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１
星期一一大早，张小洋以及整个客服部都得到一个消息，那就是张小洋要被借调到市场部。
消息一出，偌大的客服部里有些骚动，一部分人认为张小洋勤勤恳恳，的确优秀，被借调到上级部门值得高兴；另一部分人认为张小洋工作才半年，学生气还没有脱干净，嫩得跟豆花似的，就算客户反映这人不错吧，那也只不过说明她人缘够好，凭这个就能借调到市场部？啧啧！那可属于公司核心部门呀?选心里不爽又不好明说，就不阴不阳地看着。尽管张小洋也觉察出客服部里的气氛有些不尴不尬，但丝毫没有影响自己的兴奋，起码这是对自己工作的一种认可啊。所以廖总在办公室征求她意见的时候，她二话没说就答应了。从廖总的办公室里出来，她就被主任安排着去收拾东西，正式“搬迁”。
其实，张小洋在刚刚进入这家电器公司时，最想去的就是市场部了，因为她当初在学校学的就是营销，可是毕业的时候找工作那个难啊。她当时报的是市场部，可七试八试之后居然被划进了客服部，理由是领导觉得她适合跟客户沟通。
张小洋打小就是很服从分配的那种人，读书的时候是，现在还是，所以一声不吭地就在客服部开始了她的工作历程。好在她的性格不错，很容易适应环境，反正做营销和做客服都是跟人打交道。
乒乒乓乓折腾了好大一会儿，张小洋喘一口气，刚刚在市场部落座，就有同事Ｊａｃｋ凑过来说：“张小洋，市场部可真不是女人待的地方。”这是什么意思？吓唬我吗?芽让我知难而退？早就听说市场部的Ｊａｃｋ很得领导器重，没准年底还可能升副经理，难道怕自己后来者居上？张小洋心里这么胡乱想着，可又不知道到底该怎么想，于是扬了扬眉毛，嘴巴一撇，干脆摆出一副无辜而又无畏的模样来。
Ｊａｃｋ笑笑：“新同事，有什么问题尽管找我。”挺热情地点了点头离开。
看着他的背影，张小洋想：他似乎也不像是个刁钻古怪的家伙啊，怎么会说这样的话?芽还没琢磨完，市场部经理陈敏就递过来一份资料：“下午你先把这个月所有省市的实际销量统计一下。明天交给我。”
２
晚上，客服部开欢送会。一屋子的人都举着杯子祝张小洋前程似锦，有人甚至调侃：“以后升了职可别忘了咱们啊。”张小洋红着脸，非常不好意思地笑：“你们就饶了我吧，只是换了一个部门啊，何必臊我。”众人哈哈大笑，所有的不快也都烟消云散了。
散了席，张小洋一个人走在回家的路上，很安静。她慢慢地把今天一天的事情理清晰，好像一切都是突然间发生的，跟做梦似的居然坐到了市场部里，然后就是急匆匆的一天，一下午都在整理数据，好麻烦，才统计了一半。
９月的风已经凉了，张小洋回到家里的时候，已经完全从浑噩过渡到了清醒。
都说市场部是最锻炼人的地方，公司的大部分高层几乎都在市场部待过，现在也是人才济济，多少人都想到市场部来呢，如今自己有了这个机会，当然要好好把握。
可该如何把握呢?芽张小洋想，以前在客服部，工作很单纯，处理一些客户遇到的问题就ＯＫ了。现在在市场部，初来乍到，对好多事情都不太明白，也没有做过，学习应该是最重要的吧。应该有很多事呢，真是兴奋啊。
张小洋越想越激动，似乎有一种现在就返回办公室继续工作的冲动。在按捺住这种冲动之后，她暗暗对自己说，一定要像一块海绵一样，努力地吸取，让自己充实起来。首先，下午的报表一定要做好，毕竟是她到市场部接的第一个任务。
回到家，张小洋连饭都顾不上吃，急急打开电脑，明天就要交的统计可不能耽误。直到凌晨两点钟，张小洋的统计工作才算是大致完成了。细细看来，其实这种统计是有规律可循的，而且用Ｅｘｃｅｌ的宏编一个也不是难事，以前在学校里都学过的。可不明白为什么市场部居然都没有一个人提出来，全都老老实实地手工统计，电脑惟一能用上的就是表格和计算器，真是浪费了。
在闭眼的前一刻，张小洋想，改天，有时间的话一定要设计一个宏模块。
３
