精神科暴力攻击行为已经成为全球精神卫生工作者面临的一个严重问题且日趋严峻[1-2].暴力行为不仅影响到医院的日常工作秩序,而且能够对医护人员产生严重的短期或长期生理创伤、心理创伤和情感创伤等3].随着医疗卫生体质改革的不断深入,如何降低精神科暴力冲突发生率,形成良好有效的暴力危机干预体系,保证临床一线人员的人身安全是目前医疗和社会机构关注的重要课题.据报道,希望离开精神科医院的护士中,89％均经历过暴力行为攻击[4],因此,形成有效的暴力危机干预措施、建立正确的应对行为以确保精神科医院工作秩序、保证临床一线人员人身安全已经刻不容缓.新加坡心理卫生学院已经建立了优良的暴力危机干预体系,处于国际领先水平.本文针对新加坡心理卫生学院已形成的暴力危机发生前、发生过程中以及发生后危机干预与应对措施进行综述和分析,并根据我国现状提出几点启示,以取长补短,为提高我国应对精神科暴力危机水平提供参考和借鉴,现报道如下。