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【摘要】随着各个高职院校注重内涵的建设，加强图书馆员继续教育是高职院校图书馆提升服务水平的必然要求。针对当前高职院校图书馆员现状，探讨如何加强图书馆员继续教育，实现图书馆服务创新，才能更好地为读者服务。
【关键词】高职院校图书馆；继续教育；服务创新
近年来，随着信息技术在高职院校图书馆的普及应用，对图书馆传统的读者服务工作方式和方法产生了较大影响。高职院校图书馆只有创新服务内容、拓宽服务领域、提升服务水平，才能满足读者的需要。具有良好素质的图书馆员是提升服务水平的核心力量，而继续教育则是提高馆员综合素质的关键，也是实现高职院校图书馆服务创新的重要途径。
一、高职院校图书馆员现状
当前，国内高职院校图书馆正处于由传统图书馆向数字图书馆，由重馆藏向重服务，由一般借阅型向多样化、个性化综合服务型转变的发展时期。图书馆员的观念和知识结构等已不能适应高职院校图书馆发展的要求，图书馆员整体素质不容乐观。
1、专业知识老化严重、学历层次较低。随着科学技术进步，社会发展日新月异。特别是近年来，信息技术在图书馆的普及，使图书馆由传统意义上以文献馆藏为中心转变为以信息服务为中心。馆员要胜任这个角色，除必须掌握图书馆学、情报学等知识外，还应具备一定的计算机技术、数据库等知识。但是，目前国内各高职院校图书馆员，以35～45年龄段者居多，而他们离开学校大都在十年以上。相比之下，随着信息量剧增，知识老化速度加快，这个年龄段人员所学知识陈旧。同时，大多数学历较低，而且学图书馆学专业者更少，知识结构单一，整体业务素质偏低，难以承担起图书馆员在信息时代的新职责。
2、计算机网络技术和外语水平普遍较低。网络环境下对图书馆员的计算机网络技术和外语水平要求越来越高，这些能力的高低决定着读者服务水平的高低。这是因为，一方面随着现代信息技术和计算机网络技术等在图书馆的应用，为了实现图书馆服务形式和手段的创新，就要求图书馆员具有较高的操作技能；另一方面随着全球经济一体化步伐的加快，英语作为在国际交流中的通用语言，各种类型文献信息资源尤其是网络资源中用英语提供的越来越多，这就要求图书馆员具有较高的外语水平，对外文资源进行分类整理，实现资源共享。然而，长期以来，由于受传统观念待遇等影响，图书馆很难吸引和留住高学历人才。
二、加强高职院校图书馆员继续教育的必要性
1、图书馆员适应信息社会发展的必然要求。在网络环境下，由于信息量剧增，信息和知识更新日新月异，知识老化速度加快，一个人从学校一次性学习已远远不能满足社会发展的需要。据有关数据显示，一个人一生获得的知识中，20％来自第一课堂，其余80％来自第二课堂。这说明人的学习是终生的，每个人都需要通过自学使自己保持与时代发展同步。图书馆馆员作为文献信息生产者与利用者之间的桥梁，如果只依赖自己原来单一的知识结构，远远不能满足服务读者的需要。这就要求馆员必须不断更新知识，调整和完善知识结构，才能为读者提供满意的服务。
2、当前图书馆事业发展的客观需要。随着信息技术在图书馆的普及应用，图书馆读者服务以及管理的各个环节，都实现了电子化管理，图书馆逐步向服务信息化、馆藏多媒体化、信息资源共享网络化和管理手段计算机化方向发展。图书馆传统的业务工作面临着严峻挑战，也对图书馆员的知识水平、工作技能和组织管理能力等提出了更高的标准和要求。为了应对这一挑战，高职院校图书馆不仅要配置先进的设备，引进先进的管理经验和技术，更重要的是通过继续教育，促进馆员补充和更新知识，调整知识结构，拓宽知识面，掌握新技能，才能推动图书馆事业的发展，更好地为读者服务。
