【摘 要】
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消费者选购决策时依赖产品属性所传递的价值信号,价值传递过程受到消费者认知能力与认知动机的影响,而后形成属性偏好与产品选择。通过两个实验验证了选购决策时消费者对于产品
【机 构】
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南京财经大学营销与物流管理学院,南京大学商学院
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消费者选购决策时依赖产品属性所传递的价值信号,价值传递过程受到消费者认知能力与认知动机的影响,而后形成属性偏好与产品选择。通过两个实验验证了选购决策时消费者对于产品的属性偏好及产品选择会受到属性的评估性的影响,并且卷入度会对该影响起调节作用。其中,实验一的研究结论表明,产品属性的评估性高低会影响消费者对产品属性的偏好及产品选择;实验二进一步验证了评估性对产品属性偏好、产品选择的影响会受到卷入度调节。
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