体要紧，别累坏了!”
但是，玛丽坚定地说：“我可以在白天构思，夜里写呀!每天花一个钟头，至少可以写五百字，积少成多，一个月就有了一万五千字，一年就有十八万字，就是一本书了，为什么不可以呢?”
她丈夫用怜惜、怀疑的眼光看着她，不相信他的玛丽能靠写作挣钱。
第二天，玛丽开始下笔了。由于久未执笔，生疏得很。那天晚上，她写了五百字，但全是废话，她把那些稿纸撕碎了。玛丽并不灰心，继续写下去。一个月后，写出来的东西，仍是废料。
她丈夫忍不住对她说:“玛丽，算了吧!这不可能成功，何苦把自己累成这样子?”
她有点气愤了，说道：“你为什么不来鼓励我呢?小孩子初学走路时，何尝不是常常跌倒，但是小孩子终有会走、会跑、会跳的一天，我相信我也会有成功的一天，到那时，我会写出一本很好的小说来。”
她的丈夫看她意志如此坚定，便提早回家，帮助玛丽料理家事及照顾小孩，好让她安心埋头写作。
刚开始时，她每丢掉一张无用而又写满字的稿纸时，她的丈夫总是捡起来细细地看，眼光里投射出对小说文字内容的怀疑。这样一个月又一个月过去了，她丈夫每次捡视字纸的神态渐渐变得高兴起来!
四个月后，她终于写成第一部作品，卖给了一家出版公司，虽然仅有美金三十四元，但玛丽受到了鼓励，准备更努力地写下去。
现在，她已经是美国现代稿酬最丰的名作家之一了。
【点评】假如你看准了，那就“走自己的路，让别人说去吧”。
12.丧失良机的日本人
有一天，日本三洋电视创办人井植岁男家中的一个园艺师傅，向井植请教：“社长先生，我看你的事业愈做愈大，而我就像树上的蝉，一生都附在树干上，太没出息了。请你教我一点创业的秘诀吧!”
井植说:“行，我看你比较适合园艺方面的事业。这样好啦，在我工厂旁有2万坪空地，我们来合作种树苗吧!你知道树苗1棵需多少钱吗?”“40元。”
井植又说：“好!以1坪种2棵计算，．扣除走道，2万坪大约可种2．5万棵，树苗的成本刚好100万元。3年后，1棵树大约可卖多少钱呢?”“大约3000元。”
“这样吧，100万元的树苗成本与肥料费都由我来支付，以后的3年，你负责除草与施肥等工作。3年后，我们就有600多万元的利润。到时，我们每人分一半。”
不料园艺师却拒绝说：“哇，有那么大的利润!但我需付出3年的劳动，我可不敢做那么大的生意。”
最后，那个园艺师还是愿意接受领工资的工作方式。
【点评】机遇千金难买，日本园艺师就这样白白丧失了一个成功致富的机会。
13.三角地带经营法
日本商人通口俊夫在京板铁路沿线的京桥、干木、海云分别开了三家药店，这三家药店处在一条直线上。
可不知怎的，销售额总是上不去，通口十分着急。
忽然，他想到了军队的战略战术。
这些排列成线的点，很容易被敌方阻断运输路线，从而导致失败。为了和友军保持密切合作，应该确保至少三点鼎立。
通口立即买了一份大地图，展开一看，果然发觉他开创的三家药店分布在同一直线上。
他恍然大悟，如果把三家药店呈三角形配置起来，那么就取得了中间部分的面积，三角形中居住的人都会来买我的药品了。
果然，一调整，就取得了从没有过的好业绩。
后来，通口发展成为拥有1327家分店的公司。通口的“三角地带经营法”，也因此为世人称道。
【点评】各行有各行的门道。日本人心细如此，哪有不成功之理?
14.生意不好反而加价
美国著名企业家道弥尔买下了一家行将倒闭的工艺品制造厂，竟然订出一条提高产品出厂价的策略。
这家工厂生产的产品本来就滞销，现在再提高产品的出厂价，这不是把企业往绝路上逼吗?