设计的事情很快就因为繁多的琐事被张小洋抛到脑后了，偶尔想起来，又没有时间做，也是白想。每天都似乎有无数的事情在等着她，一件未完一件又起。
上周公司跟一家大卖场谈了合作协议，可关于分成比例的问题一直也没有谈妥，这天又打电话来市场部，陈敏接到电话皱了皱眉头，早就约了另外一个厂家谈供货的问题，正要出门呢，怎么办？抬起头，正看到张小洋，就在电话里说：“我让我们市场部的小张跟你具体谈吧。等一下我让她联系你。”挂了电话径直走过来，把那家大卖场负责人的名片递上：“小张，你跟他联系一下，去看看他有什么好的方案。”
张小洋刚想张口问点什么，陈敏已经出门去了。
这下如何是好，让我去联系他们，谈谈方案的事情，怎么谈呢？以前在客服部，好歹只要说些实际的，可这个分成比例，头痛。
对了，Ｊａｃｋ！一转头，就看到Ｊａｃｋ正看着自己，估计他早就预料到了她没辙。
“我去谈什么啊？”张小洋一脸茫然地问，“我说了也不算数啊。”
“真是够笨，你还以为你能谈个什么！无非就是去了解一下他们有什么想法，你回来汇报一下就是了。”
“那他们怎么不在电话里说清楚？”张小洋还是有些不懂。
“有些事情，电话里说不清楚的。比如说有些细节，你还得慢慢解释。”Ｊａｃｋ倒是挺有耐心。
虽然还有些糊涂，但好歹知道自己只不过起一个咨询的作用，并不是要敲定什么。约好了时间、地点，张小洋忐忑不安，像是要参加高考似的。
幸亏以前在客服部做过，原来他们只不过又想出了一些问题，比如以前的优惠政策以及客户反馈，张小洋细细解答，而对于分成比例的事情，对方又提了一个新建议。张小洋点头：“这个想法我回去就汇报，会尽快给你答复的。”
回去之后汇报，汇报完了修改再商议，如此反复了几次，终于于半个月后敲定下来。张小洋看着协议书发愣：“想不到看上去这么简单的事情，原来也不简单。”
４
市场部里几乎全是琐事。除了与各家媒体联系宣传的事情，想广告词、写营销策划，以及跟供货商、合作商洽谈，还要处理什么接货、发货，什么管理赠品账，什么周统计、半月统计、月统计，没完没了的。统计完了不算，还要比较，纵向的，横向的。客服部处理不了的事情全都交给了市场部，还要对下辖支部的销售进行监督控管，甚至新的业余培训等等等等。每一个工作，张小洋都想好好地学着来，什么都要做得漂漂亮亮的，所以很花心思。可是一环套一环，越是细究，未知的问题就越多。就说小小的管理赠品账吧，本来进多少出多少记下来就是，可是张小洋发现，仓库的钥匙市场部起码有四把，人人都可以去拿东西，结果弄得账实不符，还要想着法子去查清，而这些都是不能利用上班时间的，结果张小洋频频加班。Ｊａｃｋ都改叫她驻守女神了，因为无论来得多早、走得多晚，都能看见张小洋在办公室里埋头做事。
“我也不想啊。”张小洋无可奈何地耸耸肩。其实，对于这一切，张小洋是乐意的，因为她觉得自己学会了很多东西，但三个月下来，她有点怀念在客服部的日子了。
这天还没下班，经理陈敏就通知她别离开，晚上要跟一家量贩谈合作的事情，大买卖。哎，张小洋叹口气，肯定又是要去吃饭，为什么现在的生意非得拿到饭桌上才能谈好呢?到市场部最大的“意外”就是吃喝不断，酒量见长———以前喝一小杯啤酒就醉的她，可以喝上一盅白酒了，都是没办法硬着头皮喝下来的。
没想到这家量贩的董事是山东人，尽管张小洋一再表示自己不能喝酒，他还是要敬她，理由是市场部里哪能有不会喝酒的人。陈敏早已经喝得脸红，无奈地看着她，Ｊａｃｋ伸手代了两次也不行，拗不过，张小洋还是咬咬牙吞了，这杯下肚，那杯又来了：“就知道强将手下无弱兵。”张小洋终于在洗手间吐得一塌糊涂。
到第二天醒来头还痛，想到这几个月来的事情，张小洋决定跟领导请示还是回客服部去。“市场部可真不是女人待的地方”，Ｊａｃｋ说的想不到还是真的。就算自己这个小海绵努力地吸着水，怎奈面对一个永无止境的大海，自己反被呛了水。
