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从奥运会的全球合作伙伴,到上海世博会的总体运营商,一次又一次为特大型活动提供信息服务,联想再次证明自己“不是只会卖PC”。
6月29日上午10点,上海世博园。
随着川流不息的人群,记者终于通过了安检入口,10分钟以后,这样一条短信出现在手机上:“昨天世博园区平均排队时间超过2小时的场馆:沙特阿拉伯馆、石油馆、日本馆、德国馆、韩国馆、日本产业馆、中国航空馆……建议参考昨日情况合理安排参观路线。”看到这样的提示,记者避开了人山人海的亚洲区,直奔欧美区。
正在此时,在世博会“IT中枢”IOC(信息运营调度中心)里,一切都静悄悄地,综合监控管理系统的可用性管理雷达正在对“公众信息发布”等十余项信息系统进行扫描监测; 而在综合运维管理系统中,大屏幕显示的“事件发生趋势图”里,从6月1日到6月29日,四级(一般级)事件数量从每日100余起下降至40余起,三级(较大级)事件则每隔几天只有一两起。
为世博会保驾护航,信息技术已经渗透到世博会的每一个角落,成为支撑其正常运转的“神经元”,从“物联网”、“三网合一”到高速无线宽带应用,信息技术的创新也成为此次世博会的亮点。但是,在这些繁杂信息系统的背后,有一个角色不可或缺—信息系统总体运营,而联想正是在此次世博会承担了信息技术“CEO”这样的重任,从奥运会的全球合作伙伴,到世博会的总体运营商,选择“从零开始”的联想再次证明自己“不是只会卖PC”。
三重角色服务世博
历时184天、园区面积5.28平方公里、300个场馆、242个国家和国际组织参加、超过7000万人次参观……尽管经历了2006年都灵冬奥会、2008年北京奥运会,面对世博会,联想依然得“从零开始”。
2009年7月3日,上海世博局与联想正式签约,联想成为2010年上海世博会计算机设备及系统运营服务高级赞助商,这也是中国企业首次在类似规模的国际大型活动中担任计算机系统运营的重任。
“世博会与奥运会不同,缺乏一套惯用的组织体系,因此也没有现成的信息项目建设标准可以参照。繁杂的信息系统几乎是全新的,涉及到六个信息化集群、44个子系统。此外,我们还需要协调的100家供应商,面对数百个数据模块、上千个数据流。一切只能从头开始。”联想集团副总裁兼中国区大客户业务总经理童夫尧在接受《计算机世界》记者采访时这样说。
因此,在长达一年多的建设期和184天的运营期内,联想从总运营顾问咨询、集成信息化实体、提供计算机设备三重角色切入,为世博信息系统建设提供支持保障。
首先,作为总运营顾问咨询,联想与世博局信息部一起,对信息系统进行了整体规划、梳理,同时参与各项目的设计及执行。针对上海世博会信息系统的需求和特点,联想制定了统一规范的项目管理体系及流程,通过这套体系和流程,联想与包括IBM、思科、中国移动、中国电信、东方有线在内的近百家系统开发商和设备服务供应商密切协作,并对其进行统一协调管理。
安全、可靠是世博会对信息系统的最大要求,在信息系统集成方面,联想将集成工作分为软集成、硬集成两部分。硬集成方面,联想为世博会构建了“集成测试实验室”(ILAB)、“信息设备准备与维护工厂”(IFF)、“信息化运营调度中心”(IOC)和“IT技术支持呼叫中心”(TCC)四个信息化实体; 而在软集成方面则搭建了“综合运维管理系统”和“综合监控管理系统”两大系统平台。在综合运维管理系统中,联想负责监控世博信息平台15000多个监控要素的运行情况,包括应用软件、小型机、数据库等多种软硬件设备。
在设备提供方面,联想为世博会提供了7个大类15000套计算技术设备,值得注意的是,刚刚发布不久的“乐Phone”也出现在世博会上,联想为“乐Phone”开发的三款世博软件可以为用户及时提供参观向导、地图定位、场馆介绍等个性化服务。
不是只会卖PC
从服务奥运到服务世博,再到今年4月隆重发布移动互联战略,联想似乎一直都在努力摆脱业界对其“只会做硬件”的偏见。“根据IDC的统计,2009年联想已经占据中国商用市场42.6%的份额,如何确保大客户业务的健康成长?只卖PC确实很难。”童夫尧这样认为。
随着惠普以12亿美元收购Palm、宏与方正合作推出电子书,PC厂商似乎越来越“不务正业”了,超越PC低价、同质化的血腥竞争,向高利润空间寻求市场,PC厂商转型迫在眉睫,那么,服务世博,能为联想的这种转型带来什么?
