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编译：Professional Development for Cooperative Learning: issues and approaches/ Celeste M. Brody, Neil Davidson［editor］. Published by State University of New York, Albany（1998）.其中第八节Preparing Teachers and Students For Cooperative Work: Building Communication and Helping Skills/ Sydney Farivar and Noreen Webb［writer］.
仅管小组工作的思想已经被广泛的推广，而且相当一部分教师可能在自己教学过程中都使用过，但是很少有人知道学生需要学习怎样与其他学生一起有效的工作，老师需要具有为学生们准备小组工作的能力。这篇论文将描述一个小组工作的计划。这个计划聚焦于建构学生的小组交流和帮助技能，聚焦于四个老师是怎样为半学期的课程做准备并且在他们数学课堂中贯彻这个计划的。
一、学校场所和参与的教师
参与计划实施的这个学校看起来像加利福尼亚许多中学一样。参与其中四个教师有着不同的背景。一个七年级的教师和一个才刚开始教学的八年级的教师。一个才刚从大学毕业；而另一个才刚刚换了职业。另外两个教师都有多年的教学经验。一个在他大部分执教生涯中都是在中学教数学的，另一个有经验的教师原来是一个小学教师，才刚刚通过培训转到中学教书。只有一个教师有相当的关于合作学习的经验。
二、研究设计
通过调查合作学习程序不同阶段的影响，这个实证研究采用了交错设计。在这个设计里，每个教师都有一些班开始合作学习程序比这个教师的其他班早。而所有的教师都要在相同的时间以相同的顺序教3门4星期的课程单元（小数，分数和百分数——七年级课）。每个教师都有一些班在第一个单元开始合作学习，而每个教师的另外一些班在第二个单元开始合作学习。交错设计为比较合作学习程序的不同阶段提供了可能，同时保证了学生们学习课程的恒定性。
1．学生的准备
我们推行的这个教学策略的理论基础就是学生通过与其他人相互交流来学习。学生学习的过程就是社交过程内化的过程。这些社会学进程发生在小组中，发生在使用它们塑造和重建他们自己的理解中。学生们可以使用社交过程去塑造他们自己理解的途径是相互帮助。所以，使学生们理解相互帮助的本质是相当重要的。
给予和寻求详细帮助是一项复杂的技能，发展这项高水平的交流技能是以学生都拥有基本的交际和小组社交技能为前提，这些交际和小组社交技能使学生们觉得能很舒服地与小组内其他人交流。至少，培养有效地帮助给予和帮助获得技能需要学生们倾听他人的意见，允许和鼓励其他人参与，能以积极的方式分析不同意见。
为了培养学生有效的帮助技能，我们将培训分成三个阶段：
（1）小组合作的准备。活动开始于班级包含和班级建设以及小组建设行为。这些行为使学生们觉得他们是班上的一员，使他们觉得是小组的一部分。班级建设帮助学生相互认识，为他们提供一种舒适的学习氛围。小组建设行为帮助学生们认识小组成员，了解小组成员的共性，这样就增加了小组的凝聚力。另外，学生们一些行为也为小组合作做准备。这些行为包括社交技巧，例如倾听，与同学工作时不打击他们，礼貌的说话和对有效地小组工作非常重要的交流和合作技能，例如，分享想法和信息，让每一个人都公平参与，积极地有建设性地交流，检查每一个人的理解，理解合作、竞争和独自工作的区别，以及促使每一个人公平参与。这些都帮助他们学会与他人一起工作。
（2）求同存异的交流和合作技能。关注学生求同存异的交流技能和帮助技能。求同存异的交流和合作技能包括帮助学生理解两种方式交流的价值，帮助他们学会怎样分享谈话和指导，学会把组员作为一种资源来使用，学会整组一起工作而不是依赖教师。基于班级讨论，学生和教师一起合作制定出当学生需要帮助和给予帮助时，学生能够用的行为图表。这些行为强调理解和解决问题的过程而不仅仅是得到正确的答案。这个阶段也包括汇报行为。在这个行为里，学生们填好一份帮助他们评价自己行为的清单然后在小组内或整个班上讨论他们的小组经验。
