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我国旅行社的失信问题有着宏观环境和行业自身特点的双重原因.中国旅行社协会已经发布<关于开展旅行社信用信息服务的通知>,向会员单位和全社会征求意见和建议.该协会构建的旅行社信用信息平台已经开始在协会的网站上试运行.本文分析了旅行社失信问题的原因,并就旅行社诚信体系的制度和策略安排提出了建议.