三、加强高职院校图书馆员继续教育的对策
为了适应信息社会发展的需要，加强图书馆员继续教育，建设一支高素质的图书馆员队伍已迫在眉睫。
1、学历教育。学历教育是指为取得某种学历而进行的专业教育，包括学士、硕士和博士学位等层次的学历教育，学习形式分脱产、函授和业余等。对高职院校图书馆来说，鼓励和选拔优秀青年结合自身实际进行学历继续教育，这是提高馆员整体素质水平的重要途径。通过学历继续教育，使图书馆员及时补充新知识，拓宽理论知识面，提高适应和吸收信息的能力，更好地适应新时期图书馆发展的需要，更好地为读者提供服务。
2、在职培训。开展在职培训，是快速提高馆员业务能力的一种简单实用方法，也是一种常见的形式。它通常以学习新理论、新知识为主要内容，结合图书馆员从事的具体工作，有目的地进行培训。例如举办图书馆知识技能竞赛、岗位轮换、专题讲座、数据库使用、计算机操作等。通过培训，使馆员在较短时间内了解图书馆知识，掌握新技术、新技能，完善知识结构，提高业务水平，更好地为读者服务。
3、学术交流。高职院校图书馆应根据自身情况，选派图书馆业务骨干参加各级图书馆学会或图书馆相关机构举办的图书情报及相关领域的学术交流活动。这些学术交流活动一般专业性较强，知识新颖。通过学术交流，促使馆员紧跟时代步伐，与时俱进，同时也有助于提高馆员的科研水平，以此指导业务，提高馆员的业务能力，更好地为读者服务。
总之，加强图书馆员的继续教育，提高其综合素质，是关系到图书馆可持续发展的一项长期性系统工程。学校及图书馆各级领导应站在战略高度，加强对高职院校图书馆员的继续教育，才能适应网络环境下高职院校图书馆读者服务工作的需要，实现读者服务工作的创新。
参考文献：
[1]沈颖，谈高职院校图书馆员继续教育《辽宁高职学报》，2006.
[2]段藝萍，对新世纪高职院校图书馆员继续教育的思考《大众科技》，2009.
[3]刘静林，浅谈高职院校图书馆员继续教育《科技信息》，2011年.
【关键词】高职院校图书馆；继续教育；服务创新
近年来，随着信息技术在高职院校图书馆的普及应用，对图书馆传统的读者服务工作方式和方法产生了较大影响。高职院校图书馆只有创新服务内容、拓宽服务领域、提升服务水平，才能满足读者的需要。具有良好素质的图书馆员是提升服务水平的核心力量，而继续教育则是提高馆员综合素质的关键，也是实现高职院校图书馆服务创新的重要途径。
一、高职院校图书馆员现状
当前，国内高职院校图书馆正处于由传统图书馆向数字图书馆，由重馆藏向重服务，由一般借阅型向多样化、个性化综合服务型转变的发展时期。图书馆员的观念和知识结构等已不能适应高职院校图书馆发展的要求，图书馆员整体素质不容乐观。
1、专业知识老化严重、学历层次较低。随着科学技术进步，社会发展日新月异。特别是近年来，信息技术在图书馆的普及，使图书馆由传统意义上以文献馆藏为中心转变为以信息服务为中心。馆员要胜任这个角色，除必须掌握图书馆学、情报学等知识外，还应具备一定的计算机技术、数据库等知识。但是，目前国内各高职院校图书馆员，以35～45年龄段者居多，而他们离开学校大都在十年以上。相比之下，随着信息量剧增，知识老化速度加快，这个年龄段人员所学知识陈旧。同时，大多数学历较低，而且学图书馆学专业者更少，知识结构单一，整体业务素质偏低，难以承担起图书馆员在信息时代的新职责。