（3）强化解释技巧。行为关注不同种类帮助的区别，强调解释高于简短的回答，将学生的帮助技能发展的更好。主要的行为是由学生进行角色扮演和讨论有效地和无效地针对数学问题解答对比的幽默小品组成。
虽然我们把准备过程分成了三部分，但是这三个阶段行为是不可分割的。在教室里，推行这个计划的主要原则是各阶段的行为被集合成群以给学生们机会去学、去实践、去收获关于一些技巧信息的反馈。同时这些阶段是从基础到更高的交流技能，逐步发展起来的。这样，学生们就能很容易的建构自己所学的技能。
2．教师的准备
对教师的培训，我们分成三个部分。
我们让参与其中的（包括作者，四个中学教师，一些作为研究助手的博士生）各位以互相介绍作为培训课程的开始。我们使用一些行为诸如找出三样共同点、互相采访、互相介绍来让每个人都觉得被包含在其中的。我们介绍了包含、影响、情感：①小组工作以包含行为开始，帮助所有的成员，让他们觉得是小组的一部分。②一旦他们觉得被包含在内了，他们就会觉得舒适，就能够相互影响。③当他们一起工作的时候，他们就开始慢慢地发展他们相互间的感情了。
培训课程的第二部分关注于合作学习的基本原理，各种关于合作学习是什么、不是什么的概念和合作学习计划在他们教学中应如何被执行的概念化基础。教师们对合作学习的理解从初步概念，被描述为“学生们在一个小组内工作”，到比较深入地理解为“积极地相互依赖”，逐渐改变。我们指明小组工作的概念和我们认为的合作学习要注意的因素：多样化的小组，相互依赖的工作，独立的解释说明，直接的社交技能教学，作为观察者和反馈者的教师以及教学任务等等。
当我们觉得教师已经开始理解合作学习计划应该怎样实施时，培训的第三部分开始了：介绍并讨论特殊的交流和合作技能以及帮助和解释行为，这些都是小组工作的中心。教师实践这些行为。这些行为将是他们学生用来建设交流和合作技能的。这帮助教师们理解和经历这些行为，这也是用来估计时间需要的。
3．正式上课
（1）课程与工作安排
为了研究目的，我们需要教师在相同的水平上去教相同的课程，但是他们并不需要按照课本的顺序讲解主题。教师们共同参与选择合作学习计划的主题，讨论主題顺序，最终达成了共识。这些课程应该可以在每个年级水平上教授，能够完善数学课程小组工作的准备工作，同时以周计划书的形式出现，以确保教师们都在相同的时间内做相同的工作（再一次为了研究目的）。教师们参与这个重要的讨论，协商上课时间、小组工作行为和逻辑上的细节，诸如引起注意，处理拖拉的学生以及收家庭作业和课堂作业。
（2）及时的反馈
仅管教师们在前面的培训过程中学了很多，课前的计划也做的很详细，但是教师们发现实施合作学习教学，并不像他们想像的那样简单。有经验的教师发现，改变以往的习惯是困难的。那些依赖于他们自己作为学生时的经验的新老师，发现从教师中心到学生中心的转变比他们想的更困难。总的来说，教师们在运用合作学习教学过程中产生了三个问题。
第一个问题就是教师难以协调课堂上课时间的安排。这因教师的个人能力和个人风格不同而不同，因教师的解释说明有多少时间是用在专门的课上不同而不同，因处理合作学习行为方式不同而不同。
我们解决办法是通过准备开发的更加细致的教学计划来协调时间。与以前仅是列出主要行为和每天教授的主题相比，这个修订的每日计划阐明了每天的合作学习主题目标，列出了教师整堂课的大纲介绍，例如，描述要教的内容、要证明的例题，与班上学生一起回顾或讨论合作学习的原则，精确地列出学生应该在他们小组中执行的行为，同时总结课堂结束的步骤。
第二个问题是教师难以适应把更多的责任心给小组和小组内的学生的教学方式。这些教师习惯于在某一时间只与一个学生交流，并且在交流过程中总是操纵着这种交流。这种新的交流允许学生一边与教师交流，一边有效的运作小组。而教师对这种交流方式适应的很慢。