“我们有充分的经验、教训,尤其是一线作战的经验,能够归纳提炼出一套大型国际活动的IT建设管理规范,这是非常有价值的,而且这套管理规范、运营流程可以为中国其他城市的信息化做服务。”童夫尧这样总结世博为联想带来的价值。
事实上,自从2008年联想提出CEMS(成本Cost、效率Efficiency、管理Management、安全Security)理念,“聚焦行业细分”就已经显示出联想开始做PC之外的事,此次记者联想科技世博探营,童夫尧更是明确指出,承接联想集团移动互联战略将成为今年大客户部门的重要任务之一,这也意味着,“乐Phone”将从消费级市场跨入企业级应用。
“我们整个中国大客户团队有七、八百人,每个人都在为‘乐Phone’的销售而努力,都把它作为自己非常重要的战略任务。”童夫尧表示,行业客户对移动互联的需求绝不亚于消费市场,“比如在能源行业,员工大都是在野外操作,通过移动设备登陆公司内网上传数据,很多企业都有这样迫切的需求。”尽管童夫尧没有透露大客户部将在“乐Phone”100万台的销售目标中占比多少,但是他表示通过与行业客户深入合作,“这可能是一个非常大的数字。”
除了手机,联想大客户部还从去年开始在服务器高端企业级发力,此次世博探营,联想还发布了助力世博的重点产品—联想R680 G7服务器。据IDC数据统计,2010年,联想服务器的市场占有率已经从去年的6.8%提升至8.9%,“取得这样的增长速度,联想服务世博起到了非常大的拉动作用。”童夫尧表示。
6月29日上午10点,上海世博园。
随着川流不息的人群,记者终于通过了安检入口,10分钟以后,这样一条短信出现在手机上:“昨天世博园区平均排队时间超过2小时的场馆:沙特阿拉伯馆、石油馆、日本馆、德国馆、韩国馆、日本产业馆、中国航空馆……建议参考昨日情况合理安排参观路线。”看到这样的提示,记者避开了人山人海的亚洲区,直奔欧美区。
正在此时,在世博会“IT中枢”IOC(信息运营调度中心)里,一切都静悄悄地,综合监控管理系统的可用性管理雷达正在对“公众信息发布”等十余项信息系统进行扫描监测; 而在综合运维管理系统中,大屏幕显示的“事件发生趋势图”里,从6月1日到6月29日,四级(一般级)事件数量从每日100余起下降至40余起,三级(较大级)事件则每隔几天只有一两起。
为世博会保驾护航,信息技术已经渗透到世博会的每一个角落,成为支撑其正常运转的“神经元”,从“物联网”、“三网合一”到高速无线宽带应用,信息技术的创新也成为此次世博会的亮点。但是,在这些繁杂信息系统的背后,有一个角色不可或缺—信息系统总体运营,而联想正是在此次世博会承担了信息技术“CEO”这样的重任,从奥运会的全球合作伙伴,到世博会的总体运营商,选择“从零开始”的联想再次证明自己“不是只会卖PC”。
三重角色服务世博
历时184天、园区面积5.28平方公里、300个场馆、242个国家和国际组织参加、超过7000万人次参观……尽管经历了2006年都灵冬奥会、2008年北京奥运会,面对世博会,联想依然得“从零开始”。
2009年7月3日,上海世博局与联想正式签约,联想成为2010年上海世博会计算机设备及系统运营服务高级赞助商,这也是中国企业首次在类似规模的国际大型活动中担任计算机系统运营的重任。
“世博会与奥运会不同,缺乏一套惯用的组织体系,因此也没有现成的信息项目建设标准可以参照。繁杂的信息系统几乎是全新的,涉及到六个信息化集群、44个子系统。此外,我们还需要协调的100家供应商,面对数百个数据模块、上千个数据流。一切只能从头开始。”联想集团副总裁兼中国区大客户业务总经理童夫尧在接受《计算机世界》记者采访时这样说。