于是，指责声四起。
道弥尔耐心地将自己的想法告诉大家:“工艺不仅仅是用来装潢、点缀家庭环境的，它还是一种富贵的象征。我们的产品要是太便宜了，反而没人买，人家会认为这玩艺不值钱，显不出自己的身价，或误以为我们质量不行。大家想想，你家客厅里的吊灯值300美元，而我家的值500美元，客人问起来，咱俩谁的脸上有光呢?所以说，我们加价，对工厂有利，对买主也有利。”
说服了大家的道弥尔经过一番创新经营,很快就使工艺品厂奇迹般地扭亏为盈。
【点评】通常，价廉物美是产品赢得顾客的重要保证，不过对于某些特殊商品来说，价廉未必有销路。
15.有志不在年高
英国人哈里斯的确是个早熟的机敏小孩。
8岁那年，他曾以10美元买下一个瓷娃娃。一般人不知道这是一件宝，但他却懂得是件难得的珍品。
这尊瓷制品是19世纪皇家之物，他一转手卖得7000美元，转眼之间获得了700倍的利润。
哈里斯10岁时，他决定用自己赚的钱开间古董店。
家里人及熟悉他的人虽然知道他对古董有研究，但他毕竟还是小孩，所以都反对他这一决定。
哈里斯却认为自己完全可以管理好这个店铺，而且他判断这个行业是有发展前途的，因而一意孤行。
他的店很快开张了，店里的古董全是他自己选购的。开业后生意果然很好，他赚了不少钱。
第二年，他又开办一家花店，进一步扩大了他的经营范围。
现在，这位被人们称为神奇的小企业家的少年，管理着5个成年人，每天上下班由私人司机接送。
他已出版一本如何做好生意的书，并计划创办一份商业杂志。
【点评】有志不在年高，无志空长百岁。
16.此地不富易地富
清朝有位名叫林之洋的生意人。
有一次，官府有人把一批土特产赐给林之洋船上的水手们。水手们一尝，有的觉得味道不合胃口，便随手抛入海中。
林之洋自己也尝了一下，觉得味道很特别，难怪有人不喜欢，但有的人却很爱吃。
他暗自盘算，既然水手们有人不喜欢吃这些特产，倒不如自己出一点钱收购起来，运到别的地方去卖，或许可以从中赚一些钱。
果然不出所料，这些特产到了别的地方很受欢迎，一下子便被抢购一空，林之洋从中赚了一大笔钱。
韩国有一家的公司老板发现，中东地区的民族很喜欢吃石花菜菜干。
而这种菜在韩国很多，且价钱便宜。于是，他在韩国国内大量收购石花菜，然后加工成咸菜干，运到中东地区销售。
结果十分畅销，咸菜干的年出口额超过200万美元。
【点评】“人弃我取，易地而富”，古人的这一经商策略今天仍然值得人们学习。
17.下岗工人的致富史
北京城里有位叫李四的下岗工人，老婆得了癌症。眼看一家老小处处要钱，把个大男人急得落下泪来。
李四是个血性之人，心想当年武大郎都能卖烧饼赚钱，我李四怎么就不能养活妻小?
说干就干，卖早点。
他邀来几位原车间工友，三下五除二，焊了个玻璃罩小推车。架好铁锅、煤气灶，摆上油盐酱醋，再弄些葱花小菜、蒜末辣酱。
就在屋后街角，李四卖起大饼煎鸡蛋来。
这大饼夹鸡蛋每套卖两块钱，成本满打满算也就一块二，净挣八毛。李四每天五更起床，站在街头吆喝俩时辰，五六十套总能出手。苦是苦了点，但一月下来，千多块不成问题。只可惜无照经营，干了不到一年，终于让工商连小摊车都给没收了。
生意砸了锅，李四却开了窍。心想钱原来是这么赚的，我不妨大干它一场!
李四咬咬牙，又在一家商场包了俩柜台，卖服装。
没想到服装不同于大饼，早点人人吃，服装要挑挑拣拣才肯穿。商场里靓女如云，净冲着新潮货扎堆儿。李四进货光图便宜，式样却陈旧，谁买?
只仨月，原先挣来的钱没了一半，李四登时傻了眼。
李四败退商场，一日百无聊赖地在街头闲逛。
只见一家店铺冷冷落落，店主愁眉苦脸，门口横放着三五柜台，却空空如也。上立一张破纸板，书日：“本店关门，柜台处理!”