我们的解决方法是和教师们一起回顾教小组和教个人的不同，讨论与小组交流的特殊方法，这样他们就能够掌控他们自己的工作和学习，建立能够使他们练习这些技能的课外情境。
最后，教师仍然对整个计划中的评分以及学生完成任务情况担心。此时我们给出了基于合作学习原则的解决方案。为了利用学生间的相互依赖性，特别是鼓励学生互相促进对方完成家庭作业和增进个人负责度，学生们的家庭作业将获得个人的和小组的成绩。小组成绩是从小组中随机抽取的小组某个成员家庭作业的成绩（实際上操作起来是有争议的）。小组家庭作业的成绩只占学生成绩的一个很小比例，因为担心会对小组成效有不好的影响如，会破坏内在的推动力和对工作感兴趣地基础，增加学生对赏罚而不是学习或任务的关注，当小组成绩差时会相互指责，以及对自己的贡献产生消极的感觉。
4．对教师的影响
一个影响就是加强了同事之间的关系。教师们喜欢上了对方，他们觉得能很惬意地分享和讨论问题，并且能从小组中获得这些问题的建议。所以，后来他们都能看到对方的优势并且开始把对方作为一种资源使用。在此过程中，他们也发展了新的技巧和能力。
那两名新的教师从有经验的教师那里学到了许多关于教中学的经验。那些有经验的教师也开始学会观察，重新思考以及重塑自己的教学习惯。最后，教师们更多的以一种灵活的态度和创新精神来对待他们自己的教学。
5．对学生的影响
教师观察到学生们积极的在小组中学习，喜欢在小组中工作，而且他们特别喜欢互相帮助。教师也观察到完成家庭作业和课堂作业的人数在增加。
在写下关于“关于小组工作中最好的和最差的事”时，大部分的学生说，喜欢在合作小组内学习，而且觉得明显比从传统的教学中学到了更多的东西。学生们说，他们非常重视合作，注重帮助别人和从别人那获得帮助的机会。他们所提到的一些消极因素基本上是和消极的交流联系在一起的，如被取笑，被忽视，相互争吵。
三、实证研究得到的
1．学生的行为，成就以及对其他学生的态度。
对于那些获得更多的交流技能训练的学生（那些经历过很多合作学习计划的）给予和得到更多详细的帮助，显示出更高的成就，显示出比那些获得较少训练的学生（那些经历较少合作学习计划的）对其他学生更加积极的态度。合作学习程序在帮助行为和成就上的积极影响对非裔美国学生和拉丁美洲学生比对其他学生影响更显著。增加学生对种族，性别的尊重。
2．教师间的不同
仅管两个七年级的教师都显示了相同形式的结果，但是对每个教师都有着巨大的不同的影响。首先，这个计划对两个教师班级的学生帮助行为和成就上的影响不同。教师间的不同与教师的教学风格和课堂管理不同有联系。其中一个教师比另一个教师列出了更多有效帮助的行为模型。
这个计划对学生、对其他人态度的影响也因教师不同而不同，但是与前面相反：那个对学生帮助行为和成就影响小的教师，对学生、对其他人态度的影响更大。
教师间对比的结果还显示了一些潜在的强大的影响。这就是教学和课堂控制类型对在小组中随后的学生行为和直觉有影响。这与合作学习计划直接带给学生的特殊行为要分开。
四、反 思
第一，即使是不完美的和相对较短的培训，也给学生带来了互相帮助能力上的重大改变。如果有更多的时间进行教师培训和程序实施，改变可能会更大。
第二，我们得到了关于到底教师需要多少帮助才能锻炼他们的技能和维持教学上的改变的正确评价，即使是经过了正式的教师培训之后。教师在执行计划过程中需要指导，以便使他们能够如同计划设计的那样执行它。教师在程序执行期间也需要帮助来安排单元教学。在整个程序实施中，要给予教师不断的帮助，使教师有机会问问题，弄清错误观点，使他们能够以一种非常有效地方式改变他们的教学计划和行为。
最后，仅管我们意识到合作学习与大部分教师所习惯的教学方式是根本不同的，但是要去测量两者的不同程度是不可能的。
五、结 论