因此,在长达一年多的建设期和184天的运营期内,联想从总运营顾问咨询、集成信息化实体、提供计算机设备三重角色切入,为世博信息系统建设提供支持保障。
首先,作为总运营顾问咨询,联想与世博局信息部一起,对信息系统进行了整体规划、梳理,同时参与各项目的设计及执行。针对上海世博会信息系统的需求和特点,联想制定了统一规范的项目管理体系及流程,通过这套体系和流程,联想与包括IBM、思科、中国移动、中国电信、东方有线在内的近百家系统开发商和设备服务供应商密切协作,并对其进行统一协调管理。
安全、可靠是世博会对信息系统的最大要求,在信息系统集成方面,联想将集成工作分为软集成、硬集成两部分。硬集成方面,联想为世博会构建了“集成测试实验室”(ILAB)、“信息设备准备与维护工厂”(IFF)、“信息化运营调度中心”(IOC)和“IT技术支持呼叫中心”(TCC)四个信息化实体; 而在软集成方面则搭建了“综合运维管理系统”和“综合监控管理系统”两大系统平台。在综合运维管理系统中,联想负责监控世博信息平台15000多个监控要素的运行情况,包括应用软件、小型机、数据库等多种软硬件设备。
在设备提供方面,联想为世博会提供了7个大类15000套计算技术设备,值得注意的是,刚刚发布不久的“乐Phone”也出现在世博会上,联想为“乐Phone”开发的三款世博软件可以为用户及时提供参观向导、地图定位、场馆介绍等个性化服务。
不是只会卖PC
从服务奥运到服务世博,再到今年4月隆重发布移动互联战略,联想似乎一直都在努力摆脱业界对其“只会做硬件”的偏见。“根据IDC的统计,2009年联想已经占据中国商用市场42.6%的份额,如何确保大客户业务的健康成长?只卖PC确实很难。”童夫尧这样认为。
随着惠普以12亿美元收购Palm、宏与方正合作推出电子书,PC厂商似乎越来越“不务正业”了,超越PC低价、同质化的血腥竞争,向高利润空间寻求市场,PC厂商转型迫在眉睫,那么,服务世博,能为联想的这种转型带来什么?
“我们有充分的经验、教训,尤其是一线作战的经验,能够归纳提炼出一套大型国际活动的IT建设管理规范,这是非常有价值的,而且这套管理规范、运营流程可以为中国其他城市的信息化做服务。”童夫尧这样总结世博为联想带来的价值。
事实上,自从2008年联想提出CEMS(成本Cost、效率Efficiency、管理Management、安全Security)理念,“聚焦行业细分”就已经显示出联想开始做PC之外的事,此次记者联想科技世博探营,童夫尧更是明确指出,承接联想集团移动互联战略将成为今年大客户部门的重要任务之一,这也意味着,“乐Phone”将从消费级市场跨入企业级应用。
“我们整个中国大客户团队有七、八百人,每个人都在为‘乐Phone’的销售而努力,都把它作为自己非常重要的战略任务。”童夫尧表示,行业客户对移动互联的需求绝不亚于消费市场,“比如在能源行业,员工大都是在野外操作,通过移动设备登陆公司内网上传数据,很多企业都有这样迫切的需求。”尽管童夫尧没有透露大客户部将在“乐Phone”100万台的销售目标中占比多少,但是他表示通过与行业客户深入合作,“这可能是一个非常大的数字。”
除了手机,联想大客户部还从去年开始在服务器高端企业级发力,此次世博探营,联想还发布了助力世博的重点产品—联想R680 G7服务器。据IDC数据统计,2010年,联想服务器的市场占有率已经从去年的6.8%提升至8.9%,“取得这样的增长速度,联想服务世博起到了非常大的拉动作用。”童夫尧表示。