而就在不远处，恰有店新开，鞭炮声声，震耳欲聋，火药香味扑鼻而来。
李四虽时运不济，却属聪颖之人。只见他三步迈作两步，出了旧店进新店，出了新店进旧店，穿梭来往。转瞬之间，将柜台倒手。
这一折腾，李四净赚一千元。
从此，李四像发现了新大陆，一发不可收拾。
你想，凡新开之店，柜台展橱必不可少；凡停业之店，柜台展橱必贱卖。街市上，全新的铅合金柜台售价五百，旧货却一百五十元足矣。
收购后，洗洁打磨一新，卖三百，新店主何乐而不为?旧店主虽口称冤枉，内心深处也未必不感激。
李四牢记先前被工商驱赶处罚之苦，又找亲戚借了些钱，发狠正式注册公司，专操此业，从此名正言顺。
李四一干就是三年，赚了个盆满钵满。
【点评】别人没想的我想到，别人不做的我来做。李四在成败中找到了做生意的道道儿。
18．跌跤跌出来的专利
一天，有一位工程师走路没注意，踩着别人丢在地上的香蕉皮，一下子摔了个仰面朝天。
这位工程师从地上爬起来时，心里突然冒出一个疑问：“为什么香蕉皮那么滑呢?为什么其他水果皮，例如梨子皮、苹果皮就没有那么滑呢?”
于是，他开始对香蕉皮进行研究。
在显微镜下，他清楚地看到：一块香蕉皮是由几个薄层构成的，层与层之间松弛，含有丰富的水分。
正是这种结构，使香蕉变得十分滑溜。
他想，如果把这一原理运用到工业生产中，一定会出现奇迹。
经过反复探索，这位工程师终于找到了与香蕉皮结构类似的物质，一种是石墨，另一种是二硫化钼。
又经过多次试验，他终于发明了二硫化钼润滑脂，可在工业上广泛应用。
这位工程师因此获得了一笔可观的专利费。
【点评】功夫不负有心人，留心处处皆商机。
19．小猫儿也要如厕
四十多年前，艾德·罗从海军退役回乡后，从事泥石、锯屑、沙土的运送工作。锯屑送到肉类加工厂烤肉，沙土则用来消除厂内的油脂污垢。
一个寒冷的夜晚，艾德的一个邻居老太太来问可否给她一些沙泥锯屑，以便放在她的猫盒子里。
艾德问这位邻居要这些东西有什么用，那老太太说：“给猫儿大小便用，因为这些东西吸湿力强。”
艾德从邻居的语言中想到一个念头，可不可以生产一种“猫儿厕”来满足市场需求呢?
于是，他买来一些纸袋，装上沙土锯屑，然后将一杯水倒进去，这些沙土锯屑一下就把水吸进去了，毫无渗透外溢。
艾德·罗的产品一下子就找到了销路，他干脆自己成立一家公司专门生产经营这种商品。
艾德·罗很快便成为名满全美的大富豪。
【点评】当一个社会流行养宠物时，宠物用品的潜在需求就出现了。艾德·罗之所以成功，就在于他比别人更早地发现了这种“潜在需求”。
20．营销大师推销新型相机
拍立得1937年刚问世时，如何宣传和推销这种新式相机,成为公司面临的一大难题。
公司原本打算采用一些传统的推销方式，甚至连上门销售都试过了，但效果不理想。
后来，公司请来了很有名望的营销大师霍拉·布茨出谋划策。
很快，拍立得公司的销售就有了很大突破。
原来，布茨采用的推销办法是在每个大城市选一家百货公司推销拍立得相机并给予专卖权，条件是这家百货公司必须在本地大做广告，并在商店里大张旗鼓地推销。
这种办法效果很好。
1948年11月26日，当这种相机首次在波士顿一家商店上市时，人们争相购买，忙得透不过气来的售货员，最后竞把里面没有零件的展品也卖出去了。
布茨还有一种独特的推销方式，就是利用著名的游览区出售新式相机。
成千上万的游客把相机带到四面八方，无形之中就成了拍立得的义务宣传员。布茨在旅游胜地的宣传也很有趣。
他雇佣了一些身材苗条的妙龄女郎，让她们穿上时髦的游泳装，在游泳池或海滨浴场游泳。她们假装溺水，被一些“救生员”救起，使得好奇的人们前来围观。
这时，拍立得相机便大显身手，把一些精彩镜头抢拍下来，公司马上把这些照片送到吃惊的游客手中。
就这样，营销大师无需大量的广告费，就使得拍立得瞬时显像相机大显神威，供不应求，成了畅销的名牌产品。
【点评】人们越来越追求方便、舒适、快捷的生活形态，生活的“傻瓜化”已日趋明显。新产品改变生活，生活呼唤新产品，营销人必须把握社会生活的发展方向。
作者：深圳市九颂文化发展有限公司