这个合作学习计划为合作学习提供了三个经验教训。第一个就是这个计划施行需要的培训长度（越长越好）。当教师在课堂上开始这个计划的第一步时，三个整天的培训足够了。但是在计划为下一阶段做准备期间，一些半天的和整天的工作是必须的。第二点就是将教师培训和程序执行分成不同阶段是非常重要的。当教师们在下一个阶段开始前，有机会在复杂程序的某一个阶段上成为一个有能力、自信的人时，教师们会更可能成功。第三点就是在程序执行期间要为教师提供许多必要的帮助。要及时给教师提供他们课堂观察的反馈，同时还要帮助他们解决问题以及给他们鼓励。这个计划也能改善教师对待学生的态度，加强教师间的关系，拓宽他们的教学技能，同时使他们以新的观点和乐观的态度来看待教师这个职业。
仅管小组工作的思想已经被广泛的推广，而且相当一部分教师可能在自己教学过程中都使用过，但是很少有人知道学生需要学习怎样与其他学生一起有效的工作，老师需要具有为学生们准备小组工作的能力。这篇论文将描述一个小组工作的计划。这个计划聚焦于建构学生的小组交流和帮助技能，聚焦于四个老师是怎样为半学期的课程做准备并且在他们数学课堂中贯彻这个计划的。
一、学校场所和参与的教师
参与计划实施的这个学校看起来像加利福尼亚许多中学一样。参与其中四个教师有着不同的背景。一个七年级的教师和一个才刚开始教学的八年级的教师。一个才刚从大学毕业；而另一个才刚刚换了职业。另外两个教师都有多年的教学经验。一个在他大部分执教生涯中都是在中学教数学的，另一个有经验的教师原来是一个小学教师，才刚刚通过培训转到中学教书。只有一个教师有相当的关于合作学习的经验。
二、研究设计
通过调查合作学习程序不同阶段的影响，这个实证研究采用了交错设计。在这个设计里，每个教师都有一些班开始合作学习程序比这个教师的其他班早。而所有的教师都要在相同的时间以相同的顺序教3门4星期的课程单元（小数，分数和百分数——七年级课）。每个教师都有一些班在第一个单元开始合作学习，而每个教师的另外一些班在第二个单元开始合作学习。交错设计为比较合作学习程序的不同阶段提供了可能，同时保证了学生们学习课程的恒定性。
1．学生的准备
我们推行的这个教学策略的理论基础就是学生通过与其他人相互交流来学习。学生学习的过程就是社交过程内化的过程。这些社会学进程发生在小组中，发生在使用它们塑造和重建他们自己的理解中。学生们可以使用社交过程去塑造他们自己理解的途径是相互帮助。所以，使学生们理解相互帮助的本质是相当重要的。
给予和寻求详细帮助是一项复杂的技能，发展这项高水平的交流技能是以学生都拥有基本的交际和小组社交技能为前提，这些交际和小组社交技能使学生们觉得能很舒服地与小组内其他人交流。至少，培养有效地帮助给予和帮助获得技能需要学生们倾听他人的意见，允许和鼓励其他人参与，能以积极的方式分析不同意见。
为了培养学生有效的帮助技能，我们将培训分成三个阶段：
（1）小组合作的准备。活动开始于班级包含和班级建设以及小组建设行为。这些行为使学生们觉得他们是班上的一员，使他们觉得是小组的一部分。班级建设帮助学生相互认识，为他们提供一种舒适的学习氛围。小组建设行为帮助学生们认识小组成员，了解小组成员的共性，这样就增加了小组的凝聚力。另外，学生们一些行为也为小组合作做准备。这些行为包括社交技巧，例如倾听，与同学工作时不打击他们，礼貌的说话和对有效地小组工作非常重要的交流和合作技能，例如，分享想法和信息，让每一个人都公平参与，积极地有建设性地交流，检查每一个人的理解，理解合作、竞争和独自工作的区别，以及促使每一个人公平参与。这些都帮助他们学会与他人一起工作。
（2）求同存异的交流和合作技能。关注学生求同存异的交流技能和帮助技能。求同存异的交流和合作技能包括帮助学生理解两种方式交流的价值，帮助他们学会怎样分享谈话和指导，学会把组员作为一种资源来使用，学会整组一起工作而不是依赖教师。基于班级讨论，学生和教师一起合作制定出当学生需要帮助和给予帮助时，学生能够用的行为图表。这些行为强调理解和解决问题的过程而不仅仅是得到正确的答案。这个阶段也包括汇报行为。在这个行为里，学生们填好一份帮助他们评价自己行为的清单然后在小组内或整个班上讨论他们的小组经验。
（3）强化解释技巧。行为关注不同种类帮助的区别，强调解释高于简短的回答，将学生的帮助技能发展的更好。主要的行为是由学生进行角色扮演和讨论有效地和无效地针对数学问题解答对比的幽默小品组成。