“不过，不经历一次，也永远不知道自己的容量这么小。”这是张小洋重新回到客服部时最大的感慨。
星期一一大早，张小洋以及整个客服部都得到一个消息，那就是张小洋要被借调到市场部。
消息一出，偌大的客服部里有些骚动，一部分人认为张小洋勤勤恳恳，的确优秀，被借调到上级部门值得高兴；另一部分人认为张小洋工作才半年，学生气还没有脱干净，嫩得跟豆花似的，就算客户反映这人不错吧，那也只不过说明她人缘够好，凭这个就能借调到市场部？啧啧！那可属于公司核心部门呀?选心里不爽又不好明说，就不阴不阳地看着。尽管张小洋也觉察出客服部里的气氛有些不尴不尬，但丝毫没有影响自己的兴奋，起码这是对自己工作的一种认可啊。所以廖总在办公室征求她意见的时候，她二话没说就答应了。从廖总的办公室里出来，她就被主任安排着去收拾东西，正式“搬迁”。
其实，张小洋在刚刚进入这家电器公司时，最想去的就是市场部了，因为她当初在学校学的就是营销，可是毕业的时候找工作那个难啊。她当时报的是市场部，可七试八试之后居然被划进了客服部，理由是领导觉得她适合跟客户沟通。
张小洋打小就是很服从分配的那种人，读书的时候是，现在还是，所以一声不吭地就在客服部开始了她的工作历程。好在她的性格不错，很容易适应环境，反正做营销和做客服都是跟人打交道。
乒乒乓乓折腾了好大一会儿，张小洋喘一口气，刚刚在市场部落座，就有同事Ｊａｃｋ凑过来说：“张小洋，市场部可真不是女人待的地方。”这是什么意思？吓唬我吗?芽让我知难而退？早就听说市场部的Ｊａｃｋ很得领导器重，没准年底还可能升副经理，难道怕自己后来者居上？张小洋心里这么胡乱想着，可又不知道到底该怎么想，于是扬了扬眉毛，嘴巴一撇，干脆摆出一副无辜而又无畏的模样来。
Ｊａｃｋ笑笑：“新同事，有什么问题尽管找我。”挺热情地点了点头离开。
看着他的背影，张小洋想：他似乎也不像是个刁钻古怪的家伙啊，怎么会说这样的话?芽还没琢磨完，市场部经理陈敏就递过来一份资料：“下午你先把这个月所有省市的实际销量统计一下。明天交给我。”
２
晚上，客服部开欢送会。一屋子的人都举着杯子祝张小洋前程似锦，有人甚至调侃：“以后升了职可别忘了咱们啊。”张小洋红着脸，非常不好意思地笑：“你们就饶了我吧，只是换了一个部门啊，何必臊我。”众人哈哈大笑，所有的不快也都烟消云散了。
散了席，张小洋一个人走在回家的路上，很安静。她慢慢地把今天一天的事情理清晰，好像一切都是突然间发生的，跟做梦似的居然坐到了市场部里，然后就是急匆匆的一天，一下午都在整理数据，好麻烦，才统计了一半。
９月的风已经凉了，张小洋回到家里的时候，已经完全从浑噩过渡到了清醒。
都说市场部是最锻炼人的地方，公司的大部分高层几乎都在市场部待过，现在也是人才济济，多少人都想到市场部来呢，如今自己有了这个机会，当然要好好把握。
可该如何把握呢?芽张小洋想，以前在客服部，工作很单纯，处理一些客户遇到的问题就ＯＫ了。现在在市场部，初来乍到，对好多事情都不太明白，也没有做过，学习应该是最重要的吧。应该有很多事呢，真是兴奋啊。
张小洋越想越激动，似乎有一种现在就返回办公室继续工作的冲动。在按捺住这种冲动之后，她暗暗对自己说，一定要像一块海绵一样，努力地吸取，让自己充实起来。首先，下午的报表一定要做好，毕竟是她到市场部接的第一个任务。
回到家，张小洋连饭都顾不上吃，急急打开电脑，明天就要交的统计可不能耽误。直到凌晨两点钟，张小洋的统计工作才算是大致完成了。细细看来，其实这种统计是有规律可循的，而且用Ｅｘｃｅｌ的宏编一个也不是难事，以前在学校里都学过的。可不明白为什么市场部居然都没有一个人提出来，全都老老实实地手工统计，电脑惟一能用上的就是表格和计算器，真是浪费了。
在闭眼的前一刻，张小洋想，改天，有时间的话一定要设计一个宏模块。
３
设计的事情很快就因为繁多的琐事被张小洋抛到脑后了，偶尔想起来，又没有时间做，也是白想。每天都似乎有无数的事情在等着她，一件未完一件又起。