2、计算机网络技术和外语水平普遍较低。网络环境下对图书馆员的计算机网络技术和外语水平要求越来越高，这些能力的高低决定着读者服务水平的高低。这是因为，一方面随着现代信息技术和计算机网络技术等在图书馆的应用，为了实现图书馆服务形式和手段的创新，就要求图书馆员具有较高的操作技能；另一方面随着全球经济一体化步伐的加快，英语作为在国际交流中的通用语言，各种类型文献信息资源尤其是网络资源中用英语提供的越来越多，这就要求图书馆员具有较高的外语水平，对外文资源进行分类整理，实现资源共享。然而，长期以来，由于受传统观念待遇等影响，图书馆很难吸引和留住高学历人才。
二、加强高职院校图书馆员继续教育的必要性
1、图书馆员适应信息社会发展的必然要求。在网络环境下，由于信息量剧增，信息和知识更新日新月异，知识老化速度加快，一个人从学校一次性学习已远远不能满足社会发展的需要。据有关数据显示，一个人一生获得的知识中，20％来自第一课堂，其余80％来自第二课堂。这说明人的学习是终生的，每个人都需要通过自学使自己保持与时代发展同步。图书馆馆员作为文献信息生产者与利用者之间的桥梁，如果只依赖自己原来单一的知识结构，远远不能满足服务读者的需要。这就要求馆员必须不断更新知识，调整和完善知识结构，才能为读者提供满意的服务。
2、当前图书馆事业发展的客观需要。随着信息技术在图书馆的普及应用，图书馆读者服务以及管理的各个环节，都实现了电子化管理，图书馆逐步向服务信息化、馆藏多媒体化、信息资源共享网络化和管理手段计算机化方向发展。图书馆传统的业务工作面临着严峻挑战，也对图书馆员的知识水平、工作技能和组织管理能力等提出了更高的标准和要求。为了应对这一挑战，高职院校图书馆不仅要配置先进的设备，引进先进的管理经验和技术，更重要的是通过继续教育，促进馆员补充和更新知识，调整知识结构，拓宽知识面，掌握新技能，才能推动图书馆事业的发展，更好地为读者服务。
三、加强高职院校图书馆员继续教育的对策
为了适应信息社会发展的需要，加强图书馆员继续教育，建设一支高素质的图书馆员队伍已迫在眉睫。
1、学历教育。学历教育是指为取得某种学历而进行的专业教育，包括学士、硕士和博士学位等层次的学历教育，学习形式分脱产、函授和业余等。对高职院校图书馆来说，鼓励和选拔优秀青年结合自身实际进行学历继续教育，这是提高馆员整体素质水平的重要途径。通过学历继续教育，使图书馆员及时补充新知识，拓宽理论知识面，提高适应和吸收信息的能力，更好地适应新时期图书馆发展的需要，更好地为读者提供服务。
2、在职培训。开展在职培训，是快速提高馆员业务能力的一种简单实用方法，也是一种常见的形式。它通常以学习新理论、新知识为主要内容，结合图书馆员从事的具体工作，有目的地进行培训。例如举办图书馆知识技能竞赛、岗位轮换、专题讲座、数据库使用、计算机操作等。通过培训，使馆员在较短时间内了解图书馆知识，掌握新技术、新技能，完善知识结构，提高业务水平，更好地为读者服务。
3、学术交流。高职院校图书馆应根据自身情况，选派图书馆业务骨干参加各级图书馆学会或图书馆相关机构举办的图书情报及相关领域的学术交流活动。这些学术交流活动一般专业性较强，知识新颖。通过学术交流，促使馆员紧跟时代步伐，与时俱进，同时也有助于提高馆员的科研水平，以此指导业务，提高馆员的业务能力，更好地为读者服务。
总之，加强图书馆员的继续教育，提高其综合素质，是关系到图书馆可持续发展的一项长期性系统工程。学校及图书馆各级领导应站在战略高度，加强对高职院校图书馆员的继续教育，才能适应网络环境下高职院校图书馆读者服务工作的需要，实现读者服务工作的创新。
参考文献：
[1]沈颖，谈高职院校图书馆员继续教育《辽宁高职学报》，2006.
[2]段藝萍，对新世纪高职院校图书馆员继续教育的思考《大众科技》，2009.
[3]刘静林，浅谈高职院校图书馆员继续教育《科技信息》，2011年.