虽然我们把准备过程分成了三部分，但是这三个阶段行为是不可分割的。在教室里，推行这个计划的主要原则是各阶段的行为被集合成群以给学生们机会去学、去实践、去收获关于一些技巧信息的反馈。同时这些阶段是从基础到更高的交流技能，逐步发展起来的。这样，学生们就能很容易的建构自己所学的技能。
2．教师的准备
对教师的培训，我们分成三个部分。
我们让参与其中的（包括作者，四个中学教师，一些作为研究助手的博士生）各位以互相介绍作为培训课程的开始。我们使用一些行为诸如找出三样共同点、互相采访、互相介绍来让每个人都觉得被包含在其中的。我们介绍了包含、影响、情感：①小组工作以包含行为开始，帮助所有的成员，让他们觉得是小组的一部分。②一旦他们觉得被包含在内了，他们就会觉得舒适，就能够相互影响。③当他们一起工作的时候，他们就开始慢慢地发展他们相互间的感情了。
培训课程的第二部分关注于合作学习的基本原理，各种关于合作学习是什么、不是什么的概念和合作学习计划在他们教学中应如何被执行的概念化基础。教师们对合作学习的理解从初步概念，被描述为“学生们在一个小组内工作”，到比较深入地理解为“积极地相互依赖”，逐渐改变。我们指明小组工作的概念和我们认为的合作学习要注意的因素：多样化的小组，相互依赖的工作，独立的解释说明，直接的社交技能教学，作为观察者和反馈者的教师以及教学任务等等。
当我们觉得教师已经开始理解合作学习计划应该怎样实施时，培训的第三部分开始了：介绍并讨论特殊的交流和合作技能以及帮助和解释行为，这些都是小组工作的中心。教师实践这些行为。这些行为将是他们学生用来建设交流和合作技能的。这帮助教师们理解和经历这些行为，这也是用来估计时间需要的。
3．正式上课
（1）课程与工作安排
为了研究目的，我们需要教师在相同的水平上去教相同的课程，但是他们并不需要按照课本的顺序讲解主题。教师们共同参与选择合作学习计划的主题，讨论主題顺序，最终达成了共识。这些课程应该可以在每个年级水平上教授，能够完善数学课程小组工作的准备工作，同时以周计划书的形式出现，以确保教师们都在相同的时间内做相同的工作（再一次为了研究目的）。教师们参与这个重要的讨论，协商上课时间、小组工作行为和逻辑上的细节，诸如引起注意，处理拖拉的学生以及收家庭作业和课堂作业。
（2）及时的反馈
仅管教师们在前面的培训过程中学了很多，课前的计划也做的很详细，但是教师们发现实施合作学习教学，并不像他们想像的那样简单。有经验的教师发现，改变以往的习惯是困难的。那些依赖于他们自己作为学生时的经验的新老师，发现从教师中心到学生中心的转变比他们想的更困难。总的来说，教师们在运用合作学习教学过程中产生了三个问题。
第一个问题就是教师难以协调课堂上课时间的安排。这因教师的个人能力和个人风格不同而不同，因教师的解释说明有多少时间是用在专门的课上不同而不同，因处理合作学习行为方式不同而不同。
我们解决办法是通过准备开发的更加细致的教学计划来协调时间。与以前仅是列出主要行为和每天教授的主题相比，这个修订的每日计划阐明了每天的合作学习主题目标，列出了教师整堂课的大纲介绍，例如，描述要教的内容、要证明的例题，与班上学生一起回顾或讨论合作学习的原则，精确地列出学生应该在他们小组中执行的行为，同时总结课堂结束的步骤。
第二个问题是教师难以适应把更多的责任心给小组和小组内的学生的教学方式。这些教师习惯于在某一时间只与一个学生交流，并且在交流过程中总是操纵着这种交流。这种新的交流允许学生一边与教师交流，一边有效的运作小组。而教师对这种交流方式适应的很慢。
我们的解决方法是和教师们一起回顾教小组和教个人的不同，讨论与小组交流的特殊方法，这样他们就能够掌控他们自己的工作和学习，建立能够使他们练习这些技能的课外情境。
