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图书馆的质量管理与可持续发展
图书馆的质量管理与可持续发展
来源 :天中学刊 | 被引量 : 0次 | 上传用户:kongct_2006
【摘 要】
:
质量管理在图书馆管理领域有广泛的应用前景,它可有效改善服务质量,确保工作质量的稳定性,弥补管理方法的不足,促进图书馆的可持续发展.图书馆的质量管理应从以下几个方面入
【作 者】
:
刁建英
【机 构】
:
濮阳市戚城文物景区管理处
【出 处】
:
天中学刊
【发表日期】
:
2003年4期
【关键词】
:
图书馆
质量管理
可持续发展
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质量管理在图书馆管理领域有广泛的应用前景,它可有效改善服务质量,确保工作质量的稳定性,弥补管理方法的不足,促进图书馆的可持续发展.图书馆的质量管理应从以下几个方面入手:实行量化管理,重视记录;统一标准,统一规范,强调文件规范化;加强过程控制;树立服务意识和奉献精神;提高人员素质.
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