上周公司跟一家大卖场谈了合作协议，可关于分成比例的问题一直也没有谈妥，这天又打电话来市场部，陈敏接到电话皱了皱眉头，早就约了另外一个厂家谈供货的问题，正要出门呢，怎么办？抬起头，正看到张小洋，就在电话里说：“我让我们市场部的小张跟你具体谈吧。等一下我让她联系你。”挂了电话径直走过来，把那家大卖场负责人的名片递上：“小张，你跟他联系一下，去看看他有什么好的方案。”
张小洋刚想张口问点什么，陈敏已经出门去了。
这下如何是好，让我去联系他们，谈谈方案的事情，怎么谈呢？以前在客服部，好歹只要说些实际的，可这个分成比例，头痛。
对了，Ｊａｃｋ！一转头，就看到Ｊａｃｋ正看着自己，估计他早就预料到了她没辙。
“我去谈什么啊？”张小洋一脸茫然地问，“我说了也不算数啊。”
“真是够笨，你还以为你能谈个什么！无非就是去了解一下他们有什么想法，你回来汇报一下就是了。”
“那他们怎么不在电话里说清楚？”张小洋还是有些不懂。
“有些事情，电话里说不清楚的。比如说有些细节，你还得慢慢解释。”Ｊａｃｋ倒是挺有耐心。
虽然还有些糊涂，但好歹知道自己只不过起一个咨询的作用，并不是要敲定什么。约好了时间、地点，张小洋忐忑不安，像是要参加高考似的。
幸亏以前在客服部做过，原来他们只不过又想出了一些问题，比如以前的优惠政策以及客户反馈，张小洋细细解答，而对于分成比例的事情，对方又提了一个新建议。张小洋点头：“这个想法我回去就汇报，会尽快给你答复的。”
回去之后汇报，汇报完了修改再商议，如此反复了几次，终于于半个月后敲定下来。张小洋看着协议书发愣：“想不到看上去这么简单的事情，原来也不简单。”
４
市场部里几乎全是琐事。除了与各家媒体联系宣传的事情，想广告词、写营销策划，以及跟供货商、合作商洽谈，还要处理什么接货、发货，什么管理赠品账，什么周统计、半月统计、月统计，没完没了的。统计完了不算，还要比较，纵向的，横向的。客服部处理不了的事情全都交给了市场部，还要对下辖支部的销售进行监督控管，甚至新的业余培训等等等等。每一个工作，张小洋都想好好地学着来，什么都要做得漂漂亮亮的，所以很花心思。可是一环套一环，越是细究，未知的问题就越多。就说小小的管理赠品账吧，本来进多少出多少记下来就是，可是张小洋发现，仓库的钥匙市场部起码有四把，人人都可以去拿东西，结果弄得账实不符，还要想着法子去查清，而这些都是不能利用上班时间的，结果张小洋频频加班。Ｊａｃｋ都改叫她驻守女神了，因为无论来得多早、走得多晚，都能看见张小洋在办公室里埋头做事。
“我也不想啊。”张小洋无可奈何地耸耸肩。其实，对于这一切，张小洋是乐意的，因为她觉得自己学会了很多东西，但三个月下来，她有点怀念在客服部的日子了。
这天还没下班，经理陈敏就通知她别离开，晚上要跟一家量贩谈合作的事情，大买卖。哎，张小洋叹口气，肯定又是要去吃饭，为什么现在的生意非得拿到饭桌上才能谈好呢?到市场部最大的“意外”就是吃喝不断，酒量见长———以前喝一小杯啤酒就醉的她，可以喝上一盅白酒了，都是没办法硬着头皮喝下来的。
没想到这家量贩的董事是山东人，尽管张小洋一再表示自己不能喝酒，他还是要敬她，理由是市场部里哪能有不会喝酒的人。陈敏早已经喝得脸红，无奈地看着她，Ｊａｃｋ伸手代了两次也不行，拗不过，张小洋还是咬咬牙吞了，这杯下肚，那杯又来了：“就知道强将手下无弱兵。”张小洋终于在洗手间吐得一塌糊涂。
到第二天醒来头还痛，想到这几个月来的事情，张小洋决定跟领导请示还是回客服部去。“市场部可真不是女人待的地方”，Ｊａｃｋ说的想不到还是真的。就算自己这个小海绵努力地吸着水，怎奈面对一个永无止境的大海，自己反被呛了水。
“不过，不经历一次，也永远不知道自己的容量这么小。”这是张小洋重新回到客服部时最大的感慨。