最后，教师仍然对整个计划中的评分以及学生完成任务情况担心。此时我们给出了基于合作学习原则的解决方案。为了利用学生间的相互依赖性，特别是鼓励学生互相促进对方完成家庭作业和增进个人负责度，学生们的家庭作业将获得个人的和小组的成绩。小组成绩是从小组中随机抽取的小组某个成员家庭作业的成绩（实際上操作起来是有争议的）。小组家庭作业的成绩只占学生成绩的一个很小比例，因为担心会对小组成效有不好的影响如，会破坏内在的推动力和对工作感兴趣地基础，增加学生对赏罚而不是学习或任务的关注，当小组成绩差时会相互指责，以及对自己的贡献产生消极的感觉。
4．对教师的影响
一个影响就是加强了同事之间的关系。教师们喜欢上了对方，他们觉得能很惬意地分享和讨论问题，并且能从小组中获得这些问题的建议。所以，后来他们都能看到对方的优势并且开始把对方作为一种资源使用。在此过程中，他们也发展了新的技巧和能力。
那两名新的教师从有经验的教师那里学到了许多关于教中学的经验。那些有经验的教师也开始学会观察，重新思考以及重塑自己的教学习惯。最后，教师们更多的以一种灵活的态度和创新精神来对待他们自己的教学。
5．对学生的影响
教师观察到学生们积极的在小组中学习，喜欢在小组中工作，而且他们特别喜欢互相帮助。教师也观察到完成家庭作业和课堂作业的人数在增加。
在写下关于“关于小组工作中最好的和最差的事”时，大部分的学生说，喜欢在合作小组内学习，而且觉得明显比从传统的教学中学到了更多的东西。学生们说，他们非常重视合作，注重帮助别人和从别人那获得帮助的机会。他们所提到的一些消极因素基本上是和消极的交流联系在一起的，如被取笑，被忽视，相互争吵。
三、实证研究得到的
1．学生的行为，成就以及对其他学生的态度。
对于那些获得更多的交流技能训练的学生（那些经历过很多合作学习计划的）给予和得到更多详细的帮助，显示出更高的成就，显示出比那些获得较少训练的学生（那些经历较少合作学习计划的）对其他学生更加积极的态度。合作学习程序在帮助行为和成就上的积极影响对非裔美国学生和拉丁美洲学生比对其他学生影响更显著。增加学生对种族，性别的尊重。
2．教师间的不同
仅管两个七年级的教师都显示了相同形式的结果，但是对每个教师都有着巨大的不同的影响。首先，这个计划对两个教师班级的学生帮助行为和成就上的影响不同。教师间的不同与教师的教学风格和课堂管理不同有联系。其中一个教师比另一个教师列出了更多有效帮助的行为模型。
这个计划对学生、对其他人态度的影响也因教师不同而不同，但是与前面相反：那个对学生帮助行为和成就影响小的教师，对学生、对其他人态度的影响更大。
教师间对比的结果还显示了一些潜在的强大的影响。这就是教学和课堂控制类型对在小组中随后的学生行为和直觉有影响。这与合作学习计划直接带给学生的特殊行为要分开。
四、反 思
第一，即使是不完美的和相对较短的培训，也给学生带来了互相帮助能力上的重大改变。如果有更多的时间进行教师培训和程序实施，改变可能会更大。
第二，我们得到了关于到底教师需要多少帮助才能锻炼他们的技能和维持教学上的改变的正确评价，即使是经过了正式的教师培训之后。教师在执行计划过程中需要指导，以便使他们能够如同计划设计的那样执行它。教师在程序执行期间也需要帮助来安排单元教学。在整个程序实施中，要给予教师不断的帮助，使教师有机会问问题，弄清错误观点，使他们能够以一种非常有效地方式改变他们的教学计划和行为。
最后，仅管我们意识到合作学习与大部分教师所习惯的教学方式是根本不同的，但是要去测量两者的不同程度是不可能的。
五、结 论
这个合作学习计划为合作学习提供了三个经验教训。第一个就是这个计划施行需要的培训长度（越长越好）。当教师在课堂上开始这个计划的第一步时，三个整天的培训足够了。但是在计划为下一阶段做准备期间，一些半天的和整天的工作是必须的。第二点就是将教师培训和程序执行分成不同阶段是非常重要的。当教师们在下一个阶段开始前，有机会在复杂程序的某一个阶段上成为一个有能力、自信的人时，教师们会更可能成功。第三点就是在程序执行期间要为教师提供许多必要的帮助。要及时给教师提供他们课堂观察的反馈，同时还要帮助他们解决问题以及给他们鼓励。这个计划也能改善教师对待学生的态度，加强教师间的关系，拓宽他们的教学技能，同时使他们以新的观点和乐观的态度来看待教师这个职业。